工作方案的制定需要团队合作和协调,以确保工作的协同完成。以下是小编整理的一些工作方案编写的注意事项和技巧,希望对大家有所帮助。
市场工作方案(模板19篇)篇一
本人自今年_月底受聘于公司市场拓展部以来,在部门经理的正确领导下,进取开展了市场调查、业务拓展等一系列工作。转眼间,20__年即将过去。回首这一年来的工作,尽管市场开发部为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。在公司工作半年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了自我在工作中的一些不足,以下是自我对半年来工作方面总结。
一、市场调研。
1、市场信息的收集。
物业行业市场信息主要经过网络、媒体中展开收集,主要是经过物业行业、房地产相关行业、房地产开发等信息中搜集。渠道包括:政府机关、房产机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构供给的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。
2、信息分析和甄别。
项目信息包括拟建、在建工程项目,按照功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。
对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。
市场部应当建立自我的数据库,经过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的所有信息及时录入,将为今后的工作供给便利。目前,物业市场各方面信息量相对较少,并且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。
4、存在不足及改善措施。
1)部分信息错误、过期,影响到业务进程,今后的市场调研工作中应当加强信息的准确性和时效性。
2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。
3)信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。
二、业务拓展。
1、电话销售。
1)初步筛选:经过电话联系核实各项目信息,并跟进各项目负责人(开发商)的联系方式。
2)明确需求:以网络及电话两渠道进一步了解各类项目,明确客户是否需要物业服务,若有意向物业公司则询问该物业公司情景,再做下一步计划;若没有意向物业公司则列为目标客户立即进行跟踪。
2、销售总结。
总计161条项目信息,其中有联系的潜在客户12个(7.7%),未能联系的潜在客户45个(29.0%),其中进一步接洽跟踪的项目有漕湖商业广场、东创科技园、智海商务广场、新百润商业广场、望亭中心商业街等项目,由于基本以商业项目为主,我公司商业类业绩相对较少,业务跟踪摄入较晚等原因未能成功。
3、存在不足及改善措施。
1)对已有信息的深入调查本事有限,致使不少项目信息无法确定准确联系信息而无法进一步跟踪,今后要寻找更多渠道以发掘各目标客户。
2)电话销售本事不足,致使业务拓展效率不高,今后的工作中应当加强物业专业知识的学习以及沟通技巧、商务本事的培养,从而提高销售水平。
3)各项业务接洽过程中,商务本事的缺乏,使得未能给领导供给相应的帮忙,在今后的学习工作中加强专业本事的学习以及职业本事的培养。
三、招投标。
部门经理的培养下,对于招投标程序、方式,物业管理标书的编制(写作技巧),投标技巧等方面有了必须的认识,基本能够完成简单标书的制作,对招投标各流程也有了必须的了解,能够自主的参与到招投标工作中。进入公司以来,共计参加各类招投标近10次,4次中标,成功的签署了合同。
存在不足及改善措施:
标书制作还不能独立完成,对于商务标的制作,价格测算不准,无法给出有竞争力的报价,今后要进一步加强。
四、专业本事的培养。
半年工作学习中了解到,要胜任公司市场拓展助理这一职位,需要掌握以下专业知识:物业管理条例细则,物业行业相关法规、房地产基础知识、物业管理市场营销学、公共关系学以及沟通技巧等。专业技能:获取信息本事、标书制作、各类方案制作、业务流程、商务谈判等。
以上是本人半年来对物业公司市场工作者应当具备本事的一个统计,基本都已经开始落实学习,可是力度还需要加强,不能让这些知识成为禁锢部门甚至公司的发展。同时期望公司能够供给相关培训机会,相信提高员工个人素质的同时,公司也能得到更进一步的提高!
五、个人计划总结。
仅有摆正自我的位置,熟悉本部门基本业务,才能尽快适应新的工作岗位,没有熟练的专业知识,就不能胜任这项工作,熟悉专业知识是做好工作的前提。由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,工作中还存在很多不足之处,自我要自觉加强自身学习和修养,努力适应这分工作。所以除了自我要在短时间内恶补,还十分需要领导与同事的教导与督促。
公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在自我面前,自我以一种什么样的态度去对待它,自我就会得到一种什么样的结果。耐心细致地做工作态度是对自我一种承诺,工作中养成良好的工作态度才能赢得总经理及同事们的认可。
必须要坚持原则落实各项规章制度,认真做到管理,才能履行好自我应尽的岗位职责。岗位职责是自我的工作要求,也是衡量自我工作好与坏的评分标准,自我在从事业务工作以来,必须要始终以岗位职责为衡量的标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自我的行为。努力做到让领导满意,得到领导的首肯和信任。使自我在工作中的价值的到化展现。
要树立服务意识,加强沟通协调的本事。努力提高自我对工作的执行力,才能把分内的本职工作做好。工作中自我时刻提醒自我,工作中只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢,在理解任务时,一方面进取了解领导的意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要进取研究并补充完善。才能更好的协助其他同事的工作。
在此,我十分感激领导给予我这个平台及给予我支持与教诲。在以后的工作中,我会进取吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正自我不良的工作态度,摸索实践。经过多看、多学、多练来提升自我各项业务的技能,加以做的更好。也期望我们这个团体在新一年中不断的闪亮新的光彩和荣耀。
市场工作方案(模板19篇)篇二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
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计划本身是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面小编给大家整理的最新客服工作鉴定,但愿对你有借鉴作用!
市场部20__年度主要业绩指标完成情景:
截止20__年__月__日,我公司共发展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责,20__年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,20__全年二网总计销售18台,在20__年10月我公司结束与鲁山顺发的合作,开始于鲁山大团结汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团结的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售到达6台。
一季度。
一月:迎新春,红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎,这不仅仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度.
二月:汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中,客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。
三月:荣耀共享,春情回馈——根据销售顾问反应销售情景,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今日,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较梦想。
三月:热销200万,广本倾情送——此次活动进取消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。
三月:鹰城春季购车节——本次车展以飞度,锋范为主推车型,以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群.到达销售效果。
二季度。
四月:世博之旅——广汽本田紧跟20__年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展“购雅阁,看世博”的抽奖免费体验游活动,经过本次活动宣传过后,来电咨询和来店看车人数有明显幅度增加,对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力.活动期间,雅阁定单销量总计43台.
四月:鹰城首届春季汽车团购节——我们经过总结三月份连续两次车展的不足,在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训,做细做足车展前期的筹备工作,致使本次团购节上所有销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有到达我们预定的销售目标,可是本次车展也到达一个很不错的销售结果.
