计划是人们在面对各种挑战和任务时,为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具。我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响,并保持灵活性和适应性。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
供热年度总结与下一年计划篇一
又到了做年终工作总结的时候了,这也意味着今年的工作到这里也已经结束了。在自己开始新一年的工作之前,回顾了一下自己的这一年,心中充满了对这一年的感慨。在今年的工作中,自己收获了很多,可以说是利用好了这一年的时间让自己在工作中得到成长的。新的一年的工作很快的就要开始了,在这之前我想为今年的工作做一个总结,对这一年的工作情况进行一个反思,在新一年的工作中就能够寻找到更多进步的机会。
一、工作表现
今年我的工作态度是非常的好的,每天的工作我都是很用心的去完成的,在完成工作的过程中也能够做到仔细,在完成之后也会多检查几遍,确保不会出现问题。我每天都用一个好的状态去面对一整天的工作,对待工作不会有消极的情绪,但就算有我也不会让自己的情绪影响到工作,也能够很快的调整好自己的情绪。在这一年的工作中我出现的错误是比较的少的,很少是会因为粗心而出现错误的。虽然自己的这个好习惯能够让我少犯一些错误,但是确实是会让我多花一些时间的,之后应该要去提高自己的工作速度。
二、工作收获
今年在工作中是学到了很多的新的技能的,对我来说是有了很大的帮助的,至少让我在工作中遇到的困难减少了很多,能够更加顺利的去完成自己的工作了。在这一年自己是进步了非常多的,不管是工作能力还是其它方面都有了很大的进步,这也是归功于自己这一年的用心和努力的。我认为自己付出了努力就是一定会有收获的,同时工作中有一个好的状态也是能够帮助自己学到东西,在工作中取得进步的。
三、不足之处
这一年自己还是有很多的缺点的,完成工作的速度是比较的慢的,同时自己也还是有很多的工作是没有做好的。其实很多的工作是有更好的处理方法的,但是当时自己确实是没有想到的,所以之后还是要多去学习一些新的方法,在有需要的时候就能够用上了。这样自己就能够更好的去完成工作了,也能够在每一年都取得进步。
新的一年马上就到了,同时新一年的工作也要开始了,在新的一年自己要努力的去减少自己身上的一些不足,让自己能够有更好的工作能力,把工作完成得更加的优秀,我相信自己在新的一年是一定能够取得进步的。
供热年度总结与下一年计划篇二
不知不觉间,大学的生活就要结束了,本以为大学有四年的时间,但现实是最多只有三年可以算是大学的生活,每个人都至少需要在最后一年里为今后的打算做直接的准备。所以说,大学生活事实上已经结束了,无论我们是否愿意接受这个事实。
大三这一年我完成了我的gre考试和toefl考试,参与了第二十一届冯如杯,试图寻找参与科研的机会,并开始正视出国的留学的相关事项。所有收获,无论是硬件上的还是软件上的,总结如下:
1. gre笔试部分获得1510的好成绩,机考方面3.5也说得过去;
3. 在20xx年三月期间参与校第二十一届“冯如杯”,并获得三等奖,同一项目获得“北斗杯”全国青少年科技创新大赛大学组优秀奖。虽然名次不高,但整个项目完全由组内成员独立完成。从整个项目方案的确定,功能和结构的设计,到软硬件的实现,算法的编写调试,故障的排除,完全由我们自主完成。期间我主要负责硬件连接、调试以及软硬件结合,并协助组内另一位成员进行算法论证、实现和后期调试。在这一过程中自学wince6.0嵌入式开发平台的搭建和使用,自学vc++的使用。可以说完整的经历了一次项目流程,并最终通过自己的努力完成项目,使我对工程开发有了一定的认识,同时也从一个角度了解了电子信息工程方向的行业状态,更提高了自身的学习能力。
