最新志愿者心得体会(汇总17篇)

时间:2025-01-27 作者:HT书生

通过写心得体会,我们可以将平时的琐碎经历融入到自己的思考中,提升自我反思和思考的能力。下面是一些作者们分享的心得体会,希望能够对大家的写作有所帮助。

最新志愿者心得体会(汇总17篇)篇一

周六我们参加大运志愿者培训,从早上8点到晚上6点,共8节课。说实话,可能上大学后习惯了比较轻松的课程,忽然接受强度这么大的培训觉得很累很累。..。

老师跟我们讲解大运会志愿者所要做到的基本四点:真诚、微笑、优质、高效。我们在工作中可能会遇到很多压力,但我们应该会学克制并加以调节。因为我们作为大运会志愿者并不是普通的义工那么简单,当我们穿上大运会志愿者服装的时候,我们代表的是大学生;是深圳;是中国!我们应具备相应的素质。老师从微笑、仪容仪表、形体礼仪、服务用语等方面给我们培训,还采取情景模拟的方式来训练我们的沟通技巧。

在外事工作常识课上,让我们知道每个国家都有自己的文化,不同国家中文化存在着差异。然而我们在服务涉也会涉及到不少的外国风俗文化,所以当我们未他们服务时应多观察,不懂或不会的事可请教他人,不要贸然行动。

媒体宣传与沟通技巧让我们知道了,媒体是一面双刃剑,我们应该怎样应付媒体。我们都知道,我们一般都喜欢看负面的新闻,而对正面的`新闻比较少关注。而我们的一些行为或回答很容易就被加以利用。试想一下,或许一个或部分志愿者的行为或动作,被作为负面所利用后。以媒体的传播速度,波及范围,很容易就会被渲染成大学生,深圳,中国怎样怎样。

医学救护是需要我们掌握的一个基本课程,因为第一时间对有需要的病人进行救护的是我们。而安全防范指引和应急处理基本知识与技能课程让我们知道,很多不为人知的潜在问题,对于这些问题我们又应该如何处理。

作为一名大运会的志愿者,我们将面临各种情况。如当有人在大声喧闹,在与群众沟通时,一定先换位思考。站在对方的角度上去考虑问题。这次所学到的课程是终身难忘的,我觉得作为一名大运会志愿者,是我的荣幸,为成为一名大运会志愿者而感到自豪!

最新志愿者心得体会(汇总17篇)篇二

20xx年5月,即将走出大学校园的我踌躇满志,看到网上发布的关于招募20xx年大学生西部计划志愿者的通知后,我欣喜不已。在经过学校组织的几轮考核后,我终于拿到了西部计划志愿者的录取通知书,我默默地在心里对自己说:“我一定会努力的!”选择做志愿者,是因为我知道志愿者是一群以大山作为青春的底色,用爱心和真诚点燃大山的希望,用激情和梦想诠释着青春的另一层含义——甘于平凡、甘于清苦、甘于奉献的人。对于他们来说,在平凡的日子里感受生命的美好,在耕耘里感受劳动的快乐和收获的期待,做好志愿服务的每一件事,就是体现志愿者价值的每一刻,而志愿服务其实就是成长并且幸福的过程!大学刚毕业的我们是需要这样的成长的,我也相信,我的这个选择将是幸福的。

为了让我们能胜任志愿者的工作,七月二十六日,在四川师范大学东校区,我们接受了由四川省项目办组织的为期四天的西部计划志愿者培训,在这短短的四天里,天南地北的志愿者们共同学习、共同思考、共同进步……伴随着我们共同成长,让我真正感受到了前所未有的压力和挑战——怎样才能成为一位合格的西部计划志愿者呢?怎样才能让自己迅速地成长起来呢?培训材料、新老志愿者交流、讲座内容,看似遥远,却又离我们那么近,让我们有一种跃跃欲试、按捺不住的期待,更让我们充满信心!

在激动人心的“到西部去,到基层去,到祖国最需要的地方去”的号召声中,我到了服务地——米易县草场乡人民政府。我从事志愿服务工作已有两个多月。两个多月来,在这片神秘而古老的土地上,在这个团结求实、温暖友爱的集体里,我亲身感受到了组织的'关怀和团结奋斗的快乐。在组织的培养教育下,我严格按照基层工作人员的标准要求自己,加强政治学习,提高业务素质,圆满地完成了承担的各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为以后的工作和学习奠定了良好的基础。现将自己两个多月来的心得体会总结如下:

从一名大学生转变为一名基层工作人员。面对角色的转变,我始终牢记党的宗旨,以共产党员的标准严格要求自己,树立起全心全意为人民服务的意识,在社会中学习,向人民群众学习。用中国特色社会主义理论体系的一系列先进成果武装和充实自己头脑,努力学习实践科学发展观,不断提高自己的思想素质和政治素养,在思想上努力和党组织保持一致。面对艰苦的工作环境,我牢记工作使命,主动发扬志愿者精神,端正工作态度,努力做好本职工作。在工作中我尊重领导,团结同事,心系群众,能够积极参加集体活动,关心集体荣誉。

(一)努力适应基层一线工作。在草场乡政府工作的两个多月里,我及时地为前来办事的群众复印资料、写证明、办理汽车摩托车下乡补贴材料的收集和微机录入……争取做到不拖不等、随叫随到。我努力做好本职工作,尽快适应基层工作环境,勤动手、勤动口、勤动脑、勤动笔,虚心求教老同志,不仅掌握了乡镇政府的工作流程和运作模式,还提高了独立分析问题、动手解决问题的能力,增强了工作责任感和使命感。在各位领导、同事的关心和帮助下,通过锻炼我学习到了许多东西,更加了解了基层农村的实际情况,初步积累了一些基层工作经验,逐步培养并加深了对广大人民群众和农村社会的感情,为今后开展工作奠定了良好基础。

(二)紧紧抓住学习锻炼机会。通过参与办公室日常事务,我重点了解了公文运作流程和公文写作技巧,努力锻炼“办文、办会、办事”能力,做好“三服务”工作,对全乡的政治、经济、文化、社会等总体情况有了宏观了解。虽然只是志愿者,但是我时时以主人翁的意识来认真对待单位交待的每一项任务,积极主动地参与到工作中来。在党政办这个特殊的部门,我从工作细节入手,从一点一滴做起,重点学习乡政府工作模式和方法,学习各位领导、同事们处理日常工作的思路和程序,学习党政办工作必备的知识和素养,切实提高自己的工作能力和办事效率,为今后深入开展工作奠定了坚实的基础。在接下来的时间里,我将及时抓住机遇,积极参加锻炼,认真进行学习,丝毫不敢懈怠。

(一)向书本知识学习。学习对于志愿者而言是一门必修课程。我时刻保持着先锋意识和旗帜意识,保持着一个学习者的姿态,不断丰富完善自己的知识结构和理论储备。我结合工作实际需求,从格式、内容、语言风格等方面对党委、政府部门各类文书资料认真进行学习和研究,努力提高自身业务素质和工作能力。我经常在网上阅读《人民日报》、《四川日报》、《求是》、《党的建设》、《半月谈》等报刊杂志,浏览互联网新闻和党政内网信息,密切关注国家、省、市和米易经济建设、社会发展的新情况、新趋势。此外,我利用业余时间认真研读《政治学基础》、《民族政治学》、《当代中国地方政府》、《中华民族自治地方政府管理》等,不断加强学习农村基层党建、民族区域自治、边疆政治稳定等领域的理论知识。

