每一次的心得体会都是一个机会,它可以帮助我们更好地发掘自身的潜力和提高自我价值。如果你正在写心得体会的过程中遇到困难,或许下面这些范文可以给你提供一些帮助。
优秀专题调研心得体会(汇总17篇)篇一
近日,我参加了一场关于调研工作的专题讲座。通过这场讲座的学习和交流,我深刻领悟到调研工作的重要性以及如何进行一次有效的调研。在此,我将分享我在这次讲座中所得到的心得体会。
首先,讲座中强调了调研工作的必要性。调研是一种科学、系统的工作方法,可以提供所需要的信息和数据,为决策者提供准确的基础资料。在当前信息爆炸的时代,决策者需要有针对性地获取和分析大量信息,以便做出明智的决策。而调研工作则是实现这一目标的重要手段。此外,调研还可以帮助企业了解市场需求、竞争对手以及顾客反馈等信息,为企业提供有力的支持。因此,调研工作是进行决策的必要前提,对于企业的发展至关重要。
其次,讲座介绍了调研工作的基本流程和方法。调研工作需要系统地进行规划和组织,以确保调研的有效性和准确性。首先,我们需要明确调研目的和任务,明确需要获取的信息和数据。其次,应制定详细的调研计划,包括调研的时间、地点、样本人群、调研工具等。然后,我们需要进行实地调研,通过采访、问卷调查等方式收集信息。最后,根据收集到的信息进行分析和总结,并将结果报告给决策者。整个流程需要严格按照科学的方法进行,确保调研的准确性和可靠性。此外,讲座还介绍了数据分析的方法和技巧,如统计分析、质性分析等,使我们对调研工作有了更深入的了解和认识。
再次,讲座中强调了调研工作中的注意事项和技巧。在进行调研工作时,我们需要关注以下几个方面。首先,要选择合适的调研工具和方法。不同的场景和目的需要采用不同的调研工具,如采访、问卷、观察等。其次,要在调研过程中保持中立和客观的态度。调研工作是为了了解实际情况和真实反馈,不应该有偏见或主观臆断。再者,要注重样本的选择和代表性。样本的合理选择可以提高调研结果的准确性和可靠性。最后,要合理安排调研时间和进度。调研需要一定的时间和精力,要合理安排时间以确保调研的质量和效果。
最后,讲座中分享了一些调研案例,并对成功的调研经验进行了总结。通过这些案例,我深刻理解到调研工作的实际操作和应用。讲座中提到的一家企业在产品研发中进行了调研工作,收集了用户对产品的需求和反馈,从而针对性地改进了产品设计,提升了产品的市场竞争力。这个案例给我留下了深刻的印象,让我认识到调研工作对于企业的重要性。同时,通过讲座中总结的一些调研经验,我也学到了一些实用的方法和技巧,如与调研对象进行深入交流、多角度观察等,这些经验对我今后从事调研工作将大有裨益。
总而言之,这次调研工作专题讲座给我带来了很大的收获和启示。我深刻认识到调研工作的重要性和必要性,并掌握了一些调研工作的方法和技巧。我相信这些知识和经验将对我今后的学习和工作产生积极的影响。同时,我也意识到调研工作需要深入学习和不断实践才能取得成果,我将积极参与实际调研工作,提升我的能力和水平,为企业的发展贡献自己的力量。
优秀专题调研心得体会(汇总17篇)篇二
近日,我参加了一场由学校组织的调研工作专题讲座,讲座内涵丰富、内容实用,给我留下了深刻的印象。在听完这场讲座后,我对调研工作有了更加深入的理解,也收获了一些宝贵的经验。以下是我个人的心得体会。
首先,调研工作的重要性是不可忽视的。讲座中,主讲人通过丰富的实例向我们阐述了调研工作的重要性。他指出,调研是解决问题的第一步,只有深入了解问题的本质和背后的原因,我们才能制定出切实有效的解决方案。而且,调研还可以为决策提供科学依据,避免盲目行动,提高决策的准确性和针对性。这些理论的阐述让我深刻认识到调研工作对于个人和组织的重要性,在今后的学习和工作中,我一定会更加注重调研的实施。
其次,调研工作需要系统性和全面性。讲座中,主讲人向我们讲解了调研工作的基本流程和方法,并强调了调研工作需要系统性和全面性。他指出,调研工作不能只做一两个环节,而是需要包括问题确定、调研设计、数据收集、数据分析和解决方案提出等多个环节。同时,在每个环节中都需要全面地考虑各种因素,避免出现片面的结论和不准确的数据。我意识到,以前我对调研工作的认识还存在一定的片面性,今后我会更加注重调研工作的系统性和全面性,尽可能地细化每个环节的操作,以确保调研工作的准确性和完整性。
第三,调研工作需要注重实践和创新。讲座中,主讲人结合丰富的案例分析,强调了调研工作在实践中的重要性,并提醒我们要不断进行创新。他指出,调研工作不能仅仅停留在理论层面,而应该通过实际调研来验证和完善理论。同时,他还鼓励我们在调研工作中敢于创新,尝试一些新的思路和方法。这些观点让我深受启发,我认识到调研工作需要不断地与实践和创新相结合,才能更好地满足实际需求。
第四,调研工作需要注重团队合作和沟通。在讲座中,主讲人强调了调研工作中的团队合作和沟通的重要性。他指出,调研工作往往需要多个人的参与,这就要求团队成员之间要有良好的合作能力和沟通能力。只有各个环节的工作人员能够紧密配合,有效沟通,才能保证调研工作的顺利进行。这一观点让我深感自身的不足,今后我会努力提高团队合作和沟通能力,并且在与他人合作时,更加注重信息的共享和交流。
最后,我认识到调研工作需要注重保密和风险控制。在讲座中,主讲人对于调研工作的保密性和风险控制进行了重点强调。调研工作往往关涉到敏感信息和商业机密,所以要保证调研工作的保密性,避免信息的泄露。同时,调研工作也存在一定的风险,我们要及时发现和解决问题,避免给组织和个人带来不必要的损失。这些观点对我来说是一次重要的提醒,今后我会更加注重调研工作的保密和风险控制,确保调研工作的安全和可靠。
通过这场调研工作专题讲座,我对调研工作有了更加深入的理解,并收获了一些宝贵的经验。我认识到调研工作的重要性,必须注重调研工作的系统性和全面性,同时要注重实践和创新。此外,调研工作需要注重团队合作和沟通,同时要保证调研工作的保密性和风险控制。我相信,只有在今后的学习和工作中,不断提高自己的调研能力,才能更好地为组织和个人服务,真正发挥调研工作的价值和作用。
优秀专题调研心得体会(汇总17篇)篇三
近年来,随着社会的发展和变化,专题调研表越来越被广泛运用于各行各业中。而作为一种科学有效的数据收集工具,专题调研表的使用对于有效获取相关信息、分析问题、制定解决方案具有重要意义。通过参与一次关于专题调研表的调研活动,我深刻体会到了专题调研表的重要性和作用。在这次调研活动中,我学到了许多宝贵的经验和体会,下面就来总结一下。
首先,我深刻认识到只有准确的问题才能得到准确的答案。在这次调研表活动中,我被要求设计并发放问卷调查某家企业的员工满意度。起初,我以为只是简单地提出一些问题,就可以得到可靠的答案。但是通过这次实践,我才意识到问题的设计非常重要。如果问题设计不够准确、清晰,就容易引导员工回答偏离实际情况或者产生歧义的答案。因此,在设计问题时,我更加注重问题的准确性,力求把问题描述得具体明确,同时尽量避免使用干扰性的问题。