4. 偶尔从互联网以及同学间了解国外高校的情况,清楚了自身申请的劣势以及需要努力的方向。并通过综合考虑,选择集成电路数字电路方向作为主要方向,有针对性的寻找科研的机会。虽然到目前为止还没有相关的经历,但在未来的一个月内应该会有所行动。
5. 大三上的课程学习虽说不很理想,但也没有过分的影响gpa,考虑大三上gre重考占用的大量时间,以及自身能力的有限,也是情有可原的。但从另外一方面讲,让我发现了自己具备一定的快速学习能力。虽然突击学习的结果肯定不如日常勤奋学习的效果好,但并不是说就完全不能再短时间内达到一定的标准。从这一角度看,自己有一定快速切入项目的能力。
1. 自己在科研经历上的欠缺十分明显,欠缺足够的科研经历来对某一个方向有所感悟,也缺少对整个行业的认识。知识储备仅限于书本和学校所授的课程,,其中还有很多已经还给老师了。同时,由于自身的懒惰,业余时间多用来打游戏等消遣活动,浪费了很多可以用来做科研的时间,有加重了自己科研方面的劣势,不能不说是一个遗憾。
2. 平时对于参加学校、学院、社团组织的活动不积极,并没有建立起自己的人际交流圈,或者说没有获得较多的人脉。这主要是性格使然,自己更倾向于与熟悉的人在一起而不是去结交新的朋友,并且经常喜欢一个独处。并不是人际交流有障碍,而是不喜欢积极出动。这一点让我在大学的三年来没有结交很多的朋友,也让自己的生活很大程度上十分接近中学的状态,可能在心理成熟上也会受到影响。尽管自己清楚自己这方面的问题,但不想去改变,导致一直到现在都保持着原样。这可以说是大学三年来的一个遗憾。
3. 成绩上也是有遗憾的。主要是由于自己的懒惰,很多时候抱着得过且过的态度还伴有间歇的自欺欺人,导致很多可以做的更好的事情,仅仅达到合格的程度。而目前的成绩对于出国留学来讲,仅仅是一般的水平,更不可能弥补自己在科研方面的漏洞。平平的成绩也体现出知识学习的不扎实,给未来埋下一些隐患,例如准备冯如杯时,自己不得不花费很长的时间来纠正一些基础性的错误。所以说,课业学习方面,这也是一个遗憾。
综上所述,尽管自己能够了解自己的弱项已经需要努力的方向,但很多时候都败给了懒惰。可以看出自己的自制力是一个很大的问题,直接的体现就是不能在该做某件事的时候做好这件事,并且喜欢极端化的要求,有时对自身要求严格,有时十分松懈,容易出现虎头蛇尾的事情出现。虽然在这一学年获得了一些成绩,但总体上自身性格上的缺陷也体现的十分明显。对我来说,理性的思考的容易做到的,但理性的生活却是十分困难的。
在可以预见的未来里,我还需面对许多与出国相关的繁杂事项,能不能克服懒惰的毛病,哪怕是暂时克服,是能否较好的完成这些任务的决定因素。近期还有很多科目的考试,课程荒废的我能否达到自己的目标就看这几天的表现了。
刨除出国留学这一目的明确的短期目标,自己在这一年里对于人生的思考也没有停止,在这一方面还有很多疑惑,还需要更多的思考。
未来两个月:认真对待暑期实习,争取协助完成一个以上的科研项目,一方面增加自己硬件方面的指标,另一方面也让我更加了解这一行业,规划未来的方向。同时,如果通过“电设”的校内选拔,则要认真对待,争取完成一个项目。