五月:中国名媛时尚文化巡礼——中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动,本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台,我店为本次活动的赞助商,借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度,强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.但此次活动没有起到良好的监督执行,致使顾客报名度十分低,望以后加强活动的监督执行.
五月:感恩回馈,五周年店庆——借我店5周年店庆之际,特推出感恩回馈,大幅优惠政策,给顾客真正优惠,在店庆期间到达一个比较好的销售。
六月:广本四杰魅力科技升级版上市抢购会——经过限时闭馆的销售方式,结合文艺表演,现场气氛营造,强有力的超低促销方案,使大家在娱乐,和欢乐中喜悦订车,到达很好的销量。
三季度。
七月:鹰城夏夜赏车会——在炎炎夏日中我们参与璀璨夏夜赏车会,让消费者在夏夜舒适的环境下赏车,有效提高了广汽本田及我店的知名度,也提高了车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.
九月:鹰城车模大赛暨秋季团购节——为进取应对,我们经过强有力的促销手段和强大的品牌宣传来提高销量。借助鹰城购车节的影响力,车展前期在各主流媒体上进行大规模的活动宣传,又加上有中国第一车模之称的翟凌小姐在车展第二天上午到我广本展位加油助威,增加集客量,发掘更多的潜在客户。进取消减库存,缓解资金周转压力,打压竞争对手,提高市场占有率。
四季度。
十月:歌诗图上市——用尊贵专用的展位来摆放歌诗图,充分突出了歌诗图的尊贵性,并且也吸引了进店顾客的目光,从而使新车---歌诗图在鹰城构成良好的口碑。
十月:广本得佳之夜周杰伦群星演唱会——此次能争取到周杰伦群星演唱会的独家总冠名权,并且在演唱会中途举行新车——歌诗图的上市发布会,是一次前所未有的成功品牌宣传,现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素,总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山上市发售,这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的基础。
十一月:鲁山二网周末团购会——在这次的周末活动中,砸金蛋是其中的亮点,由购车的顾客自我来再订车最低价的基础上再砸出最低价,让顾客真正的购得最低价,并且提升了广汽本田在鲁山二网的品牌形象,为广本在鲁山打开市场奠定了基础。
十二月:广汽本田感恩20__期许20__答谢会——此次活动的目的不在于卖车,而是一次真正的回馈活动,现场主持人慷慨激昂和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝温暖,也会使广汽本田在平顶山构成更好的口碑,把广汽本田品牌在鹰城的美誉度提高到一个新的层次。
(1)市场部在本年度经过一系列的市场宣传运作,包括冠名周杰伦群星演唱会,年末答谢会等宣传活动,直接推动销售部销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。
(2)经过几次春秋季的车展,和一系列提前宣传,提升了我品牌在平顶山的美誉度,同时也宣传了企业。
市场部今年在平顶山电视台,平顶山晚报,平顶山交通广播等媒体做了很多广宣,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。
为了提升市场部的竞争本事,在本年度配合公司相关部门开展了市场部规范化管理运动,重新对市场部运作流程进行了规范,为明年工作效率的提升奠定了基础。
市场部计划在新的一年里重点加强与二级网点的沟通,定点去二网做市场调查,分析,给予二网协助,销售人员的产品知识,和销售技能的培训工作,有计划的去实施。
市场部拟经过组织计划管理与执行方面的培训,增强市场部管理人员的计划管理本事,同时强化基层市场人员的执行本事。
对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的欢乐。在公司领导的支持下,在同事之间的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自我的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自我一个月来的表现、细想和行动总结如下:。
每一天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自我坚持严格要求,不要因为自我一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自我的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有职责。对待客户必须要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是无规律,所以,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业,异常在业务锤炼过程中必须要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,可是不期望闲人是我。所以必须要努力,必须要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已经取得必须的提高。
工作态度要严于律已,不断加强自我作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自我的家,荣辱与共。在工作中要用自我的行动规范自我的一切言行。努力强化自我专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,可是只要进取想办法去解决,思想乐观,还是能够学到很多知识。
这一个月来,我做了很多的工作,虽然暂时还没有取得成绩,可是我会一向努力,相信自我的成绩会好起来,由于公司对我们福建市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福清到福州的路线走的,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉,所以在计划当中还有部分客户没有拜访,可是效果很不错,到达预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家此刻是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自我,对公司也是一种微妙的回报。此刻也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始。
下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去拜访,多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自我能够把握局势的情景下进行扩张,稳步求进求发展。
以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。
根据公司__年年度总结会议,董事会提出并设定“五年三阶段”发展规划,达成“打好三个基础,强化两项管理,实现一项指标”的“321”工作目标,__年将是至关重要的基础年,公司将在金融开放和资本市场中力求在完善中前进,在稳健中发展。
同时,将p2p项目定位为公司主营业务,拟定在__年实现500万销售利润,依照目前信贷部门供给的利润率,为达成此利润目标,预计信贷目标为:信用类2400万,抵押类1000万。市场部门将全力配合公司目标,制定相应工作目标及计划,并严格按照此计划方案落实执行。由于市场部成立时间短,部门业务人员不足,前期业绩达成存在必须困难,需要在不断完善过程中从低到高逐步累积提升。
根据目前人员状况,以及市场部成立初期,设定此计划目标:
完善部门人员配置,合计20人左右,部门经理1人(到岗),培训督导1人(到岗),企划推广专员2人(目前1人),招商专员1人(暂无),理财专员12~15人(目前3人),团队长1~2人(暂无,根据理财业绩状况及管理本事,从理财专员中产生)。
进取拓展与国内金融机构、投资机构的互通合作,参加一些有形影响力的行业会议,及时掌握政策动态,获取市场资源,以项目投资分享为合作点,强化"中盈p2p"品牌影响。
寻求一些新的小型活动或游戏(比如乒乓球、台球比赛、ktv等),成本低,耗时少,增进员工之间交流,提升员工的工作士气,创造良好和谐的工作环境;。