其次,我认识到合理的样本数量和分布能够提高调研结果的可靠性。在收集数据的过程中,我发现如果只是随意选择一两个员工进行调研,很难得到全面、客观的调研结果。因此,我在设置样本数量和分布时,会根据被调研对象的数量来决定合理的样本数量,以保证数据的可靠性。另外,我也会根据不同岗位、职级的员工进行分类调研,以获取不同层次员工对于同一问题的看法,从而更全面地了解问题的本质。
第三,我认识到调研的结果与分析是相辅相成的。在设计调研表之前,我对调研结果的分析过程并没有太多的关注。然而,在调研表的实际运用中,我才发现分析能力的重要性。通过对数据的整理、汇总和分析,我们可以更深入地了解问题的本质和原因,从而有效制定解决方案。就像一道难题,只有通过分析问题的原因,我们才能找到解决问题的方法。因此,我在未来的工作中,将更加注重对调研结果的分析和总结,以便更好地解决实际问题。
第四,我认识到调研表的设计需要简洁明了且易于回答。在设计调研表时,我们要考虑到被调查者的实际情况,尽量避免设计过多的问题或者使用复杂的语言,以免造成被调查者的困扰和不愿意回答的情况。此外,合理设置题型也是十分重要的。在这次调研活动中,我遇到了一份调研表设计得十分复杂,包含了多项选择题、开放题和矩阵题等。而这种题型设置不仅给被调查者带来了困惑,还增加了回答的难度。因此,在设计调研表时,要尽量简化和规范题目,使被调查者能够更轻松地回答问题。
最后,我认识到专题调研表的有效运用需要有良好的沟通和组织能力。在这次调研活动中,我需要与被调查者进行有效的沟通,解释调研目的和方式,并鼓励他们积极参与调研。此外,我还需要合理安排时间和资源,确保调研活动的顺利进行。这就要求我具备良好的沟通和组织能力。通过这次活动,我发现自己在这方面仍需加强,因此,我决定在未来的工作中,注重提升自己的沟通和组织能力。
综上所述,在这次关于专题调研表的调研活动中,我学到了许多重要的知识和经验。我深刻认识到准确的问题、合理的样本数量和分布、结果分析、简洁易回答的设计以及良好的沟通和组织能力对于专题调研表的有效运用具有重要意义。通过这次的学习和实践,我已经初步掌握了调研表的设计和运用技巧,相信在今后的工作中,我会更加熟练地运用专题调研表,为问题的解决提供更有力的支持。
优秀专题调研心得体会(汇总17篇)篇四
近年来,随着全球化进程的不断加速,市场竞争日益激烈,为了更好地了解市场需求和消费者心理,调研已成为企业发展的必备手段。我于近期参与了一次关于市场调研的实践活动,通过一系列具体的方法和手段,深入了解了市场的需求和发展趋势,同时也受益匪浅。在此,我将结合自身经历和体会,探讨调研的重要性以及一些感悟。
第二段:调研的重要性。
调研是企业了解市场、发现需求、制定策略的基础。通过调研,企业能够真实地了解目标消费群体的需求、喜好和消费心理,从而预测市场趋势和推出符合市场需求的产品或服务。调研还能够帮助企业评估目标市场的潜在规模和竞争状况,为企业的定位和发展提供有力支撑。此外,调研能够提供更加客观的信息,帮助企业做出正确的决策,避免盲目扩张或投资错误方向。因此,调研不仅对企业发展至关重要,也对个体了解市场和行业动态具有重要作用。
第三段:调研的方法和手段。
调研的方法和手段多种多样,包括问卷调查、深度访谈、观察法等。其中,问卷调查是最常见也是最广泛应用的调研方法之一。通过设计问题、发放问卷、收集和分析数据,可以系统地了解受访者的观点、态度和行为习惯。深度访谈则是一种针对个体或特定群体的详细、细致的访谈方式,通过与受访者的直接交流,深入了解其需求和期望,获取更加具体的信息。观察法则是通过观察目标市场或消费者的行为、反应和环境等,以推断市场需求和趋势。这些方法和手段的综合运用,可以提高调研的准确性和可靠性。
通过这次调研实践,我深刻认识到调研的重要性和必要性。首先,调研是一项严谨的工作,需要充分的准备和规划。在实施调研之前,我们制定了详尽的调研项目,确定了调研的目标和范围,选择了适合的方法和手段。其次,调研需要细致入微的观察和精心设计的问题。我们在设计问卷和访谈提纲时,考虑了受访者的心理和语境,力求准确抓住核心问题,获得客观真实的反馈。最后,调研需要耐心和沟通能力。在与受访者交流的过程中,我始终保持谦虚和尊重,耐心倾听他们的声音,积极与他们对话,理解他们的需求和期望。
第五段:对调研的展望。
调研是一门艺术,需要不断学习和实践。我希望通过不断地参与实践和学习,提升自己的调研能力。同时,我也认识到调研工作的一些挑战和难点,比如样本选择的随机性、问卷设计的科学性等,我将进一步深入研究和探索这些问题。此外,随着科技的不断进步,调研的方法和手段也在不断更新和发展,我将积极跟进这些新技术和方法,提升调研工作的效率和准确性。总之,调研是一门有趣且具有挑战性的工作,通过不断地实践和学习,我们可以更好地了解市场和消费者,为企业的发展提供有力支持。
优秀专题调研心得体会(汇总17篇)篇五
近日,学校组织了一次关于调研工作的专题讲座,我有幸参加了此次讲座,受益匪浅。在讲座中,专家详细介绍了调研工作的基本流程和技巧,并分享了一些成功的案例。通过听讲座,我深刻认识到调研工作在解决实际问题和促进社会发展中的重要性,增强了我对调研工作的认识和意识。以下是我对此次讲座的心得体会。
首先,调研工作需要具备一定的调研技能和方法。讲座中,专家强调了调研工作的科学性和系统性。他指出,调研工作需要明确研究目标,制定调研计划,并在调研过程中严格遵循科学方法。例如,我们在开展调研时需要有明确的调研问题,选择合适的调研对象,并运用适当的调研方法和工具,如问卷调查、访谈等。只有具备科学的调研方法和技巧,才能保证我们获得准确、全面的调研结果,为问题解决提供有力的依据。
其次,调研工作需要具备良好的沟通和表达能力。在讲座中,专家提到了调研工作中常常需要与各种各样的人进行沟通和交流,如调研对象、合作伙伴等。他强调了建立良好的人际关系的重要性。在调研过程中,我们需要倾听对方的意见和建议,尊重他人的观点,同时也要能够清晰地表达自己的想法。要做到这些,我们需要具备一定的社交技巧和表达能力。只有通过良好的沟通和表达,才能更好地获取信息和理解问题,从而更好地制定调研方案和实施调研工作。
第三,调研工作需要具备扎实的专业知识和广泛的背景知识。在讲座中,专家指出调研工作需要针对具体领域或问题进行,因此我们需要对该领域或问题有一定的了解。同时,他强调了广泛的背景知识对调研工作的重要性。举例来说,在调研社会问题时,我们需要对经济、法律、社会学等多个领域都有一定的了解和认识,才能更好地分析和解决问题。因此,我们应该不断提高自己的专业和背景知识,不断拓宽自己的知识面,以更好地应对各种调研工作的需求。
第四,调研工作需要具备坚持和耐心的品质。在讲座中,专家提到了调研工作的繁琐和耗时,他说:“调研工作需要付出大量的时间和精力,但这是必要的。”他鼓励说:“只有坚持不懈,才能获得准确的数据和深入的分析。”这让我深受启发。调研工作需要经历调研计划的制定、数据收集与整理、信息分析与总结等多个环节,这些工作并不简单,需要我们不断努力和投入。只有具备坚持和耐心的品质,我们才能在调研工作中坚持下去,不断提升自己的调研能力。
