最新所长个人述职述廉报告(实用9篇)

通过撰写实践报告，我们能够深入思考并提炼出实际操作中的经验和教训。如果你正在写辞职报告，以下的范文或将对你有所启发和指导。

所长个人述职述廉报告篇一

我叫xx，现任xx工商所所长，负责所辖区内的工商行政治理工作。现将我所履行职责情况和执行党风廉政情况给领导和同志们进行简要汇报,敬请批评指正。

今年以来，我所的治理工作，以不断提高全体工作人员思想政治素质、依法执法水平、工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点，积极参加上级组织的法律法规学习、岗位练兵，及监管执法、办理案件、微机操作等业务技能培训。我所还自行制定周三、五下午学习制度，先后组织了“xxxx”教育、学习了《行政许可法》、《城乡个体工商户治理条例》、新《公司法》、《消费者权益保护法》和《工商行政治理所食品安全监督治理工作规范》、《无照经营查处取缔办法》等常用法律法规，通过学习提高了自己和全局工作人员的思想政治素质，为履行岗位职责，做好工商治理工作打下了良好的思想、业务技能基础。

一是强化市场监管。我所以开展打假、打劣、打欺诈为重点，突出食品安全监管，以建设消费维权平台为纽带，除加强日常巡查及元旦、春节、“五·一”、“中秋”等重要时节的检查外，结合市场监管动态发布消费预警，适时发放食品安全、消费维权、农资识假等方面的宣传材料，并先后开展了严查无照经营行为、打击传销和变相传销及整治商业贿赂、“五小”、黑网吧、校园周边环境、“红盾护农”等专项整治行动，严厉打击各种违法行为，努力营造公平竞争环境。同时，要求工作人员在接待咨询、受理登记和日常监督治理中，做到举止有礼，使用文明用语。在处理个体私营业户违法违章案件时，严格执行国家法律、法规，按照法定期限结案。对因未在法定期限内结案或办错案，给当事人造成经济损失，赔偿其损失并追究直接责任人的责任。对“三乱”行为和人员，则果断查处，严厉处理。

二是搞好注册登记治理。我所按照上级有关文件规定，用好个体工商户登记注册权，依法办理年度验照手续、各类企业的年度检验手续，在规定的时间内及时向辖区内134家各类企业、近千户个体工商户发出年检通知，报送年检材料，提供上门服务，除法律法规明文规定禁止或限制的行业外，不论申请开办企业所有制的组织形式、性质，全部予以了登记注册，未设置任何障碍，顺利完成年检任务。

三是提供优质服务。我们继续推行首问负责制、政务公开制、承诺服务制等三项制度。在登记注册服务窗口，为了方便群众申请办照，我们将办事程序、收费标准上墙公开公示，方便群众能够多渠道获取所需信息，查询有关业务内容。对前来办照人员实行一次性告知制，办理登记注册手续时，除国家专项规定的前置备件外，其它一律不作为审批条件，对材料齐全，手续完备的申请登记，受理后一周内予以颁发营业执照;超过一周未办理的，由工作人员亲自送照上门。

四是加强维权工作。我所充分发挥12315平台作用，积极受理群众的消费投诉，努力做到件件有回应，处理率达到100%。像xx年的啤酒伤人投诉，xx年的三星手机投诉，我所及时受理及时处理，即维护了消费者的合法权益也保护了经营者的正当权益，较好地发挥了维权调解功能。同时在辖区各乡镇成立了“一会两站”，各村设立了消费者维权联络员，方便群众消费投诉。xx年7月中旬，黔城镇大田村姚举元因所购谷种出穗不整洁，怀疑含杂超标，到黔城协会反映情况，王名兴站长会同有关部门及经销商实地考察，经专业检测和调解协商，经销商同意予以赔偿，维护了消费者的权益。像这样的事情，各维权站点每年都有受理，由于利用了专业技术人员和本乡本土人员的资源优势，使调解维权工作得以更顺利有效地开展。

所长个人述职述廉报告篇二

今年以来，我在县局党组的正确领导下，在全所人员的密切配合下，自觉认真落实党风廉政建设目标责任制，严格要求自己，廉洁自律，强化社会、纳税人对税务干部的监督制约，在日常征管工作中逐步形成了“行为规范、勤政务实、高效廉洁”的税收管理体系，有效地促进了各项税收工作的开展。

一、在日常税收管理工作中，我积极推行所里目标考核和绩效考核相结合的方式方法，积极探索科学化、精细化、管理措施，切实保证各项税收工作顺利完成。在具体工作中，我深入企业，对税源大户实行重点监控。在广大纳税人的大力支持和协助下，特别是在今年的税费征收中，本着“公平、合理”的原则，积极与纳税户进行沟通与约谈，切实保护纳税人的合法利益。