(二)向社会生活学习。社会实践是的课堂,人民群众是的老师。在工作、学习、生活过程中,我经常有意识地关心群众生产生活状况,了解群众所思所想,带着感情和问题去做工作,注重从群众工作中补充力量、汲取智慧,不断深化对米易县情的认识和了解。此外,我经常主动地向领导同志请教,学习领导的思维方式、领导艺术和工作方法,不断丰富和提高自己。

面对迥异于家乡的气候、环境,两个多月来,我入乡随俗,努力克服生活中遇到的种种困难,逐步融入到当地生活中来。在日常饮食上,我习惯了米易的口味。我利用周末的闲暇时间和其他志愿者朋友一道参观游览米易县城及我服务所在乡镇,以便更好、更多的了解县情、乡情,为以后的工作生活做铺垫。

回顾前段时间的工作,我在思想、工作、学习、生活等方面都取得了新的进步,初步积累了一些基层工作经验。但我也认识到了自己的不足之处,需要在今后的工作中努力克服和改进:

(一)对县情了解不深入。我将继续向领导、同事请教学习,多找机会下乡,多接触和熟悉农村生产生活环境,尽量多和群众面对面交流,进一步深化对县情的认识和了解。

(二)理论水平还有待提高。我将继续加强学习,多学习理论知识和专业知识,多向身边同事学习,多向社会生活学习,不断提高自身理论水平和业务能力。

(三)年轻气盛,容易冲动。要努力克服心浮气躁、虑事不周,做到脚踏实地、主动作为,不能有丝毫的骄傲自满。要保持一颗平常心,一颗谦虚心,一颗感恩心,发扬长处,改进不足,争取更大的成绩。

(四)增加学习时间。继续加强理论学习,不断拓宽知识面,完善知识结构,为今后从事实践工作储备必须的知识能量。

(五)某些工作方法还不适应基层乡镇工作。我刚毕业,迈出校门不久,很多时候都是用学生的标准来严格要求自己,过于关注细节,凡事苛求形式和内容的统一,书生意气较浓。然而乡镇工作有自己的特殊性。我感觉自己的某些工作方法与领导的要求、同事的观念和群众的期望存在差别。虽然两个多月里没有出现过任何工作失误,但要完全适应基层乡镇工作环境,还需要经历一个较长的磨合期,对自己的工作方法予以调整、改进。

最新志愿者心得体会(汇总17篇)篇三

我觉得人世间只因有志愿者的存在,才更加的温暖万分,因为志愿者就像天使一样降临到人间,去慰问每一个贫寒疾苦的地方,然后把温暖、欢笑留在那里,让那里的人感受到其实他们也很幸福,在那之后才会悄然离去。

做交通志愿者之后我明白了,做每一件事都要十分的用心,因为那是对被人负责,也是自己的选择,既然选择了就要坚持到底,永远也不放弃。期间虽然很苦,也很累,但是我不后悔做交通志愿者,因为参与到其间我更加的了解和认识到社会的一份职业,让我想到我以后身临其境的种种。

当被人用异样的眼光看着我门的时候,当我们的哨声不断响起的时候,当我们用微笑对待每一位路人的时候,我们的身子都站得笔直,从容,那时的我们没有感觉到什么不舒服的,反而觉得很自豪。那时的我在想,人的生命也许只有一瞬间,瞬间的美好令我们回味无穷,但也可能瞬间过后让我们痛苦万分,遭受生离死别的痛苦。到那时叹息人世间的悲凉,感叹人生的短暂。然而种种的结局都已无法改变。

通过做叫通志愿者,让我看到其实世界上违反交通规矩的人很多,只因他们都交通安全意识的缺乏,也可能会是他们成为下一个肇事者,所以我觉得这个交通志愿者活动很有意义,有机会的话我还会参与其中,通过自己微小的力量,去宣传交通安全意识,使更多的人认识到安全行驶的重要性。

我认为每个志愿者心中都有一份特别的爱,只因有那份特别的爱是他们的心胸变得博大,使他们看到每一件苦难,或需要关怀的事时,都敢于伸出援助的双手,帮助那些需要帮助的撑起一片天,这就是作为一名志愿者最无私的体现。

千言万语尽在不言中,学会奉献,学会用爱的眼光去包容世间的万物,这就是真谛,这就是大爱。

愿世间的每一个角落都充满阳光,不再有疾苦的围绕,志愿精神将永不止息的发扬。帮助社会贡献出我们微小的力量,,是我们志愿者义不容辞的责任,希望更多的人加入其中,让世界充满爱。

最新志愿者心得体会(汇总17篇)篇四

动的365好人事迹,看到了社会正能量的强大,也促使我向着扩散、聚集正能量的使命不断义无反顾的努力!

令我印象深刻的好人事迹有: 30余年办案20xx余件无一错案的王景林;“倔强”夫妻易勤和丈夫刘宏涛卖房办厂助残;"好义工"袁晓恩捐献双眸照亮爱的世界; 20多年,团结和带动社区党员建设和谐社区的榜样——丁爱谱;无悔坚守40多年麻防路"好医生"肖卿福;五旬导游林大康27年汗水换游客喜爱;80后战士任治森扶贫助困6年捐20万;唐才英:拾废品30年养大6名弃婴;为救落入冰窟小女孩 17岁中学生趴刺骨冰面30分钟。

近来看到孟瑞鹏的事迹,为救落水儿童,他奋不顾身跳入冰冷湖水,将生的希望留给两个素不相识的孩子,献出了年仅24岁的生命。当救援人员赶到现场,在深水区将孟瑞鹏救出时,他仍然保持双臂高举、双手伸开的救人姿势。孟瑞鹏牺牲后,学校派专人整理了他的遗物。其中有多年写下的四本笔记和一封名为《写给三年后的自己》的一封信,生动地反映了孟瑞鹏强大的精神世界。他在《入党申请书》中这样写道:“作为一名21世纪的大学生,我们应该大题细作,从我做起,随时准备为党和国家的利益、人民事业奉献自己的一切!”

看着看着我的眼睛不禁湿润了,一个年轻的孩子,一个年轻的生命在关键时刻舍己为人,致死都是义无反顾,这是什么样的力量?这得是多么强大的精神支撑!精神的力量是巨大的,精神是行动强劲有力的支撑,我以后更要做好我的精神传播事业!

这一个个普通名字下光辉的事迹令我对他们肃然起敬,同时我感到凡人善举就在我们身边,像“黄河励风救援队”“ 荥阳市王村镇司村的救人专业户王西广”,他们就是我身边的好人,我不只在网络上知道他们,生活中有时真的`能碰到,知道他们的事迹后对他们更是敬佩和尊敬!我不只传播网络正能量,我还要力所能及的发现身边充满正能量的好人好事,要把他们的事迹传播到网上,让更多的人知道他们,尊敬他们,好人好事同样也需要我们社会的肯定和鼓励!这就是我要做的,为聚集社会正能量增砖添瓦!