最后,调研工作需要具备团队协作的能力。在讲座中,专家讲到调研工作常常需要多人合作。他强调了团队协作的重要性。他说:“在团队中,每个人都应承担相应的责任,相互协作、互帮互助。”这让我认识到调研工作需要我们与他人相互配合,共同完成调研任务。在调研工作中,我们需要尊重他人的意见和建议,主动提供帮助和支持。只有通过团队协作,我们才能充分发挥各自的优势,提高调研工作的效率和质量。
通过此次讲座,我对调研工作有了更深入的认识。我了解到调研工作需要具备一定的调研技能和方法、良好的沟通和表达能力、扎实的专业知识和广泛的背景知识、坚持和耐心的品质,以及团队协作的能力。这些品质和能力对于我们在调研工作中的表现和发展至关重要。我将会在今后的学习和实践中不断提高自己,在调研工作中发挥更大的作用。我相信,通过不断的努力和实践,我一定能够成为一名优秀的调研工作者。
优秀专题调研心得体会(汇总17篇)篇六
调研是指通过实地考察、收集信息和数据,以了解某个问题、现象的真实情况。调研在各个领域都占据着重要地位,可以为决策提供科学依据。最近,我有幸参与了一次调研活动,并深切感受到调研的重要性和价值。在这次调研中,我有一些心得体会。
第二段:认真准备。
在调研前,我们进行了充分的准备。首先,我们对调研的目的和主要内容进行了明确的界定,并制定了详细的调研计划。其次,我们详细了解了调研对象,了解他们的背景信息和需要掌握的重点内容。我们还收集了各种调研工具和方法,以便在实际操作中更好地收集信息。这些准备工作的认真性和细致性为我们的调研奠定了坚实的基础。
第三段:实地调研。
接下来是实地调研的过程。我们前往调研对象所在的地区,与他们进行面对面的交流。这是我最期待的部分,因为只有通过实地调研,才能真正了解他们的实际情况。在实地调研过程中,我们使用了问卷调查、访谈等方法,与对象进行了深入的交流。通过与调研对象的互动,我们能够更全面地了解他们的需求、期望和问题,为后续的分析提供了丰富的素材。
第四段:数据分析。
在收集到大量的信息之后,我们进行了数据分析。这是一个耗时且需要专业知识的过程,但却是调研成果的关键。通过对数据的整理、归纳和统计,我们得出了一些有价值的结论。这些结论直接关系到决策的科学性和有效性,因此必须经过严格的验证和论证。通过数据分析,我们深刻体会到了数据对于调研的重要性,只有真实、准确的数据才能帮助我们准确把握问题的本质。
通过这次调研,我深切地感受到了调研的意义和价值。首先,调研可以提供科学依据和可行性建议。通过调研,可以了解目标群体的真实需求,根据调研结果制定出更符合实际情况的解决方案。其次,调研可以帮助我们找准方向和目标。只有了解了当前的现状和问题,才能确定目标和方向,从而更好地推动改革和发展。最后,调研还可以帮助我们提高问题解决能力和创新能力。通过调研,我们能够独立思考、分析问题,并提出合理的解决方案。调研能够培养我们主动学习、探索的精神,提高我们的问题解决能力和创新能力。
总结:
综上所述,调研是一项重要而有意义的工作,它可以为决策提供科学依据,帮助我们了解问题的本质和真实情况。通过准备、实地调研和数据分析,我们能够得出真实、准确的结论,为决策提供有力支持。调研还可以提高我们的问题解决能力和创新能力,并帮助我们找准方向和目标。因此,在今后的工作和学习中,我们应该更加重视调研,充分发挥其重要作用。
优秀专题调研心得体会(汇总17篇)篇七
第一段:引入背景和目的(200字)。
近年来,随着信息时代的快速发展和社会经济的不断进步,专题调研表作为一种收集和整理信息的重要工具,被广泛运用于各行各业。通过专题调研表,我们能够系统地了解某一特定主题的相关情况,深入分析问题的产生原因以及解决方案。在过去的一段时间里,我有幸参与了一次关于消费者投诉的专题调研表,并从中获得了深刻的体会和收获。
第二段:调研表的制作与分析(300字)。
在调研表的设计过程中,我们首先要明确调查的目标和范围。在消费者投诉的专题调研表中,我们要明确关注的领域、问题类型和调查对象。接着,我们需要合理地设置问题,以便获得准确、详尽的信息,并确保问题之间的逻辑关系清晰而有序。通过设计合理的问题,我们能够更全面地了解消费者投诉的主要痛点和影响因素。在数据收集阶段,我们要遵循一定的调查原则,包括保护被调查者的隐私、确保问卷的匿名性等。收集到的数据要进行仔细的整理和分析,以便得出准确的结论和建议。
第三段:调研表的效果与局限(300字)。
专题调研表在调查中起到了积极的作用,帮助我们收集了大量相对客观的数据,明确了消费者投诉的一些主要问题,并了解了消费者投诉的主要原因。通过分析调研表的结果,我们不仅能够了解消费者投诉的基本情况,还能够揭示出问题的深层次原因,为寻找解决方案提供了有力的支持。然而,调研表也存在一些局限性。首先,它仅依赖于被调查者的回答,可能存在回答不准确或不真实的情况。其次,调研表的结果可能受到样本量和样本选择的影响,而无法真实地反映整个调查对象的情况。
第四段:体现调研表的价值(200字)。
尽管专题调研表有一定的局限性,但它仍然是一个非常有价值的工具。通过调研表,我们可以准确、直观地了解问题的现状,为研究者和决策者提供重要的参考依据。调研表能够帮助我们明确问题的关键点和重点,为解决问题提供针对性的方案和措施。同时,调研表还能促使研究者更加全面地了解问题,通过分析数据和统计结果,发现问题背后的深层次原因,从而提供更有效的解决方案。
第五段:小结和展望(200字)。
通过这次专题调研表的实践,我深刻认识到了调研表的重要性和价值。调研表不仅是一种收集数据的工具,更是一种思考和思维的方式。通过认真设计问题、仔细整理和分析数据,我们能够更准确地把握问题的本质,为解决问题提供更有针对性的方案。今后,我将继续学习和实践,不断提高设计调研表的能力,使其在日常工作和生活中发挥更大的作用。
总结:通过这次专题调研表的实践,我对调研表的制作和分析有了更深入的理解,也认识到了它的价值和局限。尽管存在一些局限性,但调研表仍然是一种非常有价值的工具,能够帮助我们深入了解问题,并为问题的解决提供重要的参考依据。通过认真研究和分析数据,我们能够更准确地把握问题的本质,为解决问题提供有效的方案和措施。
优秀专题调研心得体会(汇总17篇)篇八
专题调研是一种常见的研究方法,可以深入了解某个特定主题的相关情况,获取真实可靠的数据和信息。近期我参与了一次关于电子商务发展的专题调研,通过调查问卷和实地走访等方式,我对电子商务的发展现状和问题有了更加深入的了解,深感专题调研对于改进问题和促进发展的重要性。
第二段:调研目的。
本次调研的目的是了解电子商务在我国的发展情况,并分析其存在的问题和发展趋势。通过调查问卷,我了解到电子商务的普及率在我国逐年提升,越来越多的消费者选择在网络上购物。然而,我也发现一些麻烦和问题,例如,虚假宣传、信息安全、售后服务等方面存在一些不足之处。因此,这次调研的目的不仅是为了了解情况,更是为了找出改进方向和推动电子商务的可持续发展。