二、建立健全“理论联系实践”的机制。在今年县局倡导的读好5本书、办好一个论坛的活动中，认真学习，用心体会，并记好读书笔记，撰写心得体会。使我在实践中深刻感受到，要贯彻执行党的各项税收政策和县局党组的决议及工作部署，平时必须认真学习理论、业务然后才能积极开展税收工作。否则就会流于形式、甚至就会偏离方向。

三、自觉遵守周一、周五早上8点至10点钟所里组织集体学习制度，学政治、学业务，并保证了每天学习的时间不少于2个小时，做到工作与业务同布置、同检查、同落实。规范运作操做，做到政治坚定，团结协作，开扩进取，有较强的凝聚力感召力，来提高全员的凝聚力和战斗力。有重大疑难问题，集体想办法解决。这样，在二所上下形成了学习雷打不动的浓厚氛围。

四、建立建全“税收管理员”的管理制度。充分发挥每一位税干工作积极性和创造性，在实际工作中，充分发挥个人工作能力，做到及分工有合作，调（）动每位税干工作的积极性，收到了良好的效果。在11月份县局各股室的验收中达到了“标准化税务所”要求。

五、构建纳税服务体系，提高纳税遵从度。平时我对纳税人的服务态度得到他们满意和好评，不断优化服务措施，丰富服务内容。对残疾人尽最大努力使他们享受党的税收优惠政策。开辟了绿色服务通道。初步建立了规范化服务，纳税服务监督的纳税服务体系。

六、加强党建工作，发挥党组织战斗堡垒作用和共产党员的先锋岗作用。我坚持“以党建带动税收”的原则。通过丰富的党建活动，扩展党建途径有效解决了党建、税收工作“两张皮”的问题。使党支部成为我们队伍中名副其实的战斗堡垒。

七、在税收执法方面，严格按照税务人员的“十五不准”，在办理每一项涉税事项工作中，简化审批程序，按照“限时办结制、首办责任制”力求达到内转外不转，提高办税效率，方便了纳税人。同时也树立了地税干部的良好形象，一切为了纳税人，一切工作以纳税人满意为最终目标。

八、公开办税承诺，结合基层工作实际，将征收管理、组织收入、办事效率、文明服务、行风建设、廉政建设等方面内容，公开对纳税人承诺，并通过公示栏向社会公开举报监督电话，建立行风建设下访征询意见卡，不断扩大影响面，更好地提升地税部门廉政形象。做到了清清白白收税，一身正气做人。

九、进一步抓好自身廉政建设，一年来，本人能够认真学习贯彻党员干部廉洁自律若干规定，牢固树立廉洁奉公意识。在平时工作生活中，没有发生利用职权之便谋取私利事件，未向纳税户吃、拿、卡、要、报等行为，为地税良好形象树立做出了积极贡献。

总之，自己虽然在今年的工作中取得了点滴成绩，但是还存在着很多不足。主要表现是税干交流、谈心不够。税收征管工作还管理不到位。在今后的工作当中还有待改进，在理论、业务学习上还不够深入，留于形势。通过这次述职述廉活动的开展，我有信心在县局党组的领导下，发扬成绩、克服缺点，自我加压，认真学习，勤奋工作，再接再励，为地税事业的发展再做新的.贡献。以上述职述廉中有不到之处，希望大家提出宝贵意见，我诚恳接受。

所长个人述职述廉报告篇三

20xx年，在县局党委和涟城镇党委政府的正确领导下，在社会各界的关心支持下，我们涟城派出所各项工作都取得了长足发展，现作汇报如下：

队伍建设是干好各项业务工作的根本，队伍一出问题，全盘皆输。在加强队伍建设中，我们始终贯彻“严管厚爱”的思想，要求全体民警时刻牢记并坚决执行部“五条禁令”、《人民警察内务条令》及有关队伍管理的纪律制度，加强对民警“廉洁自律”作风的养成教育，严禁吃、拿、卡、要等现象发生，坚持将队伍问题抓早抓小并消灭在萌芽状态，保证了队伍未发生任何问题。

执法问题是工作的生命线，在日常工作中，我们坚持从软硬件一起抓，倡导公平主义的执法主导思想，要求民警从规范接处警做起，办案一律进入办案区并全程录音录像，杜绝违规办理人情案、关系案、金钱案等现象发生，坚持将问题抓实抓细，努力促进执法规范化建设再上新台阶。