尽管我每天都重复着评论和点赞及截图,但是我认识了更多的不同的好人,知道了更多不同行业的好人的感人事迹,我相信只要我们一起努力我们的社会会更温暖更美好,我能做的就是传递他们的事迹,汇聚更多的社会正能量,向她(他)们学习,做自己力所能及的有意义的事情,在他们的感召下不知不觉我也变得越来越热心。

最新志愿者心得体会(汇总17篇)篇五

小时候,志愿者在我的心中是一个神圣到遥不可及的名词。因为“志愿者”这个词,在我的印象里它的最常见的搭配就是“2008北京奥运会志愿者”,我一度以为志愿者都是与那些意义重大的事件挂钩的。直到,我也终于成了一名学校图书馆志愿者。在这之后,我终于明白,“志愿者”这三个字的意义。

一开始要征集图书馆志愿者的时候,我很是紧张,因为这在我心中一直都很神圣的工作,我终于有了机会去一睹真容了。经过报名、填表、分组,我们真正的进入志愿者工作。在这整个过程中,我一直在找寻、领悟我们做的这个工作之所以能被称之为“志愿者”的理由。 在正式进入工作之后,我们学会了依靠书的标签和其扉页信息来将书分类的方法,在分类之后再将其按书架标签分门别类地将书归类,最后,我们需要学会将这些已分类的书整齐地排列在书架上。甚至,我们还懂得了应当如何给那些没了标签的书写标签并美观地贴上去。这一切的一切,在老师的指导下,在与同学们的合作下,都显得那么的色彩缤纷,真实动人。

同志愿者工作,只要我们愿意去做,并愿意为其用心,我们所学到的,将不仅仅只是“志愿者”这三个字所代表的含义。还有这其中所带有的“助人为乐”精神所带给我们的切身的感悟;还有图书分类、整理、排列的方法;还有过程中与同伴合作所带来的欢乐。

这些在寻常生活中的微小片段,在我们作为一个图书馆志愿者的这些日子里,带给我们不同寻常的感受,我们发现了,这种看似“光干活不给饭吃的”的活动,其所代表的意义实际上就是这个过程本身以及这个过程所带给我们的感悟。

经过了这一个学期的亲身参与和领悟思考,我终于明白了。志愿者工作确实是神圣的,志愿者们不计回报、愿意以宝贵的时间和真诚的用心去做这个工作,这确实神圣。但值得注意的是:志愿者工作虽然神圣,但它并不是遥不可及的。它就在我们身边,只要我们懂得无私奉献,只要我们愿意用心地去参与,我们便会明白:它不但会使我们拥有独属于我们自己的一份独特经历,而且会使我们从中学到很多有用的东西。

只要我们愿意去做,愿意去亲身领悟,我们终会明白:作为一个志愿者,纵然是微小,也动人!

最新志愿者心得体会(汇总17篇)篇六

在这个暑假期间,我利用空余时间参加了志愿服务活动。在参加志愿服务的期间,我得到了最好的锻炼机会和实践舞台。有时志愿者很平凡,平凡的面容,平凡的制服;同时志愿者也不平凡,不平凡的内心,不平凡的精神。通过志愿服务平台,我觉得自己有了不一样改变。眼界变得更加开阔,心灵变得更加清纯透彻,对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。这里有责任、有感动、有收获、有快乐,而更多的还是一种追求和使命。志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式,是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言,它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言,它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基石。以后,无论走到哪里,我一定会和志愿服务紧紧地连系在一起,去帮助需要帮助的人,让人间充满关爱。本次的志愿者服务为期2周,由当地的大学生同乡会组织到当地的小学支教。在做志愿者的工作时期里,我们在他人还在睡懒觉的时候,便已经出现在了校园里,经受阳光的洗礼。而当别人问起我们是否疲累的时候,即使感觉到了自己身上的重担。但只要想到小朋友们渴望学习和欢喜的笑容,我们就会忘记服务中带来的疲惫。而我也能对每个人都一直微笑着,因为我觉得就算再累,那也是值得的。所以,当活动结束后收到来当地孩子们的感谢信时,我的内心感到无比的充实、愉悦,感觉自己所有的付出都有了极为丰厚的回报,尽管志愿者是不求回报的,但这样的回报,却是其他任何事物都不能代替的,是心灵上的慰藉。也许他人会认为,我们这样去支教不仅累了自己,也没有实际上的收获,还不如去做家教。虽然一开始我还存在这样的想法,但在工作久了后,我便有了不同的想法。因为看似无收获的事情,实际上却带给我那么多的满足。犹记得刚去的时候,自己心中有一种难以言明的感觉,有点兴奋与期待,又有点胆怯,不停地幻想去到时该说什么,该怎样介绍自己,又会有多少小朋友等等的疑惑。而真正地站到讲台上时,我感觉自己任重而道远。从孩子们的眼神中,我看到他们在注视着我们,也看到了他们的期待,不禁觉得自己可以帮到他们实在是太好了,但同时也感觉到了这项工作的沉重。

他们也让我发现这世界上还有那么多美好的事,为我提前适应了教育事业奠定基础,打开了门槛。正所谓“利己为人,助人自助”,这是我们服务的宗旨。

离开之际,总有些不舍,怎么2周的时间这么快就过去了。转身回顾他们,孩子们纯真的眼神是多么地渴望我们能下次再来。“被需要是一种幸福”。把志愿服务当作自己的生活内容和生活方式,时时刻刻去帮助需要帮助的人,做奉献爱心的事,我想这就是当一名志愿者的真谛。同时我也决定了,只要自己有时间,就一定会再参加这样的志愿者活动。在志愿者的快乐岗位上,我会用自己的微笑去感染他人,也将这种微笑传递下去。微笑,简简单单的嘴角上扬就造就了世上最美丽的风景。

也许,很多人都不明白参加志愿服务到底能获得什么?对我而言,当听到服务对象的一句谢谢,我就实现了当志愿者的价值。做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台,真正全身心地投入去工作,因为我们每一个志愿者都明白,此时此刻我们需要的,是社会经验与公共关系。每个人之于社会的价值,不仅仅在于创造了多少物质财富,同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时,人生的价值就会得到充分彰显。

最新志愿者心得体会(汇总17篇)篇七

为倡导市民礼貌乘车、打造和谐公交,市委组织部、市机关工委、团市委倡议成立xx义工、青年志愿者公交服务队。很荣幸,我成为其中一员。xx路公交这个平台上,用我的微笑、我的热情、我的耐心,服务着广大乘客,并在付出中收获欢乐、在奉献中提升自我。

我的服务的时间段是早上7点到9点。因在之前没坐过x路公交,于是,x月x日晚上,我到xx的候车点等候我即将服务的公交车。没想到,不明白公交车从哪个方向先驶过来的我,等了将一个半小时才等到。和晚上的志愿者xx一齐上车,开始我们的志愿服务。可到了xx才发现,我们十分幸运为一辆没有站台录音的公交车服务。我和xx分工,一人发传单,一人报站台。当我报错一个站台名时,我脸刷的一下全变红了,连连和车上的乘客道歉,真怕他们觉得志愿者狠孬,暗下决心,晚上必须要记清所有的站台名,用真情的服务,塑造志愿者的良好形象。到xx终点站后,我记下了两位司机的手机号码,并和x师傅约好第二天早上6点四十在xx附近的xx见。第二天我如约上车了,跟大家说声早上好后就开始我的志愿之旅,给大家发宣传单、提示注意事项、宣传优待政策、帮扶有需要的乘客,等等。此后每一天,我都按时上车。在工作日,做满两小时后,我立刻回局里,并进取转入工作状态,完成日常工作;在周末,我则做三至四个小时,然后再去市里逛逛。

每次,我都会尽量给特殊乘客上车安排座位。特殊乘客上车后,若是没座位了,我就问没有人给他让让座,若问了三遍了仍没人让座时,我就会带着特殊乘客到年轻人旁边,请他让座,然后对让座者说几声多谢。实在没办法给他腾位子时,就会对他说声抱歉。这样的我,时常被乘客感激着、包容着,十分幸福。也更加坚定,要用实际行动,引导大家养成自主让座的习惯,而不是我们志愿者在车上时被动让座。