下一学期:将联系出国的具体事项放在首位,找好学校,选好专业,联系教授,咨询学长,完成ps等材料的准备。目标学校希望是专业内比较优秀的学校,在国内外认同度都较高,目前倾向于攻读硕士学位。
未来2-3年:完成硕士学位。
未来3-8年:进入专业相关公司工作,以技术作为入口,时机合适时转为管理,积累经验。
未来8年之后:时机合适的话可以创业,目前还预计不到8年之后的事。
供热年度总结与下一年计划篇三
x年度,我幼儿园认真贯彻执行国务院《民办非企业单位登记管理暂行条例》精神,严格按照《民办非企业单位年度检查办法》、《重庆市民办非企业单位管理暂行办法》等相关法律法规,积极发挥登记机关职能作用,严按程序办理登记、变更等手续,按规定开展年检及联合检查工作,保证民办非企业单位自律、诚信、自我约束,规范、健康发展,具体工作开展如下:
一、完善组织机构建设和制度建设,在秀教委的领导下开展幼儿教育教学活动,定期举行理事会会议,年初制订工作计划,对20xx年的工作进行总体部署,坚持邓小平理论和"三个代表"重要思想,坚持科学发展观,建立长效的发展机制。年终开展工作总结,就我园一年来的工作进行回顾,评定任务完成情况,总结经验,吸取教训,为我园以后的发展打下了更坚实的基础。
二、不断的完善自身条件,通过各方面来提高幼儿学生的满意度。随着我园的发展,幼儿学生的需求也越来越大,如何满足幼儿学生的需求已经是我园发展的重点,而这重点当中,服务质量、校园环境)、硬件软件设施是重中之重。为了朝这个方向努力,我园开展了教职员工的礼仪培训,从幼儿学生来园时的第一时间开始,到幼儿学生离园,让他们能在舒适的服务环境中学习、成长。
三、继续深入学习实践科学发展观,更好的服务于百姓。在去年总结的基础之上,我园进一步拓展了服务方式和范围,充分利用我园教职工这个很好的载体,给幼儿学生及其家长送去爱心,从而使家长朋友和幼儿学生得到了温暧。进一步创新服务方式,让家长朋友们、幼儿学生们更加的满意,也让幼儿学生学到了许多新知识。
四、财务状况:
1、收入:全年完成收入x万元,其中提供服务收入x万元,比上年增长x%;其它与业务活动有关的现金x万元,比上年增加x%。
2、支出:全年费用支出合计x万元,其中支付员工工资x万元,购买商品接受服务支付现金x万元,比上年增加x%。
3、资产:总资x万元,比上年增加了x%,流动资产x万元比上年增加x%。固定资产x万元,比上年增加x%。资产负债率上升x%。
4、资金来源及使用方面:因为我园是属于民办的,又是非营利性的,自收自支,并根据我园的收入,合理、有计划的安排费用开支。把结余的资金用来添置设备和改善学校校园环境,以及其规模。
供热年度总结与下一年计划篇四
大一的一年就快过去了,我同样拥有着和大部分同志一样的感慨,时间过的真快。xx年的夏天我由于高考落败,怀着忐忑的心情来到了这个学校,我来到这学校的当晚我很是失落,也许没有从高考失败的阴影中走出来。我曾多次想退学回家重新高考,但是我从未做出决定回家,只是在幻想,到现在我才觉得我没有后悔回家。因为在这里我发生了蜕变,学到了很多东西,很多的人和事影响了我。
我在教育学院的这一年可以说是我在探索我人生起步的一年。让我在不断的摸索,寻找我自己的答案,自己要干什么?自己要做什么?自己该做什么?自己该如何打算?等等。
这段对于我平凡而又不平凡的旅程的开始。我对自己有着欣慰有着遗憾。