以上,市场部根据公司整体发展方向及年度利润目标所制定的部门年度执行方案,具体执行过程中,视实际情景作适当调整。如有余漏或不妥之处,还请各位领导提出宝贵意见。此方案中涉及各部门的相互配合及领导的支持,期望能通力合作,共同完成公司的年度目标。
本人自今年_月底受聘于公司市场拓展部以来,在部门经理的正确领导下,进取开展了市场调查、业务拓展等一系列工作。转眼间,20__年即将过去。回首这一年来的工作,尽管市场开发部为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。在公司工作半年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了自我在工作中的一些不足,以下是自我对半年来工作方面总结。
物业行业市场信息主要经过网络、媒体中展开收集,主要是经过物业行业、房地产相关行业、房地产开发等信息中搜集。渠道包括:政府机关、房产机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构供给的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。
项目信息包括拟建、在建工程项目,按照功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。
对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。
市场部应当建立自我的数据库,经过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的所有信息及时录入,将为今后的工作供给便利。目前,物业市场各方面信息量相对较少,并且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。
1)部分信息错误、过期,影响到业务进程,今后的市场调研工作中应当加强信息的准确性和时效性。
2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。
3)信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。
1)初步筛选:经过电话联系核实各项目信息,并跟进各项目负责人(开发商)的联系方式。
2)明确需求:以网络及电话两渠道进一步了解各类项目,明确客户是否需要物业服务,若有意向物业公司则询问该物业公司情景,再做下一步计划;若没有意向物业公司则列为目标客户立即进行跟踪。
总计161条项目信息,其中有联系的潜在客户12个(7.7%),未能联系的潜在客户45个(29.0%),其中进一步接洽跟踪的项目有漕湖商业广场、东创科技园、智海商务广场、新百润商业广场、望亭中心商业街等项目,由于基本以商业项目为主,我公司商业类业绩相对较少,业务跟踪摄入较晚等原因未能成功。
1)对已有信息的深入调查本事有限,致使不少项目信息无法确定准确联系信息而无法进一步跟踪,今后要寻找更多渠道以发掘各目标客户。
2)电话销售本事不足,致使业务拓展效率不高,今后的工作中应当加强物业专业知识的学习以及沟通技巧、商务本事的培养,从而提高销售水平。
3)各项业务接洽过程中,商务本事的缺乏,使得未能给领导供给相应的帮忙,在今后的学习工作中加强专业本事的学习以及职业本事的培养。
部门经理的培养下,对于招投标程序、方式,物业管理标书的编制(写作技巧),投标技巧等方面有了必须的认识,基本能够完成简单标书的制作,对招投标各流程也有了必须的了解,能够自主的参与到招投标工作中。进入公司以来,共计参加各类招投标近10次,4次中标,成功的签署了合同。
存在不足及改善措施:
标书制作还不能独立完成,对于商务标的制作,价格测算不准,无法给出有竞争力的报价,今后要进一步加强。
半年工作学习中了解到,要胜任公司市场拓展助理这一职位,需要掌握以下专业知识:物业管理条例细则,物业行业相关法规、房地产基础知识、物业管理市场营销学、公共关系学以及沟通技巧等。专业技能:获取信息本事、标书制作、各类方案制作、业务流程、商务谈判等。
以上是本人半年来对物业公司市场工作者应当具备本事的一个统计,基本都已经开始落实学习,可是力度还需要加强,不能让这些知识成为禁锢部门甚至公司的发展。同时期望公司能够供给相关培训机会,相信提高员工个人素质的同时,公司也能得到更进一步的提高!
仅有摆正自我的位置,熟悉本部门基本业务,才能尽快适应新的工作岗位,没有熟练的专业知识,就不能胜任这项工作,熟悉专业知识是做好工作的前提。由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,工作中还存在很多不足之处,自我要自觉加强自身学习和修养,努力适应这分工作。所以除了自我要在短时间内恶补,还十分需要领导与同事的教导与督促。
公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在自我面前,自我以一种什么样的态度去对待它,自我就会得到一种什么样的结果。耐心细致地做工作态度是对自我一种承诺,工作中养成良好的工作态度才能赢得总经理及同事们的认可。
必须要坚持原则落实各项规章制度,认真做到管理,才能履行好自我应尽的岗位职责。岗位职责是自我的工作要求,也是衡量自我工作好与坏的评分标准,自我在从事业务工作以来,必须要始终以岗位职责为衡量的标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自我的行为。努力做到让领导满意,得到领导的首肯和信任。使自我在工作中的价值的到化展现。
要树立服务意识,加强沟通协调的本事。努力提高自我对工作的执行力,才能把分内的本职工作做好。工作中自我时刻提醒自我,工作中只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢,在理解任务时,一方面进取了解领导的意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要进取研究并补充完善。才能更好的协助其他同事的工作。
在此,我十分感激领导给予我这个平台及给予我支持与教诲。在以后的工作中,我会进取吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正自我不良的工作态度,摸索实践。经过多看、多学、多练来提升自我各项业务的技能,加以做的更好。也期望我们这个团体在新一年中不断的闪亮新的光彩和荣耀。
市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
督促销售部年度工作计划的进行事实。全面协调各部门工作职能。是企业的灵魂。
3市场部工作职能:制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。协调各部门异常是研发生产部的协调工作。组织销售部进行系列培训。监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。销售客户档案统计、归纳、整理。全面收集销售、市场信息,筛选整理构成方案上交相关部门。
1制定17年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定2017年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情景合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局?a>3严格实行培训、提升团队作战本事:集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,构成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
5协调部门职能、树立良好企业文化:行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情景,在市场部的提议和科学的数字、事件、和市场情景下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,经过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行iso-2000质量体系,向市场推出竞争力产品。所以,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情景信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场供给科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情景,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。