每时,我都进取宣传我们公交的优待政策。70周岁及以上的老人、伤残人、盲人能够免费乘坐公交,只要出示有效证件就能够(盲人除外)。有时遇到上车时投币的老人家,我会上前询问他是否办理老年证,并告之若是满70周岁了,可到民政局办理老年证,这样,以后就能够凭证免费乘坐公交。若遇到不投币或是误以为拿着绿色老年证和残疾证可不投币得乘客,我会劝说其投币,并告之后两者不属于优待政策的享受对象。

为期半个月的志愿者生活,让我成长着、欢乐着、憧憬着。大体上,我的志愿之旅是平和的,因为xx人民大都能礼貌乘车。但偶尔会遇到一些不通情达理的乘客,就是不肯投币,让我很想发火。但看着身上的绶带,想着自我是一名志愿者,我忍下了,继续微笑着、劝说着。这让我觉得自我成熟了许多。便民、利民的公交开通后,给广大市民带来了很大的方便,这让身为志愿者的我,十分自豪。时常看着老人家结伴成形,坐着x路公交,满脸幸福地游览着xx,我十分欢乐,异常是那一次看到两位老年乘客说时隔20年又来xx了时幸福的表情,我很欢乐。每当获得车上乘客对我服务肯定、听到他们的多谢时,我很充实、很幸福。也正是这志愿之旅,让我进一步了解xx,了解xx人民的热情、善良、质朴,,这让身为外来客的我,十分有信心、有意愿扎根在xx这片热土上。

虽然半个月的志愿者生活结束了,但从中获得的收获将一向伴随了我。结交的新朋友,经过我建立的xx公交志愿者qq群而时常联系着,分享着;得到的肯定,让我觉得活着很有意义;收获的欢乐,让我觉得生活是完美总之,这次的志愿之旅,让我在奉献中欢乐着、幸福着。

最新志愿者心得体会(汇总17篇)篇八

在今后的生活中,我相信我能有、做出更多的事情去帮助更多的人。期望自己的帮助能带给更多人温暖,让社会充满跟多的正能量。此刻、,我将自己在、这次活动、中的心得体会记录如下:

在、怀着激动的心情报名参加活动之后,我和其他的队员一起来到了、集合的地点。台上的组织老师对我们进行演讲,听着他的发言,我越发的认为我们的行动能为我们的社区做出改变。听着大家踊跃的发言和宣誓,我真的很庆幸自己能加入到这样的队伍当、中,让自己能成为一名志愿者。

在、做好了、完全的打算后,我们将队伍分成了、两队。由两队的老师带队,负责去处理两个方向的街道和社区的卫生问题。在、前进、中,我们一路看到了,不少的环卫工人在、认真的打扫街道。在他们的努力下,街道的确变得整洁干净。但是他们的工作量大,难免会将一些草丛等地的垃圾遗漏,我们在、前进、中,不、断的收集和打扫这些地方。

过去我很少参加这种在、街道上显眼的活动,自己其实也比较内向。但是这次来,大家看我们的眼神却不、再让我感到慌张。我知道自己是在、做着正确的事情,并且有、大家的陪伴,让我更加自信的去做好这些事情。

在漫长的打扫工作后,我们在、老师的指导下走过了、很多的地方,分别对这些地方的死角进行了、一些力所能及的打扫。而在、抵达目的地之后,我们来到了xx敬老院。在在这里,我们帮助院方打扫,并且给老人带来了节目,将热闹的气氛带进了敬老院。

在这段活动中,我一直陪在老人们的身边,尽管自己不善于交流,但是自己却能倾听老人们的话,听着他们说过去的故事,自己再做些力所能及的小事,也能让大家都开心的笑起来。

这次的体会,让我感觉到了、很多,我明白了、环卫工人们的辛劳,也感受到了、敬老院老人们的孤单。但是,最终要的是,我体会到了、帮助大家的快乐。我爱上了、这样的感觉,我相信,假如再有、机会,我一定会再次参加这样的活动,以此充实自己!

最新志愿者心得体会(汇总17篇)篇九

今天,我以一个志愿者的身份来到了乡下,到了陈爷爷家。

陈爷爷家房子不大,走进门,映入眼前的却是,阴暗狭窄的大堂,我敲了敲门,礼貌地问了一句:“陈爷爷在家吗?”

一个房间里走出来一位老奶奶,她热情地招待我,问我:“小朋友,你是谁,是来干什么的?”“我是志愿者,来帮助陈爷爷的。”“哦,陈爷爷在那个小房间里呢!”说着,她便向一个小房间指去。

我向奶奶指的地方走去,看见的却是在厨房忙东忙西的陈爷爷,我叫了一声:“陈爷爷。”陈爷爷回过头笑咪咪到看了我一眼,我发现陈爷爷既是一个残疾人,真是不可思议,赶紧走上前说:“陈爷爷,你歇会吧!我来帮你吧!”“小朋友你真懂事,谢谢,不过我的身子还硬朗的很。”看着,我真为陈爷爷心痛。

我趁陈爷爷在厨房里,我拿起拖把、扫把、撮箕,开始打扫卫生,爷爷看见直夸我棒。

我从这次志愿者活动中感受到了,人不管贫穷富贵,不管健康,还是残疾,只要帮助别人,自己会快乐,别人也会快乐。帮助别人就在一念之间,说起来容易,做起来有点难,要有帮助别人的勇气和力量,要有坚韧不拔的毅力,持之以恒的决心,才能真正做好一个合格的志愿者!

最新志愿者心得体会(汇总17篇)篇十

在现今这个物欲横流的社会,人人都在追求机会、追求发展、追求金钱,但总有一群人远离世俗的腐蚀。来自五湖四海的他们聚集在一起,向着无数需要帮助的人伸出援助之手,他们既是为别人而活,更是在为自己而活,他们的名字叫做——志愿者。

xx年7月20日,一场志愿者经验交流会在绵阳安县桑枣一小召开,6位学术界、科学界的知名人士带来了他们曾经身为一名志愿者的经历和感悟。来自成都体育学院体育系xx级暑期“学生感恩行动”夏令营的14名志愿者以及其他几所大学的志愿者参加了这场会议。

年已六旬的明中立老师常年生活在海外,此番回来他感叹自己已经力不从心,十分羡慕在座的年轻志愿者们有着充沛的精力。

“为了得到而付出,往往不能得到满足,这个社会上还有很多人没有被爱过,他们需要被爱。你们牺牲了自己的时间,克服了路途的遥远和艰苦的生活条件,给素不相识的人们带去爱和快乐,恭喜你们已经实现了生命的价值和意义!”看着眼前这些年轻的孩子,明中立老师对他们抱以了极大的赞许和鼓励。

这场交流会的组织者,民间志愿者组织“爱心植苗”的负责人童文兵来自福建山区,毕业没多久的他在xx年毅然辞掉了当时的工作,来到绵阳安县成为“爱心植苗”的一名志愿者,目前他已经在这里生活了10个月。

也许是因为自己同样生长在偏远的山区,所以更了解山区人们的需要,放弃原有的工作,离开家乡和亲人,年轻的童文兵并不后悔:“虽然来到这里只有10个月的时间,但我却感觉比之前的那么多年过得都要充实,我变得成熟了、稳重了,我强烈地感受到整个生命都在发生变化,这样的人生才是我喜欢的、我想要的,这才是我的归宿!”