回想在这一年中所做的事情,我可以说是感慨万千,在这一年中带给我的失落或许是占了很大的比例,因为我现在才发现我的上班学年是盲目的,从上学期我盲目的进了我们学校的团委宣传部,同时也在书法协会这边做一些事情。我也不知道自己在干什么,就莫名奇妙的做些事情。什么自己要做什么,而完全是不知道的。就莫名其妙的做了很多的展板啊,写了很多的证书,莫名其妙的做了早教学院的三笔一画的学生助教。盲目的给那些大二的师兄师姐们上书法课,到现在都记不起我给他们讲了什么了。或许对它们有所帮助,或许是误人子弟了。在班上担任了很闲的体育委员,打酱油似的和班上的同学们参加了学院组织的篮球比赛 啊什么的,班上的同学们都很团结,虽然我们在最后的比赛中没有胜利,但是我们虽败犹荣。11月份还代表学校到川大锦城学院参加了四川省第八届大学生书法比赛。但是遗憾的是什么奖也没有拿到,当时还自我感觉良好,到现在才明白自己和别人的差距有多大。自己的功夫的确是不够扎实,净玩些花架子,眼高手低,不踏实。
在今年的这学期我才在社团和部门中找到了自我,逐渐的能自己找事情做,在宣传部,在宣传部学到了什么是配合,知道了朋友和工作关系并存的优越性。在五月份和部门的同学们策划并组织了我们四川教育学院的,第一届“汇星杯”书法 pop海报设计大赛,在全校性的这种大型比赛上开了先河。同时自己也参加了比赛,竟然还获得了软笔书法二等奖。说实话,我对于这次活动,我很不满意, 在准备工作上没有做到位,在施行的过程中出现了很多的毛病,让自己措手不及。当然在活动结束的时候我们作了总结,同时我也希望来年再举办这样的活动,就不会再犯同样的错误,能做的更好。书法协会这边我在5月份的换届中当上了会长,然而这个会长让我很是头疼,工作没有像我想象的开展的那样顺利,我总是不能很果断的做出决定,没有合理的安排好工作,让自己很累,但还好的是总有那么几位同志在关键的时候总能和我并肩作战,我很感谢你们。
不然我还不知道书协这边的工作能否继续开展下去。还好的是,在我接手后的第一次游园活动,我们的活动很成功。因为我们的人气很旺,就像刘桠枫经常调侃说的“我们有300多个会员,我们是教院第一大社团那样,我们应该自豪。”在临近期末的时候还见证了我们学校教师书法协会的成立,接触到了许多的资深老师,并作了交流,老师并给我在书法方面做出了指点,让自己获益匪浅。老师提到是否应该扩大我们书协的规模,让我们的书法协会转变成为书画协会。让我对我们的书法协会的前景又做出了畅想,我期待我还在想和个学校的时候,能把这件事情办成。带领的社团却没有被评上优秀,自己有些失落,所以希望在后面的时间里,能够有所进步。在我总结这一年在书协的工作的同时,我期待我们明年的工作能做的更好 。在这一年中参加了两次团学干部培训,一次是我们学院组织的,一次是学院组织的,在两次的团学干部培训中获益匪浅,明白了作为一名现代大学生干部应该具有的修养和能力,同时也在以后的工作和学习中有了一定的进步。在此同时一年的工作被得到认可,被评为了优秀团学干部和优秀共青团员。我很欣慰。
在这将近一年的时间中,看看实在的自己,我发现自己做的还很不够。自己没有完成自己的既定任务,却给自己找借口我发现我自己是一个很不珍惜时间的人,浪费了太多的时间做了太多的无用功,睡觉,发呆,幻想、玩游戏等等。在这一年中,我学会了找借口,对自己还有对别人,总是应该的,自己只有这样,环境太差,没有时间,等等。对于专业知识的了解我做的更是不足,自己没有做更加充分和详细的计划,没有计划,很盲目,不知要做什么当然无法做好;自己浮躁的心理状态总是让自己静不下心来学习,不能保持比较良好的状态,而调整状态的时间就占去了应有的奋斗时间,自身的素质也影响着自己。是在这个大熔炉中,周围的人和思想在不知不觉的影响着自己,导致自己时常无法找到自己真正的模样,让自己很不自我,大部分时间被占用,我们的生活和学习以及工作被不断的影响,近朱者赤近墨者黑,周围的人和物在无形之中影响着自己,因此要在今后弥补自己的不足,取他人之所长,孔子说:三人行,必有我师焉。多向他人学习他人对自己有益的东西,同时“三省”。多在生活和学习中认识自我何反省。从改善自己的不足的地方,调整好心态,让想法和行动结合起来,用属于自己的东西来熏陶自己以而让自己不再迷失自我。