第三段:调研方法。
为了收集全面的信息和数据,我采用了多种调研方法。首先,我设计了一份电子商务发展的调查问卷,并通过线上和线下的方式进行了广泛的调查。调查问卷主要关注消费者对电子商务的态度、购物习惯、满意度等方面。其次,我还进行了实地走访,参观了一些拥有电商平台的企业,深入了解他们的经营模式、市场占有率以及解决问题的方法。此外,我还参考了有关电子商务发展的文献资料,对其发展历程和趋势进行了分析。
第四段:调研结果与问题。
通过调研,我发现电子商务在我国取得了显著进展,已经成为经济发展的重要推动力量。越来越多的消费者选择在网上购物,方便快捷的网络购物体验受到了广大消费者的欢迎。然而,在电子商务的发展过程中,我也发现了一些问题存在。首先,虚假宣传现象比较普遍,一些商家为了吸引消费者,夸大产品的功能和质量,往往与实际情况不符。其次,信息安全仍然是一个突出的问题,网络购物时,个人信息泄露的风险让许多人望而却步。另外,售后服务的不稳定也是消费者反映比较多的一个问题,一些商家对于退换货、维修等问题处理不力。这些问题的存在严重影响了消费者对电子商务的信任度和购物体验。
第五段:改进方向和展望。
针对电子商务发展中存在的问题,我认为有几个方面需要重点改进。首先,电商平台应加强监管和管理,打击虚假宣传和违法行为,维护市场秩序和消费者权益。其次,加强信息安全保护,提升网络购物的可信度,通过技术手段来降低信息泄露的风险。此外,电商企业应加大对售后服务的投入,提高服务质量和效率,增强消费者的满意度和忠诚度。未来,随着科技的不断进步,电子商务领域将会有更多的创新和发展机遇,我希望电子商务能够进一步完善和提升,为消费者提供更好的购物体验,为经济的发展做出更大的贡献。
总结:
通过本次的专题调研,我不仅对电子商务的发展现状和问题有了更加深入的了解,同时也意识到专题调研对于问题的改进和发展的推动具有重要意义。作为一种探索研究的方法,专题调研不仅可以帮助我们了解实际情况,还能够为问题解决提供一些建设性的意见和建议。通过专题调研,我们可以从多个方面了解问题的原因和影响,并针对问题找到相应的解决办法。希望未来有更多的人参与到专题调研中来,为社会的进步和发展做出更大的贡献。
优秀专题调研心得体会(汇总17篇)篇九
调研是一种重要的方法,可以帮助我们了解市场、了解顾客需求、优化产品和有效推广。最近,我有幸参与了一次关于消费者购物习惯的调研活动,这次调研不仅让我学到了很多新知识,还收获了一些宝贵的体会与感悟。
第二段:认真而细致的准备。
在开始调研之前,我们小组成员首先对于调研主题进行了深入的了解。我们阅读了大量的相关文献和市场报告,了解消费者购物的趋势以及竞争对手的情况。同时,我们还准备了一份详细的调研问卷,包括多个方面的问题,涉及顾客的购物渠道、购买频率、购买动机等等。通过充分准备,我们对于调研活动有了更清晰的了解,也能更有针对性地收集到相关信息。
第三段:实地调研获取真实数据。
准备工作完成后,我们开始了实地调研。我们选择了不同类型的商场和超市进行蹲点观察,并且亲自邀请了一些顾客填写我们的问卷。这次实地调研给我留下了很深的印象。通过亲眼目睹和和亲自参与,我发现了很多和文献不同的情况。例如,很多顾客并不是像文献中所说的更注重价格,而是更看重品质和服务。这些实地观察让我们对消费者心理有了更深入的了解,也帮助我们更准确地衡量了他们的购物习惯。
在实地调研的基础上,我们还对所收集到的数据进行了仔细的分析。通过统计和对比,我们发现了一些有价值的信息。例如,大部分顾客购买商品时,更注重的是产品的口碑和用户评价。此外,购买渠道也发生了明显的变化,网络购物的比例逐渐增长。这些数据给我们提供了一些有关市场趋势和潜在机会的线索。同时,在这个过程中,我们小组成员也收获了很多心得体会。我们意识到统计数据的重要性,它可以帮助我们更客观地分析问题和做出决策。此外,我们还发现,调研不仅是获取知识的过程,更是一个团队合作和沟通的过程。每个人都发挥了自己的优势,共同完成了这次调研任务。
第五段:总结与展望。
通过这次调研,我学到了很多关于市场和消费者的知识,也体会到了调研的重要性。调研不仅可以帮助企业提高竞争力,还可以帮助个人提升专业素养。在未来,我将继续深入学习和应用调研方法,将其运用到更多的实际问题中。我相信,通过持续不断地调研和分析,我们可以更好地了解市场和顾客需求,为企业提供更准确的建议和决策,也为个人的成长和发展打下坚实的基础。
以上便是我在这次调研活动中的一些心得体会,通过调研获取真实的数据和信息,结合实际情况进行分析和总结,可以帮助我们更好地认识市场和消费者需求,提升自己的专业能力。希望在今后的工作和学习中,能够继续坚持调研的理念,不断改进和创新,为自己和企业创造更高的价值。
优秀专题调研心得体会(汇总17篇)篇十
20xx年11月—12月,在生态宜居学院许超院长带领下,环境教研室举行了一次企业调研活动,目的在于通过到企业去调查研究,了解企业需要什么样的人才、企业的用人标准是什么,以明确市场需求,据此调整本专业的人才培养方案,增加教学与企业对接的紧密度,为发展壮大本专业铺平道路。
此次调研队伍由生态宜居学院院长许超、环境教研室主任姬瑞华、陈津端博士和我组成。首先于11月18号召开教研室会议,教研室全体教师讨论了调研方案,做好调研准备,带着问题走进企业。
12月2日,我们走访了衡山县环境监测站。在刘作云老师的牵头下,该单位与我校有稳定合作,过去两年我校都推荐了优秀学生前去实习,效果较好。但是监测站唐站长反映今年的四个实习学生存在一些问题,故此我们前往访问调查,以求弄清并解决问题。唐站长反映,我们的学生动手能力还可以,但理论知识较差,平时有时不够勤快、学习不够主动,并且有分裂的倾向。据此,我们跟学生进行交流,跟学生分析问题,提出整改方向,希望学生改进。据上周回访,唐站长表示他们都有所进步,成效可喜。关于我们的教学,唐站长给出的建议是:因国家把检测权下放给第三方,现在第三方检测单位需要大量人才,我们应加强实验室的建设,必要的大型仪器如原子吸收、液相色谱等都要教会学生使用,让学生成为用人单位需要的人才。同时,要敦促学生在校期间掌握好理论知识。
12月6号下午,我们访问了长沙的华时捷环保,与公司方人事部门陈经理、招聘部门胡主管、在线监测部门孙经理进行了交流,并参观了他们的实验室。双方先相互介绍公司和学校的情况,然后就行业企业需要什么样的人才、行业企业对学校办学、对毕业生的要求、课程设置如何与行业企业对接等议题进行了探讨和交流,并征求了公司的建议,提出学校对校企合作、顶岗实习、实训就业等方面的希求。胡主管认为我们的课程设置没有进行方向细分,结果就是教出来的学生似乎什么都会,但什么都不精,不利于学生定向就业。胡主管建议学校可以在学生大二分班,进行方向细分,以定向培养学生。陈经理建议,大一时对学生进行扫盲教育,使学生了解企业行业,以明确自己能做什么,再根据兴趣、特长、就业倾向等进行方向选择。陈经理同时建议,书本上的知识很生硬,不好教学,应该让学生多去现场了解。孙经理以自身经历建议学校应增加行业介绍,让学生对本行业、日后的发展方向有足够的了解。