成都体育学院体育系xx级暑期“学生感恩行动”夏令营的领队崔老师是第一次深入山区做志愿者,第一站是绵阳安县干柏小学,几天下来,年轻的崔老师感触颇深。

“我们结合着自己的体育专业特色为那里的孩子们开展了许多体育活动,也许我们不能帮他们解决一些实质性的困难,但是每天陪着他们一起玩,听着他们爽朗的笑声,我们从心底里觉得所有的付出都是值得的,同时,在不知不觉中我们也被孩子们的快乐深深感染着,仿佛又回到了纯真烂漫的童年。”

在几天的夏令营中,还发生了一件让成都体育学院的志愿者们难忘的事。在一日的活动中,孩子们用彩笔在纸上描绘着自己的理想:老师、医生、科学家、大富翁……还有志愿者的笑脸,一个小男孩大声地说:“我长大了要像哥哥姐姐们一样,当一名志愿者!”虽然只是一句稚嫩而朴实的话,却触动了在场所有的志愿者,而当崔老师在这场经验交流会上向大家讲述的时候,她的眼眶再次泛起了泪光。

无论世界多纷扰,总有一方净土为谁留。对于成都体育学院体育系xx级暑期“学生感恩行动”夏令营的14名志愿者来说,或许他们中有些只是第一次参与,但是在这个浮躁的社会还能拥有一颗纯净的心,弘扬真善美的人性,这就是值得称道的。

最新志愿者心得体会(汇总17篇)篇十一

九月的深秋,明媚阳光下的校园显得分外具有生机与活力。今天也是20xx级的学弟学妹们报到的日子。激动,欢快,匆忙,期待四个词足以形容今天的校园。整个校园都沉浸在迎接新生的忙碌与喜悦中。作为一名大二学生,同时作为一名迎接新生的志愿者也奔跑在校园里,感到了一股青春的活力,我感到无比的荣幸和自豪。

这不仅能让我在实践中得到锻炼,更重要的是让我感受到志愿者队伍的力量,在志愿的前提下得到快乐,同时也借此机会拉近新老生之间的距离。新学年再次来临,大一新生带着憧憬与好奇来到了学校。“帮助新生注册报到”,我们用这种方式传承上一届学长学姐们的爱心和奉献精神。为了锻炼自己,同时也为了播撒爱心事业的种子,我报名参加了迎新志愿活动。

志愿者要做的事有很多,学校安排的报名地点相对集中。报名、递交材料、交保险等事宜都可以在较短的时间内完成,由于时间分配不均匀,有时需要排队等候。我们的责任就是帮助新生到达办理处,再帮他们搬运看护行李,临走,他们不知道怎样表达对我们的感谢,只是一遍又一遍的说一声谢谢,简单的两个字让我们心里充满了欣慰与满足。这些孩子很礼貌,这也拉进了我们的距离。办理完手续,接着带他们去宿舍。学弟学妹的独立性并不强,我接待的几位都是由父母陪同,有些甚至全家出动,甚至爷爷奶奶也亲临了。

当然,有一点最主要的感触还是看到新同学的家人陪着他们,大包小包的,来学校报到,有的一天下来很辛苦,但我还是坚持了下来,因为我不忍心看到新生们搬着沉重的行李却茫然不知所措的神情,也是因为我想起了去年刚入学时给与我帮助的学姐和学长。

现在,看着这些学弟学妹,我知道要将这份温暖传递下去。我很庆幸能参加这次迎新活动。很快,一天的任务结束了,挺快乐的。因为,感到自己仿佛又回到了去年,又当了一回新生。祝福学弟学妹们,祝他们在上大开始自己独特的另一段人生。

从校外服务站点到新生报到点,有新生的地方就有志愿者的身影,尽管我们曾互不相识,但在那一刻大家已成为朋友。尽管有的新生还带着一丝忧虑,但在那一刻我们让他们感受到的是温馨,是回家的感觉,也是在新的起点飞翔的感觉。从新生的到来中我有一种努力奋发的冲劲,他们的到来给我们学校注入了新的血液,我相信我们学校的未来将更加美好,更加具有活力。

在陌生的环境中伸出援手,给人带去的是希望和温暖。我知道,在这项薪火相传的迎新传统中,我为了它的延续贡献了自己的一份力量,再苦再累也是值得的。

最新志愿者心得体会(汇总17篇)篇十二

时间匆匆,转眼间一个半月的时间已经过去了,在第五届电子商务网络创新应用赛的志愿者服务中,在志愿者这个家庭中,让我们每一个人认识了来自全国各地的朋友,同时也让我们真真正正的在服务中明白了“奉献”两个字。

志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业,多数都在默默无闻中度过,工作者,奉献着。这就是我们这群默默无闻的`志愿者。

要成为一个出色地志愿者,就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈,但是惟在工作中成长起来,才能磨砺一个成功的自己。做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台,真正全身心投入地去工作。

“被需要是一种需要”。这感觉我是在真正做志愿者之后才获得和理解。把志愿服务当做自己的生活内容和生活方式,时时刻刻去助需要助的人,做奉献爱心的事,我想这就是当一名志愿者的真谛。

最后,真心的感谢志愿者组织给予了我这样一次难得的、意义深远的志愿者机会,在期间,我得到的不仅仅是一些理论知识,同样得到了许多书本上永远所学不到宝贵人生财富。

总有一种感动无处不在

总有一种情怀轻舞飞扬

总有一种生活,在别处,山东异样的光彩

总有一群憨憨的人,默默奉献,不求回报的服务在最前线。

最新志愿者心得体会(汇总17篇)篇十三

结缘启明星,是源自陈健鹏理事长的一次主题为“向死而生”的生命教育巡讲,虽然时间只有短短一小时左右,但是“充分活尊严死”的生命理念从那一刻起驻进我心!众所周知,我国经济高度发展令世界瞩目,但是安宁疗护项目却落后于世界多数国家,这一现状不禁令人唏嘘不已!想到自己的挚爱双亲和身边的友人,一股强烈的社会责任感油然升起!既然我们活下来就不能白白的活着!不仅为自己还要为社会做点什么!于是我坚定地加入了启明星!成为一名志愿者!和许多有思想有故事的人在一起!

我曾笑言健鹏是一个对我三观有影响的人。“充分活”让我内心变得更加开放与自由!生活中不断尝试新的可能,迎接新的机遇与挑战!让生命焕发出新的光与热!人生不设限,活着要精彩成为今后的人生追求!感谢健鹏引领!

作为一名心理咨询师我和健鹏曾一起走进居丧家庭上门做居丧哀伤干预,一起走进省立医院为患者和家属做心理疏导,和他们一起面对死亡的恐惧、焦虑、怨愤,聆听他们的心声,帮助他们在生命最后完成人生三道(道别道恕道谢),感悟生命的意义!

常言道“人之将死其言也善”,志愿服务中我以患者为师以死亡为师,每次志愿活动,都使我对生命多了些敬畏与虔诚!翻篇“未知生焉知死”,践行充分活推广尊严死,完成生死两相安是我和启明星小伙伴们的共同使命!

xxxx年十月份,我和一群志同道合的医疗、社工、心理小伙伴共同参与了由健鹏组织带领的安宁疗护专业志愿者的培训学习!

培训学习分初阶中阶和高阶,目标是把所有志愿者打造为“身心社”的“t”型人才!我们每个志愿者都倍感任重道远!但是信心满怀!因为我们是一个工作团队!大家抱团取暖结伴而行不孤单!正如一群高飞成“人”字形的大雁将会飞的`更高更远!领头的大雁就是健鹏和高阶导师梁应安博士!