在学习上,对自己很不满意,在上学期,我还继续保持着高中的那种激情,每天按时上课,按时去图书馆看书,继续画画,也许正是对于绘画的那种热衷,我的专业课还保持这不错的成绩。但是在这学期我感觉自己怠慢了,在很多的时候都不够认真。也许是因为事情太多了吧,这又是自己给自己找的借口。自己感觉老师还是挺喜欢我的,大概是我自作多情吧!我很喜欢我的老师们,勤勤恳恳的他们总是能保持一种热诚的心态来教我这种素质很差的艺术生,我很感激。辅导员老师像个大男孩似的,很不错的人。我也似乎找到了我的知音,杨老师,很不错的一个人,热爱艺术,同时教给了我不少的东西,不论是在学习上还是在生活上,或许有可能他会成为影响我人生的一个人,或许他会让我对于艺术更加热爱和执着。但肯定的是他让我自己更加清楚地认识到什么是艺术,让自己认识到自己就是艺术大军中的一名小兵。可能成为将军,也可能什么也不是。让自己知道自己的人生如何规划,如何将自己定位。
对军训,我们怀着激动地心情去了郫县的军训基地,一周的艰苦生活让我学会了很多。回想起那七天,可以说是痛并快乐着,第一天就被教官罚着走了鸭子步,让我知道了什么是服从,每天的训练都很辛苦,穿着厚厚的迷彩服顶着烈日站军姿,走正步等等...带着强烈的疲惫感和100多号人住在一间所谓的营房,其实也就是板房,闻着很重的汗味,听着高分贝的呼噜声睡觉,吃着很差的伙食,让自己知道了什么忍耐和坚持,连队拉歌时同学们和教官的引吭高歌让自己知道了什么是团结。每天把被子叠的像豆腐块一样,让自己知道了什么是优良的生活作风。半夜的紧急集合,让我知道什么是纪律。离开基地时,我们亲爱的教官——“小邓子”的眼泪让我知道什么事感情。
有人说,从高中到大学是成熟到幼稚,我很赞同,很多人说经历了高考会让自己成熟很多,进入大学就是大人了,然而其实不然,大学才是起点,或许也可以说是转折点,大学生活的这几年就可能直接影响到一辈子的生活,人不是赢在起点而是赢在转折点。然而在转折点上我却没有很好的把握好自己,这点我需要自我反省。 “此刻打盹,你将做梦,此刻学习你将圆梦”。这句话说的很好,多在这里学一点对自己有用的东西。在某些时候我曾很沮丧,对于自己的种种都有一种莫名的悲伤,美国作家杰克.凯鲁亚说过一句话:“我还年轻,我渴望上路。”我们都还年轻,在人生的旅途中,我们永远都是年轻人,我们每一天都应该满怀渴望,何况我现在才20岁,我为何又不每天都满怀渴望呢?何必要沮丧。
再一次引用我同学的话:“往事不堪回首,请勿再提”。但是不提不是不做总结不反省,过去的是历史,现在能做的就是从过去总结成功之处和不足,对自己有了一个更加系统地客观地认识,在以后的人生路上更加明确自己的目标,以全新的面貌面向对社会、迎接未来,迈好人生新旅程的第一步。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,大一时间一晃就过去了,既然无法掌握过去,就寄望于将来,以饱满的精神锐意进取,为实现自己的理想而不懈努力!
这一年结束了,为迎接我的是崭新的生活,加油!为我自己!