次日上午,我们又走访了一家电池厂,进行了交流,并参观了该厂的废气废水处理系统。交流结果与上两个单位大体相同,故不再复述。
通过这次调研活动,我了解到当前行业企业对学生的要求,那就是理论知识牢固、动手能力强、能主动学习,还要求吃苦耐劳,对公司有忠诚度。这些要求应体现在平时的教学中,应当改进教学方式,增强教学效果,严抓课堂纪律,使学生更好地掌握理论知识;同时应加强实验室建设和校企合作,积极开展各项实验实训,增强学生的动手能力。此外,还需注意与企业合作,邀请企业的专家来校讲座,给学生介绍企业行业的情况。还有调整人才培养方案,加强与企业的对接与联系。这些都必须一步一步按部就班,才能培养出企业需要的高质量人才。
优秀专题调研心得体会(汇总17篇)篇十一
白驹过隙,一转眼,我们已迎来了大学的第二个暑假,结束了这个暑期我们将迈入大三,我们将面对新的挑战,我们又会有的新的任务,所以这个假期也变的非常难得。好多人都觉得刚刚迈出校门的大学生理论联系实际的能力很差,都是些空想主义者,都还不了解社会,没有亲身的接触社会,因此,假期社会实践已经成为了我们逐步了解社会、迈入社会很好的平台,所以充分的利用大二这个暑假参与实践成为了大家的共识。
这次社会实践源于我们几个的一时兴起,在以前的思修课上,老师讲到城乡家庭对子女教育经济投入有很大的差距,这个问题也很严重,因此萌生了我们做一个调研城乡家庭对子女教育经济投入问题的实践。在调研之前,我们商讨了调查的对象,调查的范围并精心准备了要调查的问题。经过了一系列的准备在8月9日和10日两天,我们“鹰之腾飞”实践小组便开始了以“城乡家庭对子女教育经济投入”为主题的问卷调查。
我们走访了西山开源社区,西出口的新都四季城小区,阜新市平安西部地区这三个分属于市中心、城郊、郊区的地区,这样阶梯式的调查对象更有利于我们得出更接近现实的结论。我们的调查方式是通过走访各个家庭,与父母进行沟通并进一步采访一些相关问题,例如:您是否认为对子女的教育方面的投资回报性很大,您是否觉得子女学历越高,以后的发展越大等问题。
万事开头难,调查并没有我们想想的简单,远远超出了预期的想法,由于我们以前几乎都没有做个问卷调查,唯一的一次是大一上思修课上的调查问卷作业,我们的调查对象都是自己班级的同学,不同院系的自己的好朋友,现在遇见的都是陌生人,敲开一家家门也成了一件很困难的事,但为了能得到真实有效的结论,有想到如果现在这点小困难都克服不了,那以后的工作岗位上岂不会处处碰壁,我们怀着忐忑的心情敲开了第一家采访对象的大门,我们说明来意,阿姨很和蔼,通过交谈我们了解到她的孩子也在上大学并且也参与了暑期社会实践,阿姨很了解我们心情并且很乐意配合我们的访问,就这样我们顺利的打开了采访之路的大门。但并不是每家都像阿姨这样配合我们的调查,有的家庭拒接接受调查,有的即便是接受了在进行敏感问题调查时也不愿意透露真实的情况,其实大家有这样的不愿意接受采访的心情也是可以理解的。遇见这样的情况我们礼貌的说明来意,并且承诺不会透露您的任何信息,调查也都是不记名的调查,调查结束后这些调查问卷我们会存档作为参考,保正不会对您的家庭带来伤害,有了这样的保正有些家长开始愿意和我们配合。进过了两天的调查采访,我们各个都是口干舌燥,但一想顺利的完成了调查我们都觉得这样的付出是很值得的。
本次实践带我们大家走出象牙塔到社会中去,了解到社会的运转和我们想象真的很不一样。曾经听起来遥远而不管痛痒的问题实际的摆在我们的面前,比如物价、就业、家庭保险、国家医保等政策,这些看起来和大学校园生活有些脱节的实际让我了解到大学表面的短暂的轻松安逸后埋藏的是巨大的现实的危机。城乡的经济收入直接影响到父母对孩子在学业上的投资,量的积累可以达到质的飞跃,差异往往在一点一滴中逐渐形成,一直被父母学校呵护得太好的我们还无法了解当真正面对经济的压力时是什么样的感觉,平常我们坐在宽敞的教室感受不到父母的辛酸,看不见父母的付出,通过这次调查通过与他人父母的交谈我们更加进一步的知道父母的难处与苦衷。我们明白在几年后真正直面社会的方方面面时如果没有自己的核心竞争力那么很快将被社会淘汰掉。适者生存,不进则退,是当代社会的生存法则。
优秀专题调研心得体会(汇总17篇)篇十二
在大家的努力下,市场调研的作业算是告一段落了,调查报告和策划书也已经出来了。总体感觉还表示不错的,毕竟里面有大家的心血和汗水。一开始,我们只熟悉概念,但不会实际操作,不会讲理论运用于实践中,我们想过也苦恼过。后来,有着悉心教导的老师后,在他清晰地指引下,带领我们一起学习,一起思考,一起演示,渐渐地深入市场调查的各方方面面。可以说。老师的教学思路是非常清晰的,一开始是让我们拥有足够的市场调查的理论时,再引导我们去进行实践市场调查,其教学方法也是非常科学的,是现代教育应当提倡的,毕竟是曾经尝试葡萄,才知道葡萄的甜。
多少次的集中讨论才换成一个方案的结果,还有多少的集中思考才晓知知识的伟大真理与奥妙。也有多少次抱怨作业太多太多,但每一个老师还不是像父母般始终对我们好。这次的市场调研活动,我认识到了调查在学术研究中的重要性。能否掌握第一手的详实的资料,是关乎分析研究成功与否的重要因素。最直接的收获就是关于调查报告和调查策划书的撰写,这些东西都得靠自己在下面翻书看,或者查阅别人的优秀案例。取人之长,补己之短。关于策划书的版块、内容是要有一定的概括性和指导性的,因为它是我们工作的蓝本。
其实很东西都是在潜移默化的状态下收获的。而且更大的所得不是书本知识,有很多东西比这些更重要。比如团队的合作,集体意识等等。还有一项我必须得提出来讲,就是与人交际的能力。一直以来这一项就是我的薄弱面,在一次活动中而且以组长角色自居当然还得发挥一定的效果作用啊。每次开会,自己得知道这次会议的重点和要解决的问题,自己要带头抛砖来引成员的玉。会场气氛很重要,如果大家都沉默不语那是件很糟糕的事情。所以呢我得想办法很自然地让大家发言,最好每人都讲讲自己的想法。毕竟这是要集体思维来完成的事情,再说我们小组各个俊采星驰,才华横溢。
不过让我很高兴,每次会议大家都很热情,讨论商榷,遇到一些方向性的问题大家举手表决,以少数服从多数的原则。或许说每个人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培养,那么永远只能是冰山一角。但我始终相信冰山一角之下会有一座具有潜力的山。而这座冰山不是一时就能凸现的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丢了,理想糊涂了。都说故天降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。动心忍性的我们失败了,只是一时的摔倒,爬起来就是一个高度!难道我们就一直这样下去吗,何不以坚韧的性情接受各种挑战,在一定的高度锤炼中,看得更远,我们何乐不为呢!