在初阶中阶的志愿者培训学习阶段,我担任了心理导师的志愿者培训工作。结合临床服务案例我分享了“志愿者你需要倾听什么”和“专注倾听谨言慎行”,帮助小伙伴们初步了解了“倾听”这一心理咨询技术在志愿服务中的应用。同时我也作为志愿者认真接受了其他导师关于医护、沟通的培训,并且积极参与答题考核,顺利晋级30人组成的高阶志愿者培训学习!接受由加拿大梁应安博士亲授安宁疗护技巧策略课程培训。

从xxxx年12月8日开始,连续几个周六我们的高阶小组成员不畏严寒和一路辛苦,一直浸泡在创益园高强度学习!xxxx年1月20日启明星年会上我们拿到由梁应安博士和陈健鹏理事长共同颁发的结业证书和戴上了二星志愿者手环!回望这一历程,我们激动的心啊感慨万千!

最新志愿者心得体会(汇总17篇)篇十四

x月x日,在xx的带领下,我们来到xx敬老院,展开一场面向生活在长者服务中心的老人的志愿者活动。寒风瑟瑟中,大家准时集中,搭上了前往目的地的公车。然而,这却不止是一次活动,而是一次感悟的历程。尽管活动只有短短的一个半小时,但思想却在这短短的时光中得到了一次洗炼。

在长者服务中心,有几位老人由于年龄较高,已经不能用语言表达出他们的想法。当他们冷了却没能伸手拿到衣服的时候,当他们想往旁边的座位移一移却因为腿脚不便无法到达时,瘦小的身躯晃动着,眼里的渴望与现实表达的无奈结合,让人不禁眼角泛起泪水----曾经是多么矫健的身躯,曾经为家庭、为社会做出贡献的他们,却在晚年时生活得如此疲累。

所有人都在这个发展的社会中努力拼搏,为生计而奋斗着。可是,这怎么可以成为我们抛弃老人的借口呢?没有老人的努力,哪来我们的吃和穿?没有老人的呵护,闹来我们成长坚固的保护?没有老人的.抚养,哪来我们立足社会的基础和力量?想着这些,怎么还忍心在本该让老人安享晚年的日子让老人守着床头的一张照片思念抛弃自己的家人?也许,真的只有看过老人们的泪花,听过他们的讲述,我们才能如此深刻地感悟到:沙滩上,脚印两对半是个多么温馨,多么幸福的画面吧。

同时,作为一名xx专业的学生,看着长者服务中心的老人们的生活条件和生活环境,我也深深地感受到身上的重担。如果大家能更多地关心迫于无奈生活在养老院的老人们,在天冷时为他们及时添置衣物,在寂寞时为他们送上关爱与陪伴,我想,老人们刻满岁月沧桑的脸上应该会浮现笑容与安慰吧。除此之外,看着xx专业的师兄师姐站在一旁默默地观察每一位老人,他们的名字、身体状况、精神状况对他们来说都是了如指掌的。

看到这一幕,我突然觉得充满希望:是啊,尽管老人没有家人的陪伴,却也能有这群年轻、热血的青年人关注着、关心着。这一份温馨,暖在胸口,也为我们的奉献心、爱心增温了。有了这一次活动的经验和感悟,我更加明白了要及时关爱我们身边的每一位老人。也许“养吾老以及人之老”的大同社会还稍为遥远,但是,只有我们尽力了,用心了,才能避免“子欲养而亲不待”的悲痛与悔憾吧!

活动结束了,可心灵依旧被震撼着。往后的日子里,要带着这份感动与感悟,带着这份深刻,善待身边的长者,努力完善自己以为他们创造更好的晚年环境。我想,这是这次活动最最珍贵的宝藏。

最新志愿者心得体会(汇总17篇)篇十五

一个致力于创造明天的行动是有希望的行动,一个着眼于开拓未来的事业是前途无量的事业,20xx中国上海世博会志愿者行动正是这样一项事业。积极投身到自己的热爱的事业中,以不懈的追求,辛勤的汗水演绎青春,散发激情活力,此乃无怨无悔,以“奉献,友爱,互助,进步”为宗旨,以“树立与时代发展和现代大学生相适应的社会公德意识,置身投入上海世博会志愿者的工作,尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会。发扬那种优秀的志愿精神,传播先进文化,为建设团结互助,平等友爱的幸福和谐社会,共同前进共同努力!

志愿者让我——一个平凡的大学生,走向社会,了解到了更多我从未了解到的东西,也让我懂得了爱,懂得了奉献,更让我懂得什么是收获,也在这过程中懂得了珍惜!一个人的价值应该看他奉献什么,而不该看他取得什么,人只有献身与社会,才能找到那短暂而有风险的生命的意义。

转眼间我们志愿者工作即将结束,在这之中的每时每刻,在服务他人的过程中,也是一种享受,享受游客们感谢的慧心的微笑,通过志愿者服务,我们了解到了当今社会中,学生除了学习,还有一项很重要的活动——志愿者服务。志愿者服务是同学进入社会的踏出的第一步。踏出这一步,以后我们的社会经验会更丰富,也给我们的生活增添一抹新绿。

也许是情感的交流;也许是汗水与付出;也许是爱得体现;我们在着过程中无比快乐,无比幸福!不知这身白菜服,以后还有机会再穿?洗过之后,就要压箱底了吧。当意识到这样的日子要结束的时候,心里在喊着“不”。我在也不会穿着白菜皮,站在c09广场---德国和法国之间,等待游客来问我问题,然后一一为他们解结。

未离开,已怀念,回过头去看看这十几天的志愿工作经历,真是一段成长的日子,最初的两天,由于对园区不是很熟悉,同学们抱着“绝知此事要躬行”的态度,不要等别人跑来告诉自己,而要自己告诉自己园区的交通情况,场馆排队情况,绿色通道情况,等等,很多琐碎繁杂的事情,都要自己亲自查地图,询问同学,同事,上世博会信息平台了解情况,这样,在游客问到问题的时候能第一时间反映并且很详细的传达给游客。当我们逐渐熟悉周边的一切情况后,可以准确无误清晰明了的解借游客提出的各种问题了,总算我们的辛苦没白费,游客也很相信我们。时复一时,日复一日,中途我们感觉到了单调和无聊,不时还遇到下雨天,酸疼的腰跟发麻的脚时不时在考验着我们的毅力,就算是这样,十几天里我们还是挺下来了,而且小白菜们的脚力也越来越好,也越来越耐得住寂寞,从开始的抱怨道后来的无所怨言,我们克服了怠倦,懂得了坚韧,始终微笑服务游客。

当然这远远到不出这十几天的收获与感想,这就像一场梦,我真希望它不要醒,希望我的

20xx中国上海世博会,我是其中的一名志愿者,很是自豪,此生难忘。

最新志愿者心得体会(汇总17篇)篇十六

新型冠状病毒感染的肺炎疫情时刻牵动着大家的.心,疫情就是命令,防控就是责任,我积极投入到校园疫情防控工作中来,用实际行动为打赢疫情防控阻击战贡献志愿力量。作为学院青年志愿者协会的一份子,我毫不犹豫地报名参加了学校的防疫志愿者工作。提醒大家正确佩戴好口罩,打饭时保持距离,大家都能积极配合,我们相信一定能打赢这场战役,乌鲁木齐加油!