供热年度总结与下一年计划篇五
一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。
二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。
三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。
四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。
五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。
六、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。
八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。
十、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。
时间过的真快,来到医院上班快三个月了,刚来时对这里的一切都感觉陌生,由于没有在这个医院实习,所以对老师、同事、病人及家属们等的沟通上缺乏技巧、能动性,可能与性格内向相关吧!刚来时陈老师就说我不怎么爱说话,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是现在才知道这个道理,无论是做什么,与别人的沟通是很重要的,不论我们是与领导、老师、同事、病人及家属,沟通好了就会避免很多的误会,差错。
沟通也不是一定就要用说的,可以是一个笑容,一句问候,倾听等等,只要我们能够与各个关系都达到和-谐,不管用哪种方式应该都是可以的。
这只是我自己的一些看法,我现在也在慢慢的学着改变,我希望大家都能够做好沟通这个“活”,让我们自己为自己减少麻烦吧!我们护士的招牌动作不就是微笑吗,每天给病人一个微笑也是的沟通,加油啊,天使们。
供热年度总结与下一年计划篇六
回顾过去一年忙碌的工作,从开始的不懂到现在的熟悉,从刚迈出大学的青年到现在的准职业人,从部门同事的认识到相互之间的密切合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼,也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。
一、售后服务部的主要工作
20--年售后部营业额:--万余元。毛利:--万余元,平均单车营业额:--元。20--年共进厂--辆,其中润保--辆。(具体数据,可根据部门实际情况。)
二、不足之处
售后服务部成立时间较短,新成员较多,制度不够完善,现场实践经验较为欠缺,我们必须坚持加强现场实践的力度,在实践中培养增强各种业务水平,同时要争取工作的主动性,提高责任心、专业心,加强工作效率、提高工作质量。
要树立真正的“主人翁”思想,心往一处想,劲往一处使,积极主动共同服务于公司的各项工作中。为公司更好的发展,为更好地服务服务汽车贡献自己的微薄之力。
三、售后服务部的工作计划
确定并重点服务忠诚客户,随着辖区保有量的增加,将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得由为重要。为确保我公司更好、更快、更强的发展,现将售后维修服务部工作展开计划如下:
1、客户管理细化
(2)通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因及改进措施;
(3)对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感。
2、续保率和预约率
入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作,需通过预约工作合理调配,减少客户等待时间。
3、资源共享、良性竞争
4、人员培训
随着车用新技术不断应用,更新换代周期缩短及客户期望值的提高,人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划:
(1)加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;
(2)注重理论与实际工作相结合的培训,对接待注重产品基本知识和实实践操作相结合,特别是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训,提高员工的整体战斗力。
5、增加维修人员
随着保有量增加和回厂频次的增加,在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时,适当增加维修人员数量。
6、团队建设
(1)目标和表现形式以公平、公正、公开为原则,坚持只有团队利益最大化,才能确保个人利益最大化本售后维修组织培训及考核,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质。
(2)实施手段及措施采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。