优秀专题调研心得体会(汇总17篇)篇十三
就要走过的20__年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年,实际上开展工作也就半年的时间,在这段时间里,除进行正常的接待工作外,餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质,无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显著提高,现将这阶段的工作总结如下:
一、加强内部管理工作:
1、制定了新的《员工守则》,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范,长达70余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。
2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作,规范每周例会(在武汉协助营销工作时中断),每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯,改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面,130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现,如:城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封,立即上交餐饮部;厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐,而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。
3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。
4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。
5、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。
6、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。
7、加强餐饮部安全保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。
二、加强员工福利方面的改善:
1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。
2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐项目,一方面丰富员工业余生活。
3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的氛围,增强员工的归属感与集体感。
4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。
三、合理改造硬件设施、设备。
1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件。
2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。
3、增加屏风,隔离开大厅和厨房。
4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满足客户需求。
5、添置布菲炉,增加饮食形式。
四、在保证餐饮部正常运转的前提下,积极协助营销部开展工作,安排经理协助开拓营销市场。
五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作,深化全局观念。
餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从山庄安排,特别是前台人员,发挥山庄神经中枢作用,配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务山庄,服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入到灭虫工作中去。
虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题:
1、餐饮部人员比较少管理范围比较广,人员比较短缺,虽然能够比较圆满的完成接待任务,但是质量很差,体现不了特色服务。
2、规章制度还不够完善,落实不够彻底,存在随意性,特别是管理机制亟待完善。
3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。
4、员工素质整体水平不平衡,缺乏具有专业管理人才,对现有员工技能培训还有待加强。
5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏,有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨,天花更有严重脱落现象,急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造,特别是会议室桌椅及中厅布置。
6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全,很多客人有需求都不能满足。
7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施,桑拿等。
在明年的工作中,我们将要做好以下工作:
1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。
2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。
3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧,如果开展生态养殖业,可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。
4、合理改造增加设施,增加包房。原计划增加几间ktv包房的,其实完全可以同时增加桌子,用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造,增加成四到六人的方桌散台,有客用餐就可以是餐厅,有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林,把竹楼稍做改造,使其具备用餐和饮茶的功能,餐是农家菜,茶是中国茶(或者其他饮料)。