我们始终以保一方平安为己任，切实加强巡防工作，坚持严打方针，做到快处警、快调查、快取证、快逮捕、快起诉。年内，全所共接处警5829起，破获各类刑事案件79起，查处治安案件878起，调解各类纠纷616起;抓获各类违法犯罪人员310名，其中网上逃犯8名，刑事拘留79人，逮捕33人，行政拘留74人。严厉打击各类违法犯罪活动，努力夯实治安防范根基，切实维护辖区社会治安秩序的持续稳定。

今年以来，我所的工作虽然取得了较好的成绩，但离上级机关、领导和人民群众的要求还有一定的距离。在今后的工作中，我们将以更加顽强的工作毅力和严谨的工作态度，振奋精神，努力拼搏，求真务实，继续充分发挥职能作用，竭力做好各项工作，巩固好持续稳定的社会治安形势，为我县的经济建设和改革开放作出应有的贡献。

所长个人述职述廉报告篇四

所长个人述职述廉报告篇五

我叫xxx，现任xx工商所所长，负责所辖区内的工商行政治理工作。现将我所履行职责情况和执行党风廉政情况给领导和同志们进行简要汇报,敬请批评指正。

今年以来，我所的治理工作，以不断提高全体工作人员思想政治素质、依法执法水平、工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点，积极参加上级组织的法律法规学习、岗位练兵，及监管执法、办理案件、微机操作等业务技能培训。我所还自行制定周三、五下午学习制度，先后组织了“xxxx”教育、学习了《行政许可法》、《城乡个体工商户治理条例》、新《公司法》、《消费者权益保护法》和《工商行政治理所食品安全监督治理工作规范》、《无照经营查处取缔办法》等常用法律法规，通过学习提高了自己和全局工作人员的`思想政治素质，为履行岗位职责，做好工商治理工作打下了良好的思想、业务技能基础。

一是强化市场监管。我所以开展打假、打劣、打欺诈为重点，突出食品安全监管，以建设消费维权平台为纽带，除加强日常巡查及元旦、春节、“五·一”、“中秋”等重要时节的检查外，结合市场监管动态发布消费预警，适时发放食品安全、消费维权、农资识假等方面的宣传材料，并先后开展了严查无照经营行为、打击传销和变相传销及整治商业贿赂、“五小”、黑网吧、校园周边环境、“红盾护农”等专项整治行动，严厉打击各种违法行为，努力营造公平竞争环境。同时，要求工作人员在接待咨询、受理登记和日常监督治理中，做到举止有礼，使用文明用语。在处理个体私营业户违法违章案件时，严格执行国家法律、法规，按照法定期限结案。对因未在法定期限内结案或办错案，给当事人造成经济损失，赔偿其损失并追究直接责任人的责任。对“三乱”行为和人员，则果断查处，严厉处理。

二是搞好注册登记治理。我所按照上级有关文件规定，用好个体工商户登记注册权，依法办理年度验照手续、各类企业的年度检验手续，在规定的时间内及时向辖区内134家各类企业、近千户个体工商户发出年检通知，报送年检材料，提供上门服务，除法律法规明文规定禁止或限制的行业外，不论申请开办企业所有制的组织形式、性质，全部予以了登记注册，未设置任何障碍，顺利完成年检任务。

三是提供优质服务。我们继续推行首问负责制、政务公开制、承诺服务制等三项制度。在登记注册服务窗口，为了方便群众申请办照，我们将办事程序、收费标准上墙公开公示，方便群众能够多渠道获取所需信息，查询有关业务内容。对前来办照人员实行一次性告知制，办理登记注册手续时，除国家专项规定的前置备件外，其它一律不作为审批条件，对材料齐全，手续完备的申请登记，受理后一周内予以颁发营业执照;超过一周未办理的，由工作人员亲自送照上门。

四是加强维权工作。我所充分发挥12315平台作用，积极受理群众的消费投诉，努力做到件件有回应，处理率达到100%。像xx年的啤酒伤人投诉，xx年的三星手机投诉，我所及时受理及时处理，即维护了消费者的合法权益也保护了经营者的正当权益，较好地发挥了维权调解功能。同时在辖区各乡镇成立了“一会两站”，各村设立了消费者维权联络员，方便群众消费投诉。xx年7月中旬，黔城镇大田村姚举元因所购谷种出穗不整洁，怀疑含杂超标，到黔城协会反映情况，王名兴站长会同有关部门及经销商实地考察，经专业检测和调解协商，经销商同意予以赔偿，维护了消费者的权益。像这样的事情，各维权站点每年都有受理，由于利用了专业技术人员和本乡本土人员的资源优势，使调解维权工作得以更顺利有效地开展。