供热年度总结与下一年计划篇七
一年来,我能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了“三个代表”精神,能较好的理解了“三个代表”精神的内涵,在“三个代表”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口。作为一名信贷会计,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。把好了信贷资产质量的第一道关口。
二是坚持信贷原则,做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
三是提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕,从台帐、分户帐,到插卡、抽卡;从销帐、记息,到登记贷户经济档案,全部核对从不过夜。仅20xx年,我社就累放贷款20xx多万元,达上千笔业务没有出现过一笔差错。
一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。一是千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储60多万元,较好的完成了信用社下达的任务。二是积极主动的营销贷款,我不断强化贷款营销意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持,全年累放贷款200多万元,年底余额150万元,无一笔逾期。三是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的上门收款,旺季时深入到学校代收学费等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等,在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在专业科和信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。
供热年度总结与下一年计划篇八
时光荏苒,不知不觉间,来到上海稳利达电气有限公司已经有近三个月了。作为一个应届毕业生,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。现将这几个月工作和学习情况总结如下:
一:工作收获
初来公司我是一个没有稳压器销售经验和业务知识销售助理,仅凭对销售工作的热情,一切从零开始。在领导和同事的耐心指导和帮助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。
1、工欲善其事,必先利其器——销售工作感悟
首先要培养自己的硬实力——对产品知识的掌握。在我进公司的第一天,汤经理就给了我公司的宣传册和产品使用说明书。虽然大学读的专业是物理,但是我所掌握的知识与稳压器的专业知识还是有一定的差距。通过三天的产品知识自学后,汤经理专门的给我讲解了公司产品的分类、原理和适用的市场方向。在接待客户的同时,我也听李经理介绍我们的展厅产品,接着来到了生产车间,从生产流程中矽钢片的裁剪,拼装,双玻璃丝包线的缠绕,抛光,真空浸期烘干,到组装流程中连线,控制板,断路器,继电器,采样变压器,滤波器,相序保护器的学习。吴丹丹还给我讲了具体稳压器的工作原理。其次要培养自己的软实力——————与客户沟通的能力。客户回访是第一步。第一次打电话声音都是斗的,不知道该怎样变被动为主动,将绳子抓在自己的手中。经过20天的时间,我做了近四百个老客户的回访。在回访中学习到了要静下心来去听客户在线那边的反应,遇到了什么问题,是否有新设备的需求。有很多客户希望我们的技术工程师能对到设备现场进行维护。去现场拜访客户是培养客户沟通能力的第二步。第一次是汤经理带我去了天河汽车配件有限公司。现场测量了相电压和输入电流以及负载的情况。接着我们还去了老客户那里考察了现场情况,分析,并制定相应的稳压器参数,确保能够满足客户需求。
最后要培养自己的综合实力——建立自己的客户群。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任重大、任务艰巨。只有销售团队拿下订单,公司才可以有效的运作。怎样建立自己的客户群呢,李经理给了我工博会中得来的客户信息,给了我待开发行业与客户。于是我开始了第二轮的打电话。工博会上的客户打完电话,寄了三份资料,有一个回话的。于是再开始做第二份资料给这个客户,要不断的给客户新的信息,让客户对稳利达更有印象,对我这个销售人员更有印象。待开发行业与客户是重头戏,也是最难打开的市场。对于这些大企业,我目前采用的方法是在网上搜索资料,先预习客户的企业信息,然后进行电话询问,可是大部分的电话都吃了闭门羹。其原因之一是我对自己公司的产品与现场配置的不能对号入座,原因之二是我对我们同行业的企业不了解。
2、路漫漫其修远兮,吾将上下而求索——助理工作感悟