财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理供给合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情景、市场的实际情景、客户的实际情景、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。
市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应当提议、指导、督促、协助他们的工作。
市场工作方案(模板19篇)篇三
为全面落实创建全国文明城市工作中市场监管部门承担的目标任务,按照市委、市政府及高新区工委、管委会有关要求,现就我局开展创建全国文明城市市场监管攻坚行动,制定方案如下。
深入贯彻落实全市文明委(扩大)会议暨第七届全国文明城市创建动员大会精神,坚持统筹兼顾、全面推进的原则,紧扣创建指标和工作任务,通过与创建全国卫生城结合实施双城同创,深入开展农贸市场等重点区域和领域专项整治,全面落实市场监管领域创建工作任务,满足人民对美好生活的向往,为建设务实开放、品质活力、生态和谐的现代化组群式大城市贡献市场监管力量。
在全国文明城市创建工作中,市场监管系统主要承担网上申报12类、实地考察15类、问卷调查3类、负面清单4类共78项测评指标任务。围绕农贸市场、食品药品安全、文明餐桌、校园周边环境整治等重点测评指标任务开展攻坚行动,自方案下发之日起至创城测评工作结束,根据工作需要,视情顺延。
(一)开展农贸市场集中整治。农贸市场的测评指标共有4类33项,是市场监管创城迎检的重中之重。按照集中整治方案,以环境卫生、公益广告、经营秩序、文明服务、基础设施、食品安全等为重点,全面落实各类迎检任务,确保测评指标逐一落实到位。
(牵头科室和责任单位:市场规范科、食品科、标准计量科、综合执法大队、各监管所,字体标黑的为牵头单位,下同)。
(二)加强食品药品安全监管。实施源头严防、过程严管、风险严控,针对全区食品药品安全重点问题和薄弱环节,结合日常工作开展专项整治,开展安全隐患大检查大排查大整治,确保大中型商场、超市等重点区域不出售过期、变质、伪劣食品,确保食品药品安全事故及时查处,不发生重大食品药品安全事故。农产品质量安全监测合格率达标。(牵头科室和责任单位:食品科、药械科、市场规范科、各监管所)。
(三)加强校园周边环境整治。进一步深化校园及周边食品安全整治工作,规范食品经营行为,严厉打击销售假冒伪劣、“三无标识”食品等违法行为,消除食品安全隐患,净化食品消费环境。配合有关部门开展整治和取缔行动,校园周边没有无证照校外培训机构,中小学周边200米内无非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所,无成人用品店;无从事非法经营活动的游商和无证照摊点;无烟、酒、彩票销售网点,无恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具、饰品和出版物销售。组织开展教育收费检查工作,完善教育收费公示制度,进一步规范教育收费行为,更好的维护广大家长和学校的权益。(牵头科室和责任单位:信用科、食品科、综合执法大队,各监管所)。
(四)深入推进“文明餐桌”创建活动。结合餐饮质量安全提升行动、餐饮具清洗消毒专项整治、网络餐饮服务食品安全整治等活动,强化食品安全日常监管。督导餐饮单位全面落实主体责任,做到证照齐全、亮证经营、索证索票、进货查验、人员健康、操作规范、场所清洁等管理工作,守护“舌尖上的`安全”。同时充分发挥餐饮行业协会自治作用,落实餐饮服务单位主体责任,在全区餐饮单位普及使用公筷公勺。深入推广“光盘行动”,跟进落实餐饮服务单位将厉行节俭纳入餐饮加工、生产、服务全过程,通过张贴宣传标语、桌贴等方式进行广泛宣传,积极引导全社会形成使用公勺公筷的良好习惯,以“小餐桌”带动“大文明”。(牵头科室和责任单位:食品科,各监管所)。
组长:邵雷。
副组长:李家传、穆涛、李强业。
成员:各科、队、所负责人。
工作专班下设三个工作组:。
1、综合组。
牵头领导:穆涛。
责任科室:综合科、市场规范科、各相关科室。
工作职责:负责创建全国文明城市工作的组织协调;负责市局、高新区创建工作的衔接、协调、调度;负责工作方案、阶段性工作计划的制定及任务分解;组织实施网上材料的汇总整理上报。
2、食品组。
牵头领导:李强业。
责任科室:市场规范科、食品科、信用科、综合执法大队、各监管所。
工作职责:全面落实农贸市场(批发市场)设施设备、经营秩序、环境卫生、食品安全等迎检任务;开展无照及相关无证经营行为专项整治,加大食品店、餐饮场所检查力度,努力提升食品流通和餐饮环节食品安全管理水平。
3、督导组。
牵头领导:李家传。
责任科室:市场规范科、食品科、药械科、标准计量科、综合执法大队。
工作职责:具体实施全局创建全国文明城市督查工作,对发现的问题及时督促整改,建立整改清单,组织明察暗访,实施销号管理。
(一)提高思想认识。今年是第七届全国文明城市创建开局之年。各单位要提高政治站位,强化大局意识、协作意识、奉献意识、一盘棋意识,目标坚定不移,行动迅速坚决,领导坚强有力,凝聚起监管力量,抓好联动、贯通、压实、倒逼,提高协同作战能力,合力攻坚克难。
(二)奋力争创一流。按照市委市政府提出的“勇争全省前五”的目标,我局要坚持“不丢分、争第一”的要求,按照“谁主管、谁负责,谁丢分、谁负责”的原则,压实创建责任,吃透测评标准,紧盯整改落实。突出问题导向、目标导向、结果导向,做到责任到位、措施到位、督查到位、落实到位,确保我局承担的测评指标不丢分。
(三)强化督查考核。局领导带队加强督导检查,分区包干,重点对农贸市场及周边区域和餐饮店、校园周边采取“四不两直”、明察暗访等方式进行督导检查,建立“双周督导、通报反馈、上下联动、全面整改”闭环工作机制;要按照“属地监管”的原则,实行网格化管理,局班子成员、科所长要包市场、包点位,确保责任全覆盖、管理无漏洞、创建无死角。文明城市测评迎检工作纳入年底考核,对工作不力、推诿扯皮、敷衍塞责、行动迟缓,影响全局创建的单位和相关人员,要严肃追究责任。
市场工作方案(模板19篇)篇四
经过不到x个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。
的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。
数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。
存在的主要问题:
1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、医院客户工作流程还未建立。
4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。
5、导医培训未到位。
6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。
20主要工作。
1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。
2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。
3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、创建《新健康》半月刊。
5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟。
6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1――2个。
7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。
8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。
9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。
10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。
11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。
市场工作方案(模板19篇)篇五
课程描述:
经验来自于总结,市场年终总结报告的质量高低直接关系到公司运营成本的投入比例,也直接影响了对一个市场人员的能力评定。那么,该如何做好年终总结,让它成为一份有价值有意义的报告呢?本课程将从实务出发,透过情景案例的形式,深入浅出地为您讲解市场人员该如何做好年终总结。
解决方案:
他山之石,可以攻玉!