最新志愿者心得体会(汇总17篇)篇十七

依稀还记得当时是怀着何等激动的心情开始我的世博志愿者生涯,一转眼的功夫,几个月过去了,上海世博会也接近了尾声。现在想起来心情还是会有点激动的,因为那些快乐的时光令我终身难忘。短短的时间里让我学会了很多,也成长了很多,这已经成为了我人生的又一个起点。

很幸运的是我做了两批的志愿者,从一个略显羞涩的小伙子成长为一名资深的城市志愿者。我所在的位置是在世纪大道地铁站一号口,世纪大道站是一个四线交汇的大站,而且世纪大道也是上海最繁华的道路之一,东方明珠,金茂大厦,环球金融中心,上海科技馆,世纪公园,汇丰花旗各大银行,浦东大部分的五星级酒店等等全部集中这里,其人流量可想而知。还记得第一天的情形,真的手足无措,有时候还会有点小扭捏,不敢开口,什么都要询问站长,但慢慢的,在站长的耐心指导下,我们渐渐的进入了角色,开始熟悉周围的环境。为了给游客们提供更准确的信息,利用午休吃饭的时间我就和另外几个伙伴便亲自去周围踩点,熟悉环境,不仅如此,在轮班休息的时候,我们便拿着地图和许多材料仔细的研究了起来,当然功夫不负有心人,几天以后我们基本已对周围的信息了如指掌了。

小包的金发碧眼的老外在我们站点前突然晕倒了,在站长的指挥下我们赶紧的把她扶到我们的七彩亭里进行了一些必要的急救的措施,当时正是上海最闷热的时候了,很快老外就恢复了清醒,她叫sara,美国人,一个人来上海看世博迷失了方向。更不幸运的`是,她之前的预定的酒店出现了点问题导致无法入住,我们是一个一个电话的询问,附近的酒店宾馆全部订满了,但最后我们还是在南京路附近找了一家青年旅舍。最要命的是她带的行李,我估计一个taxi都装不下了。在站长的指示下,我和另外一个伙伴拎着她的n多的行李,在闷热的中午跋涉在大街上。其实在路上我们也会不时的交流的,原来她是外教在广州教学的,这次是做火车从广州赶来的看完世博去飞回美国了。第一次这么亲密的和一个美国女孩接触,感觉还是蛮好的,一路上有说有笑的就到了。最后的时候她为了表达她的谢意还送给我们亚运会的小吉祥物。当时正是端午节,我们有香包的,我就把自己的香包送给了她。她笑的很开心。就这样,拉近了彼此的距离,超越了国界。

神表示赞赏。

对于那段快乐的志愿者的时光总是有说不完的话,我的一篇志愿者日志《海宝一代与你同行》幸运的获得了世博志愿者首期十佳日志第二名。这也算是对我第一批的一个总结吧。短短的文章只能略表其意,真正难忘的还是做志愿者的过程。如何更快的适应环境,如何更好的和别人交流,如何和其他志愿者相处,在这期间,慢慢的学会了很多,为别人服务的同时,自己也成长了。这段经历也成为了我人生的又一个起点。

中国20xx年上海世博会园区志愿者激励办法。

世博志愿服务工作是整个世博会工作的重要组成部分。据测算,中国2010年上海世博会将需要7万名园区志愿者,在世博园区内提供问讯服务、接待协助、秩序引导、媒体服务、参观协助等服务。鉴于世博会园区志愿者需求量大、服务时间长、工作条件艰苦等特点,为更好地激发志愿者工作热情,激励志愿者高质量完成志愿服务任务,打造一支具有战斗力和凝聚力的志愿者队伍,办好一届“成功、精彩、难忘的世博会”,特制定园区志愿者激励办法。

一、激励对象。

中国20xx年上海世博会园区志愿者。

二、目标和原则。

(一)工作目标。

通过激励和表彰,激发志愿者的服务热情,增强志愿者的荣誉感,使志愿者获得有价值、令人愉快的工作经历,从而确保世博会园区志愿者队伍的稳定,为世博会提供充足、优质的志愿者服务。

(二)工作原则。

园区志愿者的激励措施以精神激励为主,主要应遵循以下原则:

1、广泛激励。拓宽志愿者激励渠道,最大程度地扩大激励的覆盖面,努力使每一位世博会志愿者感受到尊重和认可。通过广泛激励,增强志愿者的荣誉感、自豪感、责任感和团队意识,激发志愿者的工作热情和创造能力,使志愿者在服务期间保持良好的精神风貌。

2、以精神激励为主。发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神,通过优秀志愿者和志愿者集体典型,广泛宣传先进事迹,充分发挥榜样的力量和激励作用,激发志愿者的主动性和积极性。同时,为志愿者提供一定的物质激励。

3、个人激励与团队激励相结合。既对典型的园区志愿者个人进行激励,也对志愿者先进集体进行激励。通过激励个人激发志愿者服务的自觉性和主动性,通过激励团队激发志愿者的团队意识和合作精神,实现志愿者个人与团队的有机统一。

4、外在激励与内在激励相结合。通过内在、外在激励相结合的方式,重视激发志愿者参与世博会的内在满足感和荣誉感、公民的责任感、团队的归属感、对志愿服务的认同感以及来自集体互助的感动等,从而产生工作积极性,使志愿者体会到自己不仅是奉献者,同时也是受益者,从而产生内在的、持久的激励效果。

5、统一激励和个性化激励相结合。在园区志愿者服务期间,各用人部门、志愿者来源单位可在园区志愿者部所制定激励办法基础上,结合自身具体工作和所使用志愿者实际情况,对本部门、本单位志愿者给予相应激励,激励方案和激励结果需报园区志愿者部备案。

三、园区志愿者激励细则(一)宣传激励。

充分运用宣传手段,对世博志愿者进行正面宣传和新闻报道,加强社会对志愿者的认可和尊重,激发志愿者服务的积极性和主动性。

具体将通过出版志愿者会刊、建设志愿者网站、开设志愿者论坛、博客、在媒体开设志愿者专栏等方式,反映志愿者工作动态、宣传志愿者典型事迹、交流志愿者感想心得,打造志愿者工作宣传的主阵地和展示志愿者风采的主舞台。同时,世博会媒体服务中心将专辟志愿者展区,向中外媒体宣传志愿者风采。

为了保持宣传激励的持久性、新鲜度,在世博会运营期,结合志愿者工作,围绕志愿者岗位奉献、志愿者成长、志愿者收获等方面设计不同主题,在各大媒体进行有针对性的宣传。

(二)荣誉激励。

充分运用荣誉激励的手段,对表现突出的优秀志愿者给予表彰,充分发挥榜样的力量和激励作用,鼓励志愿者更好地完成志愿服务。

1、颁发服务证书。

对服务期内考核合格的志愿者颁发志愿者服务证书。服务证书将于志愿者服务期满后发放。

对在志愿服务期间表现优秀的志愿者予以表彰。志愿者之星的比例按园区志愿者总人数的20%进行评选。“志愿者之星”将获得相应荣誉证书及志愿者纪念品,并被优先推选参加各类志愿者激励活动。

3、评选杰出志愿者。

世博会结束后,对在志愿服务期间表现突出的志愿者,从“志愿者之星”中评选“杰出志愿者”,公开表彰并颁荣誉证书及志愿者纪念品。

4、设立志愿墙。

世博会期间,在园区内志愿者聚集、休息的场地设立志愿墙。由各志愿者小组推荐或通讯员提供志愿者工作照片,在志愿墙上张贴宣传,不定期更新。同时,志愿墙还将设立专区,供志愿者互相留言,交流沟通,相互勉励。