五是优化经济环境，促进经济发展。我所严格执行国家、湖南省、###等各级地方政府及省工商局、###工商局、###工商局关于优化经济环境的各项政策及规定。近几年来，共为285户下岗职工减免相关工商规费近10万元，对新开业的西南大市场、建材市场等各类市场开办者及进场经营业主按洪江市委市政府的要求，实行简化登记注册手续，个体治理费减半征收(其中西南大市场个体治理费1年内免征)。

今年以来，我在抓好工商我所全面工作的同时，注重抓好全体工作人员的廉洁教育，每星期对日常作息、政治业务学习、着装风纪、服务态度、岗位责任、环境卫生、收费纪律等至少不定期检查一次，严格执行国家工商行政治理总局“依法行政，文明执法”六项禁令和省局的“八条禁令”，自觉做到要求同志们做到的自己先要做到，要求同志们遵守的自己先遵守。在工作时，能够做到按规章制度办事，在登记中，严格按照规定进行登记，从不降低审核标准;也没有因是亲属、朋友关系而以情代法，可以说为全局工作人员做出了表率。

一年来，我所各项工作都有了很大的进步和发展，这些成绩的取得，是市局正确领导的结果，是我所同志们苦干实干的结果，也是广大工商业主关心支持的结果。我们也清醒地熟悉到，我所全面工作、我个人在许多方面仍然存在不足，这些都有待于在今后工作中去完善和提高。我决心在今后的工作中，不断解放思想、转变观念、改变作风、发挥优势、创新思路，团结和带领全所干部锐意进取，奋发向上，扎实工作，想业主之所想，急业主之所急，为业主提供全方位优质服务，为加快辖区经济和服务“三农”做出新的贡献。

谢谢大家!

所长个人述职述廉报告篇六

各位领导好：

今年是开发区所实现新突破的一年，贯彻落实国网公司大营销、大管理思路，将原良田、开发区、白杨三个所合并成立了现在开发区供电所，自三月份担任所长以来，为了搞好电网建设和改造，提高标准化供电所管理水平，始终遵循“打基础、利长远”的工作要求，紧紧围绕“安全、规范、稳定、和谐”的工作方针以发展为主题，以改革创新为动力，以优质服务为宗旨，以创一流同业对标为主线，以实现经营目标为中心，抓住安全生产、降损节能和电费回收三个关键，在各位领导的大力支持和全所员工的共同努力下，为我所完成年终目标奠定了良好的基础。现将一年来主要工作汇报如下：

强化安全生产监管力度，防范重伤和事故发生。一是抓好员工的安全教育，加强每周学习安全规程，吸取经验教训、总结事故存在问题。着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训，提高综合素质及业务技能水平；在“转变思想观念，提高安全意识”的基础上，夯实抓好供用电安全管理，尽量不发生因用电引起的伤亡事故。不定期的进行安全教育，组织员工学习、观看安全警示片，让每位员工接受一次系统的安全思想教育，从而使全体员工提高安全意识，避免发生各种用电事故。二是抓好线路、设备管理，做好危险点分析与控制，及时消除隐患；三是抓好现场安全管理，严格执行两票三制，严厉查处违章现象；四是抓好安全性评价工作；五是开展安全大检查，做到检查有计划、有组织，评比有内容、有结果、有改进措施，将检查结果纳入月度绩效考核，加大考核力度。通过检查来促进安全管理不断发展。最终全面完成了安全目标。

今年我所围绕年初确定的管理目标，狠抓线损管理，从台区考核，线损分级管理，严格考核，把降损增效工作抓到实处。全年共完成售电量1600万kwh，比上年同期增长20%，完成售电单价0.52元/kwh，电费回收率达到100%。认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作，进一步规范了用电管理工作。

我所自成立开始，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标责任到人，指标完成情况直接与绩效工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，在用电检查过程中，对农家乐、商店等营业性用电进行检查，纠正不正确电价20余户，对执行不合理电价及时进行了纠正，使本所的电价政策执行率达到100%。今年4-5月份对白杨用电秩序混乱，进行全面整顿，对960户用电表计进行了全面清查，共查出窃电户60余户，违章用电120余户，无表户及关系电30余户，为电力局挽回损失35000元，同时与新闻媒体和当地派出所联手，宣传安全用电和依法用电，在村道张贴宣传标语1000余份、发放用电宣传单1500余份、悬挂横幅等形式，使用电秩序有了明显的好转，增加了售电量、降低了线损，杜绝了“三电”“三乱”，严禁了“跑、冒、漏、滴”等现象的发生。根据张义目前存在表箱损坏严重的情况，及时与局领导协商更换了电能表箱61处。通过规范管理，现已使在用电管理上逐步规范化。

坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务行为，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。