5、增加土灶,形成真正的农家风味,运用山上众多的材木,从而节约燃油,降低成本。
6、增加酒水品种,真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品,酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。
7、继续关心员工生活,改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行,同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧,让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。同时开展科普知识的影片或讲座,提高员工的养殖知识和法律意识,从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。
8、继续开展培训工作,依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。
9、坚持做好安全生产管理,保障人员和财产安全。
优秀专题调研心得体会(汇总17篇)篇十四
根据区党工委、管委会“三行一改”工作要求和集团公司领导干部深入企业调研的活动部署,从11月下旬开始,我深入到新海连物业公司,组织召开座谈会,与公司中层管理者一道深研细究,与职工群众倾心交流,在一线发现问题,在一线解决问题,在一线转变工作作风。短短几天的调研,使我受益匪浅,从中领悟到以下几点内容:
一是要不断加强学习,提高服务群众的本领。群众路线是党的生命线。作为一名企业负责人,要想更好地服务职工群众,分担职工群众的忧愁,解决困难职工的问题,就必须不断学习党和政府的最新理论、方针、政策,积极拓宽知识面,全面提高自身素质,从而增强服务群众的本领,为做好公司的'各项工作提供强有力的支撑。
我迅速掌握了物业公司广大职工的工作和生活状况,特别是家庭困难职工的情况,详细记录了他们在工作和生活中存在的问题,并和公司几位中层管理者一起,与这些困难职工结成“帮扶对子”,想方设法通过各种渠道帮助解决他们的实际困难。
在今后的工作中,我要把深入实际、深入基层、深入职工群众变成自觉行动,将基层意识和群众观点融入自己的血液中,真心实意为职工办实事,成为职工群众的贴心人。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
优秀专题调研心得体会(汇总17篇)篇十五
经过几天的实习调研,我了解到快递这一行业的流程和商业制度:
1、物流运输中是有确定风险的,包括丢失和损坏,为避开商家不须要的损失,请务必按物流公司的要求进行包装。
2、下定单时希冀能够确定大略的来收货时间,同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话,径直联系确认为佳。
3、在17:00前下的订单(冬季在东北限于14:00前),当天原则上完成取件,如有特别状况将电话联系客户重新确定时间。
4、申通公司原则上不接受粉末、液体类物品,绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品,一旦发觉瞒报发运,申通有权拒绝提供服务。造成损失的将视后果的严峻程度采用进一步的法律措施。涉及化妆品等常见民用产品的,需在申通总公司做书面备案,并在我们认可的包装条件的条件下方可发运。
5、各位商家务必能做好发货预备,包括包装和填写“申通―淘宝”专用运单,并在运单上清楚的填写上淘珍宝流号,以便于我们的信息匹配,确保实时的信息反馈及查询。
6、业务员揽收时只负责检查外包装状况,客户需要运用申通公司不干胶的封口条(每个申通网点的编号不同,便于我们今后界定责任),并在箱子或袋口的各个接缝处贴上。
7、客户发出货物后,网上查询一旦发觉不正常,应即刻与“申通在线客服”径直联系;了解当地申通电话可到申通网站查询。
8、申通公司无法货物确定送到收货人本人手上,但承受由此可能带来的遗失风险。
9、我司业务员派送时要求客户先检视外包装的完整(特别是箱体封口处的不干胶是否损坏)和确认内无明显的破碎声后再签收,申通业务员无援济检视内件状况的义务。如有异样状态,可拒绝收货并要求退回(但需要注明缘由并签名),退回费用由申通公司承受(但因包装不良导致的.封口贴损坏由发件方承受,参见包装要求1)。
10、申通公司严禁业务人员派送时要求客户自提或下楼甚至到小区门口接货,发生此类问题,请商家到“申通在线客服“进行投诉。(所派送地区的受物业管理限制或特别军事管理区限制的除外。对于学校派送,要求事先联系收件人,并在商定的时间内送达收件人指定的收件地。)。
我工作的交通工具是电动车,它是我运输的交通工具,公司发的背包相当于我的“快递仓库”,我每天出库后都要装卸搬运,然后要对货物的收件人进行电话联系,有异样信息急时反馈处理,最末就是派送,在这个环节中更要留意合理优化资源。只有把这几个环节紧密的贯穿在一起,才能按时完成派送任务只有这样才不会导致货物晚点。
在送件的同时会有客户打电话要你去取件,这时你要在得知取货信息40分钟内完成取货任务,在取货环节中你要把客户的快递进行合理包装,要信息处理最末把货物安全送回自己所在的操作点。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各个因素联系在一起,物流的过程是一个整体的过程,它的各个环节的合理优化配置是物流顺当进行的前提条件和重要保障。物流就是a至b的过程,但是要想在最短的运输时间,最低的物流成本,和最安全的运输方式达到目的地就要很好的连接物流的七大要素。
实习结束了,虽然这段时间风吹雨淋感到很辛苦,但是获得对书本上的理论知识有更加深刻的了解,有了特别好的一次社会实践机会,不但有益于我的不要设计,更有益于我以后的进展道路。
优秀专题调研心得体会(汇总17篇)篇十六
8月2日,旗委书记麻永飞深入龙口镇梁峁山区调研“十个全覆盖”工程建设时强调,对农村修路、上水、危旧房改造、养老院建设等项目,要进行全面深入的调查研究,充分了解民情民意,因地制宜、科学合理地规划安排,努力发挥资金和项目的最大效益。旗委、宣传部长韩涛及龙口镇主要负责人陪同。
麻永飞先后深入龙口镇大口、沙坪梁、台子梁、麻地梁等村社走访查看了各地危旧房改造、通村公路建设、环境治理、抗旱减灾、村委换届等工作进展情况。
来到大口村三道墕社与沙嘴梁社沟壑交接的通村道路建设现场,挖掘机、推土机正在紧张作业,挖土、填方热火朝天。麻永飞看到村民们积极投工投劳,他很欣慰地嘱咐大家在保证质量的同时,继续加快施工进度,如果能赶在入冬之前硬化,可以提前交工验收。他说,对于群众积极性高、基础好、工期早的工程项目,近期将通过会议研究予以个别调整,提前安排落实。“过了沙嘴梁,以西就与府谷境地相连了。”龙口镇党委书记鲁晓瑞指着前方介绍道。麻永飞一边瞭着山势、看着地图,一边说:“路就要修得内通外连,千万不能修成断头路。”