虽然不同行业的年终总结都有自己的一套方式方法,但万变不离其宗!接下来我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考。
做好了年终总结,就等于做好了公司的整体发展目标计划,关系到公司的整体发展战略的制定。
首先要做好总结工作,分析年度任务总体完成情况;
其次要分析未完成指标的原因;
再次要总结自身的年度成长;
最后制定好来年计划。
总结年度工作任务的总体完成情况,包括三个方面的内容:
一、考虑实际销量情况,包括销售任务、实际销量和完成率,以及与上年度同期比较的结果。
二、分析客户、渠道发展情况。
三、与竞品比较情况。
如何分析未完成指标的原因。
一要看产品;
二是价格;
三是渠道;
四是促销;
五是市场投入产出情况;
六是客户维护扶持方面。
总结自身的年度成长,一般从三个方面着手:
1.沟通能力的提升;
2.处理复杂问题能力的提升;
3.发现抓住机会的能力提升。
最后制定来年计划,包括三个方面的内容:
1.全年总目标制定;
2.阶段性目标制定;
3.有针对性地去解决上年度发现的问题。
将这四部分的导图串起来,就形成了“市场人员如何做好年终总结”完整的方法与流程。感谢大家的学习,我们下堂课见!
或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,能让你更加形象的理解和明白该如何做好年终总结。
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如何提升品牌价值。
如何提高产品铺货率。
如何获得竞品信息。
如何做好网络营销。
如何做好经销商的培训。
想学习以上课程可以扫描下面的二维码,里面有详细内容及课程。
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市场工作方案(模板19篇)篇六
为了规范公司销售行为,加强销售管理工作,提高作业效率,防范销售风险,保证销售业务有序控制,保障公司效益,扩大煤炭市场占有份额,使销售工作走向规范、现代化的管理轨道,特制订本管理办法。
(二)、适用范围。
市场销售部、生产技术部、财务资产部、安质环部(化验室)及公司其它相关部室。
(三)、权责单位。
1、综合办公室负责对本办法制定、修改、废止。
2、总经理负责本办法核准、颁布、废止。
二、管理办法。
第一章总则。
第一条为加强公司型煤运销工作,更好为公司生产、经营、管理及发展服务。
第三条提高公司运销管理水平和管理效率,实现规范化、制度化管理,适应现代化公司制度。
市场工作方案(模板19篇)篇七
xx公司20xx年销售xx-x台,各车型销量分别为富康xx-x台;xx161台;xx3台;xx2台;xx394台。其中xx销售351台。xx销量497台较增长45(私家车销售342台)。
为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。20xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20xx年9月正式提升任命xx*同志为xx厅营销经理。工作期间xx同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。
三、信息报表工作。
报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到xx公司日后对本公司的审计和xx的验收,为能很好的完成此项工作,20xx年5月任命xx同志为信息报表员,进行对xx公司的报表工作,在工作期间xx同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。
四、档案管理。
20xx年为完善档案管理工作,特安排xx同志为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xx公司等,工作期间xx同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾加入纳智捷的这小半年的工作历程,作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心帮助,顺利的参加了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!
20xx年工作总结:
从进公司以来截止20xx年12月29日,共有63个客人有潜在意向,积累c级客户27名,b级客户15名。
忙碌的20xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
10月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理论基础。
对于20xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
20xx年工作计划及个人要求:
2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;。
3.发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户;。
5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;。
6.试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
市场工作方案(模板19篇)篇八
任振鹤 襄阳会议 异地扶贫搬迁山东“十三五”期间将易地扶贫搬迁4.6万人,乡镇易地扶贫搬迁工作方案调查:过半冲绳议员选举预定候选人反对边野古搬迁(。任振鹤 襄阳会议 异地扶贫搬迁山东“十三五”期间将易地扶贫搬迁4.6万人,乡镇易地扶贫搬迁工作方案调查:过半冲绳议员选举预定候选人反对边野古搬迁(。
任振鹤对咸宁、黄石两地前段工作给予了充分肯定,对通城县特色产业、园区就业,阳新县结合棚户区改造、中心集镇安置等模式表示赞许。他对搬迁对象的识别程序、识别方法、识别效果非常关心,认真听、详细问,不放过任何一个细节。在东港村,他向浙江投资商详细了解巨峰葡萄种植的市场前景,种植基地与搬迁对象的收益联结机制。在七里村,他叮嘱县乡干部一定要把搬迁对象的家庭情况摸准,因户制宜,精细安置,把依托园区就业脱贫推进到位。在排市村、枫林镇,他希望大家一定要把搬迁群众的长远生计和稳定收入谋划好、抓到位,切实做到“挪穷窝”与“换穷业”并举,安居与乐业并重、搬迁与脱贫同步。
2016易地扶贫搬迁工作汇报长沙新“马王堆市场”今开业 老市场顺利完成整体,易地扶贫搬迁工作简报国开行68亿元贷款承诺助力我省易地扶贫搬迁。2016易地扶贫搬迁工作拉萨一汽车维修中心被强制搬迁,黔西南州发出易地扶贫搬迁“作战令”全国易地扶贫搬迁工作。