所长个人述职述廉报告篇七

各位领导、各位代表：

大家好！首先感谢大家的光临，今天就我个人____年度的思想、工作、廉政等情况进行述职，并接受在座各位的评议，不足之处，还望批评指正。

××工商所现有干部__人，临聘人员_人，其中党员__人，负责管辖××镇和××镇，辖区内现有个体户____余户，企业___户，其中集贸市场_个。近一年来，××所在局党组和地方党委政府的领导下，在各级各部门和广大经营者、消费者的理解支持下，通过全所干部职工的共同努力，基本完成了法律法规赋予的基层工商所职能工作和上级部门下达的各项工作任务。

一是充分发挥登记职能。据不完全统计，我所平均每天的登记业务量在__人次以上，接受电话咨询、窗口咨询__人次以上，但窗口工作人员只有_人，不管有多忙，我们始终做到“五心”服务即真心、诚心、精心、细心、耐心服务，严格执行“首问责任制”、“限时办结制”。有特殊情况的，开设绿色通道，特事特办，如在就业街、人力三轮车等换照中，我所利用节假日、抽调全所大部分干部实行集中统一、全天候不间断的“一站式”办理，极大的方便了办照人员。你的满意，就是对我们最好的肯定。今年以来，我辖区新增个体户___户，个体经济发展迅速。二是做好企业的联系工作。建立了“企业联络员”制度。加强同企业的联系，了解企业困难，帮助出主意想办法。发现问题及时提醒，避免产生更大的问题。对超过规定时间未接受年检的，主动打电话或者上门提醒及时参加年检。很多企业都说：“如果你们不打电话，自己还知道没有办这个事呢，不知道要拖到啥子时候，不只是违规行为变严重了，还不晓得给以后的经营带来好多麻烦和损失。”我们的工作就是让经营者能更好的经营、合法的经营，为大家保驾护航，服务于大家。三是开展“合同、商标”助企工作。

深入企业开展商标法律法规宣传，增强企业的商标意识，对企业申报注册商标提供指导和支持，加强保护企业注册商标专用权执法。多次深入生产糕点的食品企业，建议企业申请注册“××”这个老商标，做好了，不但对企业发展有好处，同时也是保护老品牌文化，让这个曾经深入人心的品牌消失，也是我们峨眉人的遗憾啊。同时深入企业开展合同指导服务，对使用格式化合同的，对相关条款进行把脉，支持推荐企业参加“守合同、重信用”评比活动，对获得这一殊荣的，指导协助企业做好宣传使用，使荣誉变成经济效益。四是做好就业再就业工作。对下岗工人、失业人员、长期未就业人员、大学生、退伍军人、残疾人等申请设立登记的，实行优先办理，并按照规定减免登记费。截止目前共办理这类登记___户次，免收登记费____元，同时做好他们在经营过程中的指导工作。五是做好个协分会的指导工作。通过协会在会员中大力宣传工商法律法规、党和国家的方针政策，做好就业再就业的宣传引导工作。组织开展了“结对帮困”活动、法制宣传活动、慰问活动，文体活动等_次，使广大个体经营者相互学习借鉴、抱团发展。截止目前，对辖区协会成员__岁以下子女在“六.一”儿童节发放礼品____份，价值_万余元，看望因病住院会员___人次，资助__户考上大学贫困会员子女助学金____元等等，通过这系列的工作，有力的促进了社会和谐发展。

一是加强“红盾护农”工作。把农资经营户纳入重点监管对象，严查销售假冒伪劣农资产品等坑农害农行为，开展了“红盾护农”专项检查_次，检查农资经营户___户次，办理涉农案件__件，案值__万元，年初在市局统一安排下进行的化肥抽检中，我辖区内送检的_批次产品，合格率达___。同时加大法律法规宣传，深入田间地头指导农户识别农资产品，增强维权意识，截止目前我所共受理涉农投诉__件，为农户挽回经济损失_._万元。譬如，××镇龚某购买_._吨的某饲料造成鸭死亡，在我所支持下，通过调查取证、同饲料经营者反复协商，获赔_.__万元。再如××镇农户耿某在××镇某种子经销商处购买的玉米种子造成绝收，在和经销商协商无果的情况下，投诉到我所，我所通过法律法规宣传、反复调解，耿某获得赔偿____元。同时，我所还做好商标助农、合同帮农、经纪活农、合作社兴农工作以及农村公路建设、震后房屋重建、重大工程等农村重点建设工作的相关服务工作。二是强化食品安全监管。