世博会期间,将在园区各个参观者服务点设置优秀志愿者评选信箱,由观众投票反映在园区参观过程中,印象最深或服务最好的志愿者。

6、团队激励。

根据志愿者小组成员的综合表现,如参观者评价、团队考勤、团队建设、团队活动等内容,由用人部门在自己所属的志愿者团队中评选出优秀团队,并进行一定的奖励和表彰。

(三)活动激励。

通过开展各类活动,传播志愿服务理念,加强志愿者之间的友好交流,形成志愿者队伍的凝聚力和向心力。

1、宣誓仪式。

园区志愿者聚集、交接时,通过组织宣誓仪式,相互激励,增进志愿者交流,凝聚志愿者精神,鼓舞志愿者士气,使志愿者在服务期间发挥作用、体现价值、感受尊重、获得归属。

2、主题活动。

根据服务期中的特殊时间(如中国传统节日、少数民族特色节日、国家馆日、国外节日)、特殊群体(特殊志愿者、外国志愿者),开展相应的主题活动。组织表现优秀的志愿者参与园区内一些高端演出或国家馆日活动。

3、其他活动。

通过开展志愿者博文、摄影等比赛,举行志愿者主题文化活动。世博会结束后,还将出版世博会志愿者画册、光盘,组建志愿者事迹宣讲团巡回宣讲志愿者的感人事迹,并举行以歌颂志愿者为主题的展览展示活动和文艺活动。

(四)关怀激励。

通过温馨贴心的方式,在情感上切实关怀志愿者,使志愿者充分享受参与志愿服务的愉快和满足。

在志愿者生日当天通过系统发送祝福短信;组织志愿者小组为当天过生日的志愿者举行聚会,并赠送生日小礼物。

2、领导慰问。

邀请各工作站(区县、高校)相关领导在本站志愿者岗前培训或工作期间慰问志愿者,并做好相关保障工作。

3、温馨提示。

通过短信平台系统,在重要节日(五一、十一、端午、中秋、志愿者生日)向志愿者送上祝福,在志愿者上岗时、离岗前送上寄语,在日常为志愿者送上天气预报等日常信息,关心志愿者生活。

(五)物质激励。

在志愿者服务期间,为志愿者提供基本的物质保障,并通过发放文化产品,对志愿者的辛苦工作表示感谢和鼓励。

1、基本保障。

可通过向志愿者发放丰富多彩的文化产品进行激励。如以下品类:

激励徽章——每位注册后的志愿者根据志愿者的在岗月份、岗位类别、荣誉类别可以获得不同样式的激励徽章。

为更好地激发园区志愿者工作热情,激励园区志愿者高质量完成志愿服务任务,打造一支具有战斗力和凝聚力的志愿者队伍,办好一届“成功、精彩、难忘的世博会,根据《上海世博会园区志愿者激励办法》,制定世博会园区志愿者激励实施细则。园区志愿者的激励措施以精神激励为主,遵循广泛激励的原则,结合园区志愿者内在激励与外在激励、个人激励与团体激励,由园区志愿者部、志愿者管理组、志愿者来源单位等共同组织完成。

一、先进个人、团队评选。

(一)目的意义。

充分运用荣誉激励的手段,对表现突出的优秀志愿者和志愿者小组给予表彰,充分发挥榜样的力量和激励作用,鼓励志愿者更好地完成志愿服务任务。

(二)实施部门。

志愿者管理组进行考核和评选,报园区志愿者部审核。园区志愿者部审核、发证、记录。

(三)评选项目及比例。

1、志愿者之星:占园区志愿者总数20%;

2、杰出志愿者:从志愿者之星中产生,比例不限;3、优秀志愿者团队(志愿者小组):占评选单位小组数量的20%。

(四)评选说明。

1、志愿者之星:由志愿者管理组参照经验值,推荐志愿者之星候选人,经公示无异议后,报园区志愿者部。

2、杰出志愿者:由园区志愿者部参照经验值、综合各志愿者管理组意见,评选产生。

3、优秀志愿者团队:由志愿者管理组根据小组平均经验值推荐优秀团队候选,公示无异议后,报园区志愿者部。

4、世博会期间,将在园区各个参观者服务点设置志愿者评选信箱。观众到达此处,可以在特制选票上写下自己印象最深或服务最好的志愿者的姓名或工号,并作评价,与参观者服务点的观众留言簿,作为“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“优秀团队”的评选参考。

(五)评选时间。

2、

杰出志愿者:世博会结束后确定名单;

3、优秀志愿者团队:工作满一周评选10%,在服务期满前两天评选另10%,志愿者管理组将名单上报园区志愿者部。

(六)激励措施。

3、杰出志愿者将在表彰大会上公开表彰。

(七)其他。

对有重大表现的志愿者,经园区志愿者部审核后,授予相关荣誉勋章,在评选志愿者之星、杰出志愿者时同等条件下优先考虑,同时作为评选优秀团队的重要依据。

(一)目的意义。

通过开展各类活动,传播志愿服务理念,加强志愿者之间的友好交流,形成志愿者队伍的凝聚力和向心力。

活动激励依照园区志愿者部与志愿者管理组激励相结合的原则。

(二)实施部门。

园区志愿者部制定志愿者激励的总体原则。

志愿者管理组结合自身具体工作和所使用志愿者实际情况,负责具体实施,具体方案及激励结果报园区志愿者部备案。

(三)实施内容。

1、宣誓仪式园区志愿者聚集、交接时,通过组织宣誓仪式,相互激励,增进志愿者交流,凝聚志愿者精神,鼓舞志愿者士气,使志愿者在服务期间发挥作用、体现价值、感受尊重、获得归属。如志愿者每天交接、批次交接、早晚班会、展示活动时,通过宣读誓词和握手、拥抱等形式,送祝福、问辛苦,相互激励。誓词:“我们都是志愿者,我们肩并肩,相信你能行,让我们一起飞”。

在志愿者生日当天通过系统发送温馨祝福短信;在志愿者墙上予以公告,所有志愿者可以自愿为其留下生日祝语;各志愿者小组可开展聚会以做庆祝,同时为过生日志愿者准备小礼物。

3、园区志愿者主题活动。

围绕志愿者岗位奉献、志愿者成长、志愿者收获等方面,设置不同颜色、不同主题:五月,新鲜、橙色、青春之歌;六月,适应、绿色、成长之路;七月,熟练、红色、热情如火;八月,坚持、蓝色、激情盛夏;九月,收获、紫色、美丽心情;十月,胜利、金色、金秋收获。围绕以上主题开展博文征集、摄影比赛等活动,贯穿每个志愿者的服务经历,同时记述世博会志愿者工作的整个流程。

(四)各志愿者管理组组织开展各类主题活动。

各片区、场馆志愿者管理组可根据服务期中的特殊时间(如中国传统节日、少数民族特色节日、国家馆日、国外节日)、特殊群体(特殊志愿者、外国志愿者)、特殊情况开展相应的主题活动。

三、其他激励方式。

(一)颁发服务证书。

对服务期内考核合格(服务时间不少于服务天数的2/3,且无违规违纪行为)的园区志愿者颁发志愿者服务证书。

各用人部门需在志愿者服务结束后将考核合格的志愿者名单交给园区志愿者部,证书做好后直接请各志愿者工作站下发。如证书内信息有错误等相关问题,将另行指定时间更换。

根据上岗时间为每位上岗的志愿者配发“七彩志愿心”徽章一枚,部分岗位配岗位识别徽。

章一枚,同时根据园区志愿者的表现,可以颁发“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“志愿荣誉章”等徽章。

(三)个性化明信片。

明信片由世博会会徽、世博会志愿者标志等通用元素和个性元素共同组成,对志愿者而言十分具有纪念意义和收藏价值。

四、长期管理岗位志愿者与特殊岗位志愿者激励。

(一)志愿者之星、杰出志愿者评选。

参照“一、先进个人、团队评选”进行。

评选时间:志愿者之星每月评选一次;评选比例:5%;获得先进个人后,将授予相关证书和纪念品。

(二)其他激励。

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