a、报价表的制作:起初接触到稳利达报价,很多内容都是固定的,但是还有一部分是需要填写的。在产品名称、产品型号、输入/输出电压、电流、是常规的还是非标的、报价表上业务员的个人信息、公司的基本信息以及报价表的排版等,这些都需要特别注意。在做完报价表后要先给业务员看,业务员审核后才能给客户发电子邮件或传真,最后还要及时打电话向客户确认是否收到信息,及时跟踪客户的动态。
b、合同的签订:工业品买卖合同规定有十八条。其中产品的型号、规格,产品的适量标准,供方对质量负责的条件及期限,付款期限及方式,产品的主要性能指标是要特别注意的。合同制做好后要再三检查,确认无误后才能打印出来找领导签字,回传,电话确认。
c、系统软件中的工作:首先学会了在oa上做合同评审单,然后在管家婆上下销售订单接着引销售订单。若是非标的需要下在oa上下生产任务单。最后要在oa上申请发票寄给客户。
助理工作中,感谢领导及同事教会了以上的工作技能。
二、工作不足
1、对产品专业知识没有深层次的理解,从而导致在接到客户电话时,不知道该从何问起。
2、工作缺乏激情,在被客户打击后,对打电话有恐惧的心里。3、做事的效率还需要尽快的提高。4、不会做长久的计划。5、在与客户沟通过程中过分的依赖和相信客户。6、业务能力尚且不足。
三、工作计划
1、尽快建立起自己的客户群体。
(1)、通过定时进行客户回访,来建立回访客户群。(2)、通过大客户开发,来建立重要客户群。(3)、通过客户的同等交换,来建立朋友客户群。加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系。
2、不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理。
4、做好助理工作,及时归档。
四、工作建议
1、建议公司生产的所有产品制定详细的资料(配图片),一方面可以对竞争品牌的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定的向客人介绍自己产品的各种优势等,使得客人更加相信我们的专业水平。
2、建议定期进行部门间的交流。
以上是我对这80天的工作体会和工作展望。在即将到来的一年,我会尽自己所掌握的技能,继续努力,虚心学习,能为稳利达创造经济效益,能得到客户的满意,能得到公司领导的肯定,是我的奋斗目标。
供热年度总结与下一年计划篇九
转眼间又一个学期结束了,这是我在实验小学幼儿园工作的第二个学期,这学期下来收获非常多,越来越喜欢在这样的环境中工作。回顾这一学期,忙碌而又愉快。在园长、孟主任、周老师还有王老师的关心指导下,我认真做好各项本职工作,积极完成园里布置的各项任务。看着孩子们快乐的成长,我感到极大的快乐。为了使下学期的工作有所进步,使自己的能力有所提高,现将本学期的工作从以下几个方面做一个小结:
一、感谢各位领导及老师们的关心指导
二、教育工作
在这学期中,我觉得孩子们进步最大的活动是在“第三届读书节”中,通过《宝贝爱读书》合唱比赛,看出孩子们比刚来的时候进步很大,集体荣誉感比以前强了很多,从刚开始的排练到最后的比赛,孩子们的表现真的令我们三个老师很欣慰,以前那么懒散的班,现在变得这么有集体感,我们心里很高兴,看着孩子们快乐的成长,我们老师也非常高兴。
三、全身心的投入,热爱尊重理解幼儿
始终相信不去追求自己想要的,你永远不会拥有,不去开口问,回答永远是no,不往前走,将永远停留。虽然在工作上没有做的非常突出,但是我在这现实的社会中学到了不少东西。同学对我说:“干嘛把自己整的那么忙啊,”是啊,是挺忙,上班七点就出门,考试跟赶场一样,但是我还是很感谢这段忙碌的日子,一点也不羡慕同学那些不忙工资又高坐在办公桌前聊qq的工作,用着苹果,穿著名牌,周末到处游玩。至少我现在明白,还不是玩的时候,付出总会有回报,现在的我需要的是默默积累知识、经验,不会羡慕别人,因为你不会知道下一秒你会获得什么!
三、不足之处不断学习,努力提高自身素质
回想着参加工作这段时间,那么苦那么累,现在已经成为了习惯。我觉得我收获了不少。去年十月十二第一天踏入工作岗位,为了让自己能学到更多东西这么多个周末我都找点别的事情来做,每天晚上还得忙着准备学校的各种考试,为的只是不让这段实习的时光浪费,一转眼半年多过去了,以前在学校我是一个很要强、很活泼的学生,每次考试、比赛、展演我都那么认真地付出,追求着自己心里的完美。参加工作后同样对未来充满希望,准备好好干出点样来,可是现实总是没有想象的那么完美,总是会遇到各种的不如意,加上学校考各种试,我的心思分散到了这么多个地方,导致什么也没有做好。同学每次打电话说”我们出去逛街吧!我们出去玩吧!“我的回答总是”我有事,捞不着啊!”其实谁不想出去逛街、出去放松一下呢!像同学一样过着朝九晚五的生活,下班同学一起娱乐一下。可是我深知我选择的专业和别人的不一样,不是上完班就可以放松的。
工作中的不足一学期下来收获自然不小。但也存在着许多不足,特别是在教学创新方面有待提高和加强,在今后的教学过程中要灵活运用多种教学手段,加强教态,活动设计以及与幼儿的沟通等方面的技能,努力提高自身的教学水平。另外在班级常规管理上也需要进一步加强,要增强幼儿的安全意识,增进幼儿安全知识,努力做到幼儿在园的人身安全,使家长满意。