工作中，把食品安全日常监管落实到巡查队、落实到人。很多时候食品经营者都会说，咋又看到你们了，制度多，要求多，是啊，食品经营户是我们工商干部去得最多的，也是检查得最严的。很多时候经营者都会说，不是你们检查发现了，我还不知道这些食品过期了，如果卖出去还不晓得要整出好大的问题。我们的严管，就是要让消费者放心、经营者放心，当然我们也放心。今年以来我们先后开展节日食品安全等专项整治__余次，发放宣传资料____余份。三是深入开展了打击传销和变相传销行动。会同公安部门、地方党委政府以及协助市局经检大队处理传销__起，遣散传销人员___人次，同时加强了传销高发区域的常态巡查。通过有效的工作，维护了辖区社会稳定和经济秩序。四是加强和规范。我所在执法中能不罚款的坚决不罚，能少罚的不多罚，能警示或警告就能达到规范的不罚，首次轻微违法的不罚、弱势群体违法未造成严重影响的不罚，不是“一棒子打死”，先后发放市场违章警示书___余份，限期整改通知书___份。但对危害人民生命财产安全、严重扰乱市场经济秩序、严重破坏峨眉山旅游形象、严重损害消费者权益等的违法行为坚决依法从重查处。截止目前共办结案件___件，案值___余万元，而实际罚款才__万左右。同时加强案件“回访”，所办理的案件做到了零复议、零起诉。五是深入开展城乡环境综合整治。从小处细处入手，充分发挥工商所优势开展工作。先后开展了集贸市场、无照经营、户外广告、废旧回收市场等专项整治__次，实行“驻场式”指导集贸市场业主开展整治工作，按照市场“三化”要求，不但做到动口，还做到动手，和业主一起想办法，为取得市场经营者的理解和支持，大家不厌其烦的进行宣传解释工作，上门宣传就有____人次以上，自城乡环境综合整治以来，共出动干部职工___人次，利用节假日开展整治__天，加班整治__次，发放限期整改书___份，作出行政指导___人次。通过整治，使绥山、胜利两镇的生活消费环境大大改善。

一是做好消费维权宣传。利用各种途径加大宣传消费维权法律法规，共发放宣传资料____余份，开展送维权法律法规知识下乡_次。二是加强维权组织建设。辖区内__个行政村（社区）全部建立了_____申诉举报网络和“一会两站”，积极推行消费调解制度，加强消费维权畅通工程。三是充分做好消费投诉处理。不管是清晨还是深夜，不管是工作时间还是下班休息时间，我们都做到有投诉必及时受理调解。如今年_月__日晚上__点左右，在某火锅店，消费者因某啤酒有沉淀物质而同经营者发生纠纷，双方都通知了许多人来，在矛盾将进一步升级的时候，我带领所干部及时赶到，成功化解了双方矛盾，平息了一场可能造成严重后果的纷争。又如个体户彭某于____年初将自有的人力三轮车以每月___元的价格租给乙方袁某经营。后袁某未经彭某同意，擅自将该三轮车转租给第三方罗某和刘某。后袁某下落不明。彭某无奈找到第三方，要求返还三轮车，但第三方以没有向彭某租车为由，拒不返还。我所及个协××分会得知此事后，主动出面，对双方做了大量工作，后达成协议：第三方罗某、刘某返还人力三轮车给车主彭某，彭某不向他俩要转租的租金，转租的租金由彭某通过司法程序向乙方袁某讨要，这样的维权事例不胜枚举。因为我们深知，有的小问题，不及时解决就有可能酿成大问题，加深双方的矛盾，给社会造成不稳定因素，通过我们的调解，双方握手言和，是我们最大的欣慰。今年以来，我所及消委分会共受理各类消费投诉___件，办结___件，双方满意率__以上，为消费者挽回经济损失近__万元。

所长个人述职述廉报告篇八

今年以来，我在县局党组的正确领导下，在全所人员的密切配合下，自觉认真落实党风廉政建设目标责任制，严格要求自己，廉洁自律，强化社会、纳税人对税务干部的监督制约，在日常征管工作中逐步形成了“行为规范、勤政务实、高效廉洁”的税收管理体系，有效地促进了各项税收工作的开展。

一、在日常税收管理工作中，我积极推行所里目标考核和绩效考核相结合的方式方法，积极探索科学化、精细化、管理措施，切实保证各项税收工作顺利完成。在具体工作中，我深入企业，对税源大户实行重点监控。在广大纳税人的大力支持和协助下，特别是在今年的税费征收中，本着“公平、合理”的原则，积极与纳税户进行沟通与约谈，切实保护纳税人的合法利益。