针对下一步工作,任振鹤提出五点要求:
一是换脑子。精准扶贫是重要的政治任务,易地扶贫搬迁是精准脱贫的重中之重,是将来结硬账的关键所在。本阶段建设的只能是保基本、保安全的“脱贫房”,绝非一步到位的“小康房”,一切工作都要围绕“脱贫”来谋划、来展开。
二是扣扣子。搬迁对象识别精准是易地扶贫搬迁工作的第一颗扣子。对象识别不准,其他工作做得再好,一切都为“零”。对象识别的关键在于群众公认、村民认可,要聚焦聚焦再聚焦,锁定锁定再锁定,确保经得起历史的'检验。
三是明路子。重点和关键就在于搬迁对象的长远生计和稳定脱贫。磨刀不误砍柴工。前期慢一点,不要紧,关键是要把体制、机制、思路、方法谋划好、统筹好。不同的对象,必须要有相应的措施作保障。各地要结合实际,把省委省政府赋予县一级的资金整合政策用足用活,积极探索能让贫困户稳定受益、长期受益的帮扶模式,确保减贫成效。四是量尺子。尺子就是政策,就是规定,就是底线。人均25平方米的建房标准不能突破、确保贫困户不因建房而加重贫困的底线不能逾越,必须一把尺子量到底。
要严格资金管理、确保资金安全的红线不能踩踏,否则“罪加一等”。五是钉钉子。从中央到地方的政策已经十分明朗,年度实施计划已经下达,资金也已到位,关键在于落实。各级一定要以扎实的工作作风,采取钉钉子的办法,加大推进力度,确保货真价实,把汪洋副总理的指示要求不折不扣地落实到位。
省易地扶贫搬迁办要加强组织协调,从5月中旬起,每次选择不同的地方,每月召开一次现场推进会,以点带面,持续推进,确保我省易地扶贫搬迁工作走在全国前列。
易地扶贫搬迁工作汇报调查:过半冲绳议员选举预定候选人反对边野古搬迁(,2016年易地扶贫搬迁工作山东“十三五”期间将易地扶贫搬迁4.6万人。乡镇易地扶贫搬迁工作方案调查:过半冲绳议员选举预定候选人反对边野古搬迁(,山东“十三五”期间将易地扶贫搬迁4.6万人2016年易地扶贫搬迁工作。
县委书记 调研易地扶贫搬迁拉萨一汽车维修中心被强制搬迁,全国易地扶贫搬迁工作黔西南州发出易地扶贫搬迁“作战令”。湖南易地扶贫搬迁工作长沙新“马王堆市场”今开业 老市场顺利完成整体,国开行68亿元贷款承诺助力我省易地扶贫搬迁易地扶贫搬迁工作简报。
4月18日,全省易地扶贫搬迁培训会结束刚刚一周,省政府副省长任振鹤即赴幕阜山片区通城、阳新县专题调研易地扶贫搬迁工作。他先后查看了通城县隽水镇东港村、麦市镇七里村,阳新县排市镇排市村、枫林镇中心集镇安置点及配套特色产业项目。每到一地,他都反复叮嘱当地干部,一定要把底线守住、工作做细、政策用好,将鸿忠书记“把易地扶贫搬迁工作做成货真价实”和国生省长“加大工作推进力度”的批示落到实处。省政府副秘书长吕江文、咸宁市委副书记吴晖、黄石市市长董卫民及通城、阳新县分管负责同志陪同调研。
易地扶贫搬迁工作流程图黔西南州发出易地扶贫搬迁“作战令”,2016易地扶贫搬迁工作拉萨一汽车维修中心被强制搬迁。村易地扶贫搬迁调研报告国开行68亿元贷款承诺助力我省易地扶贫搬迁,湖南易地扶贫搬迁工作长沙新“马王堆市场”今开业 老市场顺利完成整体。
2016易地扶贫搬迁工作汇报长沙新“马王堆市场”今开业 老市场顺利完成整体,易地扶贫搬迁工作简报国开行68亿元贷款承诺助力我省易地扶贫搬迁。2016易地扶贫搬迁工作拉萨一汽车维修中心被强制搬迁,黔西南州发出易地扶贫搬迁“作战令”全国易地扶贫搬迁工作。
乡镇易地扶贫搬迁工作方案调查:过半冲绳议员选举预定候选人反对边野古搬迁(,山东“十三五”期间将易地扶贫搬迁4.6万人2016年易地扶贫搬迁工作。易地扶贫搬迁工作汇报调查:过半冲绳议员选举预定候选人反对边野古搬迁(,2016年易地扶贫搬迁工作山东“十三五”期间将易地扶贫搬迁4.6万人。
湖南易地扶贫搬迁工作长沙新“马王堆市场”今开业 老市场顺利完成整体,国开行68亿元贷款承诺助力我省易地扶贫搬迁易地扶贫搬迁工作简报。县委书记 调研易地扶贫搬迁拉萨一汽车维修中心被强制搬迁,全国易地扶贫搬迁工作黔西南州发出易地扶贫搬迁“作战令”。
2016易地扶贫搬迁工作拉萨一汽车维修中心被强制搬迁,黔西南州发出易地扶贫搬迁“作战令”全国易地扶贫搬迁工作。2016易地扶贫搬迁工作汇报长沙新“马王堆市场”今开业 老市场顺利完成整体,易地扶贫搬迁工作简报国开行68亿元贷款承诺助力我省易地扶贫搬迁。
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市场工作方案(模板19篇)篇九
经过不到x个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。
2017年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。
数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。
存在的主要问题:
1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、医院客户工作流程还未建立。
4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。
5、导医培训未到位。
6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。
2017年主要工作。
1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。
2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。
3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、创建《新健康》半月刊。
5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟。
6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1――2个。
7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。
8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。
9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。
10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。
11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。
市场工作方案(模板19篇)篇十