从施工现场走出来,麻永飞一行步入路南边的一个自然村——三道墕社。今年64岁的村民崔满柜,弟兄6人他是老大,过去因为家境贫困自己又要照顾老的又要帮助小的,一直没有娶妻成婚。崔满柜说:“前两年在外打工不着家。今年盖起这房子,我也不打算再出去了。自己年纪也大了,回家陪伴老妈妈种点地。”看到他家西边是濒临坍塌的50多年的土坯房,东边是新盖的砖瓦房,麻永飞叮嘱他:“改造危旧房,就是要改善居住条件。你这旧房子太危险了,遇上大雨就有可能垮塌,现在新房盖好了,就和老妈妈早点搬进去住吧。”
顺着的村间小路,麻永飞随机走向村民杨在柱家中。院里院外干干净净、齐齐楚楚。房檐下一个个空口的大水瓮,是用来收集雨水的。揭开旱井,麻永飞急切地询问了储水的情况。在杨家,麻永飞和75岁的王玉花老人及来串门的邻居老太太聊起了家常。“身体怎么样?医疗保险、养老保险谁帮助领?平时最多的花费有那些?乡村干部常常上门来吗?”谈到现实的生活问题,如干旱缺水路难行,麻永飞与大家一起交流,对于梁峁山区人口老龄化问题、供水通路等基础设施配套问题,还需成立专项课题组,要因地制宜地研究和制定人口分布与项目摆布的科学方案。
离开三道墕社,驱车继续前行。梁峁地区的山路,崎岖狭窄,仅仅容得下单辆小车通行,有些路段则更为惊险,俯瞰左右两面都是几十丈的绝壁沟壑。蜿蜒曲折,车子颠簸绕行近个多小时,来到沙坪梁村委会。6点多了,“艺人们”三五成群还在文化室里兴致地吹拉弹唱,地地道道的漫瀚调,神韵绕梁,让这个深处大山里的小村子更显有文化气息。麻永飞身临其境,用心聆听:“要积极鼓励村民参与进来,进而丰富和提升他们的精神文化生活。”麻永飞借此还与村民们了解了村卫生室以及村委会驻地其它房室的利用等情况。
在台子梁村,麻永飞认真询问了村委换届选举工作。已退休的老支书指着新挂在墙上的社会服务管理体系说道:“我们村严格按照选举制度,由村民自己选出自己的当家人。”麻永飞强调,要深入基层,充分掌握村情民意,加强指导;要做到纪律严明,程序合法,选好带头人;要营造良好氛围,按照各阶段选举工作任务扎实有序推进,从严查处不良选举和违法违规行为。在聊天中,麻永飞希望老支书继续发挥余热,为当地老百姓办实事。
麻地梁村是麻永飞当天调研的最后一站。傍晚时分,他来到了正在新建的幸福互助院工地,认真查看了解了工程进展、环境治理、道路硬化、配套基础设施等情况,并要求乡村干部要继续抓紧时间推进工程建设、街巷硬化和环境整治等工作,切实解决好老百姓的基础设施问题。
优秀专题调研心得体会(汇总17篇)篇十七
转眼间,一个星期的调研工作过去了。一个星期的调研实习只是时间大学生活中的一瞬间,但对于我们来说却是千金难买的宝贵光阴,我们都十分珍惜这一难得的机会。我们的这次的调研工作是做商场超市的便利设施对消费者行为的影响情况,一个星期的实习,带给我们许多宝贵的回忆,而这些经历犹如血液般融入我们的生命,成为我们成长的一部分,也是我们离开象牙塔前所迈出的最坚定的一步。
在此次调研中,我们的主要任务是分析商场超市的便利设施状况、设计问卷、实地调研和网络调研、问卷分析总结以及我个人的小组组长的工作。
在调研开始的第一天,我们便进行了任务的分析,主要是分析商场超市现有便利设施的总体情况,然后结合消费者的需求进行讨论。一开始,我们选择了分析单个便利设施(手推车)的状况对于商场超市的影响。虽然确定了明确的主题,但是也不知道从什么方面着手,只是傻傻的把老师上课的内容、书本上的内容和结合网络搜索到信息进行整合。后来和老师交流,才发现原来问卷设计存在一定的问题,调研的目的不明确,调研的对象过于简单无法突出总体情况等。这份调研所包含的痛惜也不可能作为主要的调查对象,同时老师也给出了方向性的指导,这对于我们下一步的调研工作具有重要的实质性意义。而我们也顺着这个方向重新进行了问卷设计。而在接下来的工作中,我们保持了我们新的主题,同时结合商场超市的总体情况、老师的指引,设计了一份可行问卷。这份问卷也得到了我们小组的一致认可,认为这是一份有价值的问卷。能够起到引导消费,改变商场环境的的作用。
问卷设计完成了,但是要如何开展调研活动也是一个值得讨论的问题,一开始我们认为商场超市便利设施的调查应该深入社区进行,但是我们经过网络的搜索,发现在商场超市周边调查更加容易引起消费者的认知感以及消除被调查者在陌生人调查的顾虑,这无疑方便了我们的调研工作,同时也能让我们的调研的数据更加的有参考性。
我们组员也深知,此次开展的调研工作是我们这次实习的重点。上学期在统计学课程上有过一些实践,但都是集中在学校进行,但对于出去外面进行调研,我们还是经验不足的。我们选择了附近的一个超市,在超市周边进行随机的调查。当然在整个调查过程中,我们遇到不少的麻烦。如虽然我们还是选择了正确的地方进行调研,但是部分被访问者还是没有很好的进行配合啊,不过这个问题也是我们小组在实地调研之前就预料到的结果,所以我们在进行实地调研之前,就不断的鼓舞大家,即使被拒绝了,也要继续进行下去,不管是一次还是十次,总有一次是会成功的。当然我们人力和时间都有限,最后我们完成了一百多份的实地调研报告。对于我们来说,也算是一个可以接受的结果。而在网络调查部分,我们也进行了网络问卷的调查,题目和实地调研的一样。不过对于网络调查方面,我们发动的对象主要是自己的亲朋好友,所以在调查起来明显比实地调研轻松得多。在整个问卷的调查过程中也没有出现什么意外,很快的完成了我们的小组规定的任务。
问卷调查结束之后,对于我们来说最为棘手的工作也算是来临了,大家对于问卷上收集到的信息如何做出一个中肯而且有利于商场超市发展的报告都百般思考。我们也对我们收集到的数据是否为准确数据心存疑虑。但是我们都坚定的相信,我们调查的结果,一定是有利于商场超市改变自身便利设施来引导消费者的。所以在最终我们用一天两夜的时间,写出了我们的最终报告,也算是对这次市场调研画上一个完美的句号。
最后谈谈我自己,我作为我们小组组长。主要负责每天考勤工作和任务安排。在当组长的第一天,也是很新鲜,很兴奋,我时时都会关组我们组调研的进程以及的状况,和组员讨论一下现有问卷存在的问题以及下一步进行的工作。在某种程度上说,我们组员都是平等的,不存在组长以及组员的分级。可是,有时候,组长也必须以一名组长的身份来要求自己,由于有时候会遇到大家积极性都不高的情况、调研工作缓慢以及调研工作无法按照规定的时间进行。这时候我必须要站出来,指导这些工作能够顺利的完成下去,同时也要保证小组队内的团结。当然这些都是建立在共同讨论的基础上的,只有大家都团结一致,我们的调研工作才能顺利的进行下去。
这次的市场调研是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会,通过这一周的实习,我受益匪浅,对市场营销这门课程以及商场超市顾客分析等都有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是要有一个比较全面的了解。从而更深的了解市场营销这门课程的意义,这些都是以前所不了解的。