二、建立健全“理论联系实践”的机制。在今年县局倡导的读好5本书、办好一个论坛的活动中，认真学习，用心体会，并记好读书笔记，撰写心得体会。使我在实践中深刻感受到，要贯彻执行党的各项税收政策和县局党组的决议及工作部署，平时必须认真学习理论、业务然后才能积极开展税收工作。否则就会流于形式、甚至就会偏离方向。

三、自觉遵守周一、周五早上8点至10点钟所里组织集体学习制度，学政治、学业务，并保证了每天学习的时间不少于2个小时，做到工作与业务同布置、同检查、同落实。规范运作操做，做到政治坚定，团结协作，开扩进取，有较强的凝聚力感召力，来提高全员的凝聚力和战斗力。有重大疑难问题，集体想办法解决。这样，在二所上下形成了学习雷打不动的浓厚氛围。

四、建立建全“税收管理员”的管理制度。充分发挥每一位税干工作积极性和创造性，在实际工作中，充分发挥个人工作能力，做到及分工有合作，调（）动每位税干工作的积极性，收到了良好的效果。在11月份县局各股室的验收中达到了“标准化税务所”要求。

五、构建纳税服务体系，提高纳税遵从度。平时我对纳税人的服务态度得到他们满意和好评，不断优化服务措施，丰富服务内容。对残疾人尽最大努力使他们享受党的税收优惠政策。开辟了绿色服务通道。初步建立了规范化服务，纳税服务监督的纳税服务体系。

六、加强党建工作，发挥党组织战斗堡垒作用和共产党员的先锋岗作用。我坚持“以党建带动税收”的原则。通过丰富的党建活动，扩展党建途径有效解决了党建、税收工作“两张皮”的问题。使党支部成为我们队伍中名副其实的战斗堡垒。

七、在税收执法方面，严格按照税务人员的“十五不准”，在办理每一项涉税事项工作中，简化审批程序，按照“限时办结制、首办责任制”力求达到内转外不转，提高办税效率，方便了纳税人。同时也树立了地税干部的良好形象，一切为了纳税人，一切工作以纳税人满意为最终目标。

八、公开办税承诺，结合基层工作实际，将征收管理、组织收入、办事效率、文明服务、行风建设、廉政建设等方面内容，公开对纳税人承诺，并通过公示栏向社会公开举报监督电话，建立行风建设下访征询意见卡，不断扩大影响面，更好地提升地税部门廉政形象。做到了清清白白收税，一身正气做人。

九、进一步抓好自身廉政建设，一年来，本人能够认真学习贯彻党员干部廉洁自律若干规定，牢固树立廉洁奉公意识。在平时工作生活中，没有发生利用职权之便谋取私利事件，未向纳税户吃、拿、卡、要、报等行为，为地税良好形象树立做出了积极贡献。

总之，自己虽然在今年的工作中取得了点滴成绩，但是还存在着很多不足。主要表现是税干交流、谈心不够。税收征管工作还管理不到位。在今后的工作当中还有待改进，在理论、业务学习上还不够深入，留于形势。通过这次述职述廉活动的开展，我有信心在县局党组的领导下，发扬成绩、克服缺点，自我加压，认真学习，勤奋工作，再接再励，为地税事业的发展再做新的贡献。以上述职述廉中有不到之处，希望大家提出宝贵意见，我诚恳接受。

所长个人述职述廉报告篇九

耕地保护是土地管理工作中的重中之重，**年我紧紧围绕耕地保护目标开展工作。一是夯实耕地保护工作责任。乡政府与村委会、村委会与村小组逐级签订耕地保护目标责任状。明确乡政府是耕地保护的责任主体，主要领导为第一责任人，对本乡耕地保有量和基本农田面积负总责；村委会、村小组成立了耕地保护工作领导小组，负责辖区耕地、基本农田保护各项工作。二是新增土地用途。**年，在保护耕地及农村宅基地的前提下，**乡国土所完成新增造地约计110亩；“增减挂”项目工程约计6亩，圆满完成县下达的任务指标。同时完成土地开发123亩，完成**年土地增减挂验收工作，并上报**年增减挂目标23亩，省厅已批复；三是加强宅基地管理。严格按照20xx年国务院常务会议上提出的农村严格执行“一户一宅”的精神及《关于促进节约集约用地的通知》，规范审批手续，审批和办理补办手续共计252宗。其中补办农村居民建房手续75宗，补办移民新村手续27宗，审批农村居民建房150宗，发放集体土地证共计150本，并与**年新建房户签订承诺书，要求新建房户必须按照庐陵风格建房。承诺书很大程度上保证了我乡农村建房的规范美、科学美、建筑美，大力弘扬与发展了庐陵特色。此外，发放《农村居民建房审批程序及审批要求》等宣传材料，使广大村民知晓农村居民建房审批流程，节约时间，便民利所。四是主动配合乡政府做好拆迁工作。**乡圩镇建设工程属本年工作重中之重。近一年来，在兼顾国土所各项工作的前提下，尽职尽责地将拆迁工作落到实处，拆除圩镇粮管所、基建队房屋2栋，面积约计1500平方米，为**乡圩镇建设打下了坚实的基础。五是配合县局认真开展了农村集体土地确权登记发证工作。目前我乡15个行政村、114个村小组的外业测绘及内业入户调查工作已全部完成。