创建全国文明城市是提升社会文明程度、增进民生福祉的综合性系统性工程。20xx、20xx两年我区创建工作全面启动、扎实推进,在全国统一组织的年度测评中取得了优异成绩。20xx年是创建工作关键之年、决胜之年,为确保圆满完成好区创建指挥部交办的工作任务,落实工作职责,经研究,特制订如下实施意见。
紧紧围绕区委、区政府中心工作,以培养社会主义核心价值观为根本,坚持硬件和软件并举,建设和管理并重,开展形式多样的城市精神文明创建活动,围绕优化环境、规范秩序、提升服务下功夫,不断提高城市文明程度和市民文明素质。
在巩固现有创建成果的基础上,突出问题导向,坚持项目化推进,健全创建符合市场监督管理规律的长效机制,扎实推进我局的创建工作,确保20xx年各项创建指标基本达标,通过国家验收,圆满完成创建任务。
对照创建全国文明城市测评体系和考核细则,结合当前实际,集中时间、集中精力,全力推进文明城市创建工作,全面落实区文明办部署的重点工作,结合宿豫市场监督管理工作的实际,突出抓好以下方面的工作。
(一)着力打造“诚信宿豫”品牌。以创建国家社会信用体系建设示范城市为统揽,探索构建失信联合惩戒机制、建立“黑名单”发布制度,开展企业信用承诺公示和行政许可、行政处罚信息“双公示”工作,打造不敢不能不愿失信的制度环境,筑牢“诚信宿豫”品牌。加快公共信用信息系统建设。构建“守信激励、失信惩戒”的管理机制,健全完善失信企业、个人曝光制度。
(二)常态开展集贸市场、餐饮饭店综合整治。采取“正面劝导+规范执法”的模式,深入开展文明餐饮提升、农贸市场秩序规范专项整治等两大专项规范行动,大力推行“分片、包段、定点”的网格化管理,健全完善人员下沉、责任分解、任务处置、奖惩兑现到人。坚决彻底整治集贸市场和餐饮饭店脏乱差问题,有效提升市容环境,打造良好的城市秩序。
(三)深入推动文明实践行动。针对本机关工作人员和窗口单位服务人员,深入开展文明引领进机关、文明服务进窗口实践活动,继续组织单位文明创建志愿者参与常态活动及周末集中活动,进一步提升本单位人员文明城市创建的参与度。
(四)继续做好星海湾小区包保工作。以创建全国文明城市为总揽,深入开展包保创建活动,帮助包保社区解决在创建过程中遇到的实际困难(如人手不足、资金困难等)。进一步提升社区、居民小区创建工作水平,确保市民对文明城市创建工作知晓率、参与度及满意度均达90%以上,形成全民共创文明城市、共享文明成果的良好态势,全面达到创建全国文明城市指标要求。
20xx年度文明城市创建工作坚持属地分局包保,挂钩领导协调和相关科室配合的原则,包保单位主要负责人为辖区创文第一责任人,局挂钩领导负责挂钩分局辖区内创文相关工作的统筹和落实。(具体安排见附表1)。
各分局按照守土有责的原则,主要负责并按要求切实做好辖区内各项创文工作的落实;局领导班子成员在做好自身分管业务平时统筹的基础上,加强对包保责任单位的重点指导;执法大队作为机动支援力量,根据分管领导安排做好创文配合,主要侧重于有关属地分局对红星凯盛建材市场以及华东农业大市场的创文支持。
根据工作需要成立局创文工作督查组,组长由朱小宁同志兼任,副组长由立新同志担任,成员主要由局纪委监察室有关人员组成,主要负责具体工作过程中的督查督导和追究问责。
(一)共性要求:
辖区经营户店内及集贸市场经营场所内必须保持卫生整洁,有“核心价值观24字”或“图说我们的价值观”、“讲文明树新风”等公益广告张贴悬挂;从业人员必须熟知社会主义核心价值观24字、创建全国文明城市相关知识和我市道德模范人物、“中国好人”先进事迹等。
(二)分项要求:
1、文明餐饮提升。辖区内餐饮经营单位特别是主要街道的.小餐饮店、小食品店证照齐全、亮证经营;无过期、变质、伪劣食品;店堂后厨卫生安全,从业人员持有健康证;消毒情况每天记录,并准确展示;宣传标语醒目明显,桌卡(贴)保持一桌一卡(贴);宣传公示牌存新去旧,并公示于适当位置。
2、药品监管提升。辖区乡镇、城市建成区的药店必须做到证照齐全,亮照经营,无问题药品。
3、市场管理规范。督促指导辖区市场主办方清理占道经营、店外店、流动摊贩,保持环境整洁干净,公厕无异味。同时以市场为中心,对周边有效辐射范围内的各类店铺按照创建标准进行规范检查。确保市场内外各经营户证照齐全、亮证经营;无过期、变质、伪劣食品;食品经营户持有健康证;投诉机制健全,有守信优待政策和失信联合惩戒措施以及诚信经营户评选公示;物防人防技防合格;市场内有行业规范张贴悬挂。
4、广告管理规范。辖区无虚假或违法广告。
5、投诉机制规范。场所内有投诉举报电话公示,消费者拨打相关问题举报电话,确保有人接听,用语文明,对接收事项要有分派,有落实,服务过程要有台账记录,力争达到回访全满意。
6、其他工作完善。各分局要加强对自身窗口服务的规范建设,对工作规范、文明知识宣传进行重点要求。且确保辖区学校周边200米和校园内无从事非法经营活动的游商和无证照摊点,无“三无食品”,无恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具、饰品和出版物销售;辖区大型商场、超市无销售过期、变质、伪劣食品现象,无假冒伪劣、“三无”商品等。
(一)进一步加强组织领导。在创文工作过程中,局领导小组及其办公室统筹全局创文工作。各责任分局要把创建工作摆上突出的位置,同全局工作一起谋划、一起部署、一起落实。实行“条块结合、一事双责”责任制度,一把手要亲自抓创建,对照创建内容明确责任分工、具体责任到人,达到人人肩上有担子,严禁出现工作无人做,相互推诿扯皮,确保创建工作持续高效推进。
(二)进一步健全推进机制。健全和落实五项工作机制:一是科室、单位牵头负责机制。将创建全国文明城市的工作任务分解细化到各相关的科室和单位,梳理和排定创建清单,将任务明确到点、责任包保到人。二是月度测评机制。局创建领导小组每月组织一次对各科室、单位文明创建工作任务完成情况测评,并发布结果,将得分排名情况作为年度创建考核的重要依据。三是目标考核机制。将各科室、单位的文明城市创建工作纳入年度目标考核。四是领导挂钩机制。按照局领导工作分工,实行局领导挂钩指导相应科室、单位、分局创建,定期调研指导创建工作,会办解决实际困难,督促强力推进创建落实。五是监督推进机制。实行创建工作督查推进,日常创建由局监察室组织督导推动,阶段性和相对重大工作由局创建工作领导小组直接督查推动,对工作推诿、不听号令,不按时到岗履职尽责,导致被上级通报、督察和测评失分的,将依据相关问责办法严肃追责。
(三)进一步加大投入保障。加强对创建工作投入力度,举全局之力保证对各类创建工作投入,强化创建经费保障,确保各项创文落实到位。
市场工作方案(模板19篇)篇十一
为贯彻落实关于春耕备耕工作系列重要指示精神和全国春季农业生产工作电视电话会议要求,按照国家、省农资打假监管工作部署,县将全面启动春季农资打假工作,部署“春雷”行动,为春耕备耕保驾护航,结合我县实际,特制定今年市场监管工作方案。