近几年来农村因宅基地和耕地的矛盾纠纷而上访的农户逐渐增多，做好来访群众的工作是我们基层干部的必修课。对于来访群众，我都热情接待，在认真听取反映情况的基础上，对照相关政策，耐心细致地做好解释、说服、教育工作，晓之以理，动之以情，使其满意而归。**年成功调解包括牡塘村委会的巷边村、田心村委会的文山村、朗石村委会的省元坊等几处土地纠纷共5起。来人来访80余宗，累计接访200余人次。我乡**年未发生私占宅基地、耕地建房行为。

为增强广大干部群众的国土资源法律意识和法制观念，认真组织开展了第23个全国“土地日”宣传活动。一是在圩镇中心地段悬挂宣传横幅，在各村村部、宣传长廊张贴宣传标语，使**乡村民关注“625”全国土地日。累计张贴大小标语60余幅，悬挂横幅6幅。二是利用宣传车实现流动宣传。**年6月25日至6月26日，利用国土宣传车，深入到各村巡回宣传，并发放宣传资料，真正做到送法下一线，送法下基层，送法进企业,送法到田间地头，做到宣传全覆盖，累计发放宣传册200余份。

**年6月初对辖区内地质灾害隐患点逐步进行了详查，完善了群测群防监测网，强化了组织保障，加强了防范机制，做到组织充分，防范到位。经探查，**乡境内龙江村、栋头村出现地陷现象。经乡政府主要领导和我现场核实，无人员和财产损失，当场设置警戒线和标识牌，并告知周边农户注意避让。6月底已完成对地陷地区的抢修、填平工作，现对农村村民生产生活未造成任何负面影响。

加强土地执法力度，做到依法行政，主动作为。每月坚持到本乡砖厂、采石场等企业宣传相关法律法规，**年未发现违规开采矿产资源行为。

国土资源部门担负着国土资源管理的重任，掌有一定的权力，所以诱惑多、风险大。作为基层所长，在工作事业上需用高标准去衡量，在生活待遇上要向低档次比较。因此，我一方面注重加强学习，认真学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，践行党的群众路线，不断加强党性修养和思想道德修养，急群众之所急，帮群众之所需，解群众之所难；另一方面自觉遵守党风廉政建设有关规定和国土资源部的勤政为民“十项措施”、工作人员“五条禁令”，内强素质，外树形象，自觉抵制“不给好处不办事，给了好处乱办事”、“索、拿、卡、要”等不正之风。同时，我还资助了清江村委一名患有重病的小孩和朗石村委一名贫困大学生每人20xx元，不求感恩道谢，但求情之所至。

一年来，我虽然在国土资源管理工作中取得了一些成绩，但离上级的要求、群众的期望还存在一定的差距，有一些待改进的地方。一是工作中融入群众感情不够，没有把每位群众当作亲人一样来接待。乡民大多不懂法律、不明法规，个别村民对政府工作人员存在一些偏见，未能达到其预期目的时，情绪异常激动，用“上访”等词妄图试压于我。可当国家利益、国家法律、广大群众利益与个别村民的私人利益起冲突时，我毫不犹豫地站在国家、站在广大人民群众身边。但有时解释不被对方接受，解释声量大反而引起不必要的误会，不利于土地纠纷的及时解决。二是查处和制止国土资源违法行为力度还不够强。三是业务水平不够高，对国家法律法规掌握不够通透，运用不够娴熟。上述不足，自己决心在今后的工作中认真克服改正。

**年，我将严格律己，勤学致用，做“当地老百姓的服务者，地方政府的建议者，县局工作的落实者”。做到以下几点：一、加强学习，努力提高业务水平，对国家法律法规、方针政策了然于心。二、毫不动摇地践行党的群众路线，全心全意为人民服务，做一个合格的土地“卫士”。三、严格落实中央“八项”规定，廉政为民。

总之，**年我乡国土资源管理工作取得的成绩，离不开县局领导对乡政府的大力支持，离不开县局、乡政府对国土所工作的重视和帮助。**年我将在县局的领导和乡政府的支持下,为**乡的土地事业再上新台阶奉献绵薄之力!