疫情期间,对春耕生产影响最突出最紧迫的就是农资保供问题,加上草地贪夜蛾等防控任务,对药剂等农资的需求比往年更大。这时候绝不能在农资质量上出问题,不能因假劣农资造成粮食大面积减产绝收,不能因假劣农资影响农民“钱袋子”和致富奔小康,不能因假劣农资引发大的农产品质量安全问题。
通过开展“春雷”行动,依法加强我县农资市场监管,不断提高农资产品质量,优化农资市场秩序,农民群众质量安全意识和维权能力进一步加强,放心农资下乡进村覆盖范围进一步扩大,农资监管长效机制进一步完善,农民群众满意度进一步提高,为实施乡村振兴战略提供良好保障。
(一)重点监管区域
加强对农资集中交易市场、农资一条街、乡村农资经营门店、农资生产经营企业以及网络平台销售农资产品的监管,和各种地方农资“忽悠团”的打击力度。
(二)重点监管时段
以备春耕和田间管理、农资购销、使用高峰时期为重点监管时段。
(三)重点监管产品
1.加大对种子质量、标签标识、品种审定及授权、种子经营许可证和经营档案、未按要求备案的监督检查力度,重点查处生产经营假劣种子、无证生产经营、未审先推、侵犯他人品种权和非法转基因种子等违法行为。
2.加强对生产经营农药的有效成分、隐性成分、登记证和标签标识的监督检查。重点打击非法生产、经营和使用禁限高毒农药和生产经营假劣农药等行为。
3.加大对肥料产品假冒登记证号、登记产品中有效含量不足、水溶性肥料添加植物生长调节剂、肥料中含有有毒有害成分等行为。
(一)迅速开展隐患排查
由于我县疫情期间防控工作处置得当,取得了非常好的效果,现已按照中央要求全面恢复春耕生产秩序。我们将从实际出发,抓紧开展农资领域隐患排查工作,对辖区内所有农资生产企业和经营门店开展拉网式排查,全面检查生产经营行为是否规范、进货查验责任是否落实、购销台账记录是否清晰、产品标签标识是否真实,并做好工作记录台账。
(二)快速开展监督抽查
针对假劣农资可能冒头的情况,按照“双随机”要求,抓紧开展对种子、化肥、农药等春耕生产急需农资的监督抽查。加大监督检查频次,对群众投诉举报多、发现问题多、新闻媒体曝光多的产品和企业,纳入重点抽查范围。
提高监督抽查效率,坚持“即抽即检”“即检即报”“即报即查”,做到快抽、快检、快出结果,第一时间农资消费警示信息。迅速清理不合格产品,做到及时下架、坚决收缴,严防假劣农资流入市场坑农害农,危害农业生产。
(三)从重从快执法办案
农资打假工作效果好不好,一个重要标志是要打掉假劣农资生产窝点,切断制假售假利益链条,防止其死灰复燃。要保持高压严打态势,必要时采取集中办案、联合查案等形式严查大案要案,特别是针对疫情防控期间制售假劣农资的,要严惩不贷、公开惩戒。
深挖案件线索,对发现的每一条问题线索,都要顺藤摸瓜、追根溯源、一查到底,切实做到“五不放过”,即案情没有搞清的不放过、违法农资和流向没有查明的不放过、责任人没有受到责任追究的不放过、违法农资没有依法处理的不放过、应移送司法机关没移送的不放过。对线索明显、事实清楚的案件,商请公安机关提前介入,主动做好农资领域行刑衔接,对涉嫌犯罪的坚决依法移送,快审快结,重判重罚。
简化案件办理程序,加快案件办理进度。加大信息公开力度,对符合标准的农资行政处罚案件要一律公开,对需要依法实施禁业限制的坚决执行。建立农资领域严重失信“黑名单”制度,实施联合惩戒。
(四)依法强化审批准入
提高农资产品准入门槛,建立健全农药数字监督管理平台和种子审批登记信息服务平台,鼓励生产绿色高效农资产品,严格限制高残留、高污染、高耗能农资产品重复登记注册,再淘汰一批落后产能。严把农药续展登记关口,对农业生产、人畜安全、农产品质量安全、生态环境等有严重危害或者较大风险的,逐步采取撤销登记或禁限用措施。
(五)广泛开展宣传引导
当前农民群众识假辨假能力较弱,有的甚至贪图便宜,往往给违法分子可乘之机。农资打假工作要善于用好当前各种网络平台、电视、广播等主流宣传手段,以群众喜闻乐见的方式和内容,加大对农民的宣传教育,引导农民擦亮眼睛、提高认识,做到知假辨假不买假。畅通涉农案件举报电话,鼓励农民对假劣农资线索投诉举报。
(六)继续开展放心农资下乡进村活动
这是保障农资供应的重要方面,也是为民服务的重要举措。今年继续开展好这项活动,并把好事办好。疫情防控期间根据需要调整活动方式,创新服务内容,采取“点对点”“网上配送”等方式保障放心农资下乡。鼓励支持农资合作社、直销直供、连锁经营、农资电商等新主体新业态新模式发展壮大,进一步畅通放心农资下乡进村渠道。
(一)1—3月,疫情期间利用微信群,电视、电话等形式安排部署农资打假和监管工作。
(二)3—5月,开展农资打假专项治理春季行动,组织开展“放心农资下乡进村宣传周”活动。
(三)4—10月,开展种子、农药、肥料质量监督抽查等农资打假专项治理行动;开展农业投入品专项检查。
(四)10—12月,开展种子市场专项治理秋冬行动。
(一)加强组织领导,落实监管责任。
成立以农业农村局局长为组长、主管副局长为副组长,执法队相关领导为成员的领导小组(成员名单附后),统筹推进“2020年农资打假工作”。要指定业务强、素质高、责任心强的执法人员全天候进入农资市场。实行监管区域到人、监管责任到人、监管目标到人的定点、定责、定人的管理方式,做到农资监管不留空白,没有死角。
(二)实施信息公开
一是公开农资基本信息,在每个农资市场显著位置,对审定和退出的品种、农资监督抽样检验结果等公益信息进行公告,为农民提供准确的农资信息。二是将行政处罚案件在农业部执法平台、全国企业信息公示系统和行政执法与刑事司法信息共享平台等多个平台上公开,让违法行为曝光在阳关下,接受全社会的监督,警示农资经营业户守法经营。三是将负责市场管理执法人员的职责进行公布,便于为业户和农民提供咨询服务,便于接受社会监督。
(三)提升执法能力
充分发挥农业执法队在农资打假工作中的主力军作用,配置必要的执法装备,强化能力建设,提升执法的`规范化、标准化、精细化水平,保障农资打假工作顺利开展。继续加大教育培训力度,提升执法人员的法律素质和办案能力,提高执法水平和办案能力。
市场工作方案(模板19篇)篇十二
为贯彻省、市、区“三打两建”有关文件的精神,按照《xx区“三打两建”行动中打击制假售假工作方案》要求,进一步严厉打击制假售假农资违法犯罪行为,规范我镇农资市场秩序,现结合我镇农资市场经营秩序和监管的实际,针对当前农牧业产品质量安全存在的一些突出问题,组织开展对种子、农药、肥料、兽药、饲料等农资市场的专项整治行动,确保农产品质量安全,力争理顺农资市场秩序,为我镇农牧业经济发展做出一定贡献,特制定以下专项整治实施方案。
以净化农资市场,规范经营秩序为目的,以打击假冒伪劣农产品为中心,以查处典型案例为突破口,以加强日常监管为手段,严厉打击假冒伪劣农资违法行为,减少坑农害农现象的发生,增强农产品竞争力,保障农业生产安全,确保农民增收,农业增效,农村稳定。
20xx年3月1日——20xx年12月30日。
规范整顿全镇农资市场,达到农资经营户组建经营档案率达到95%以上,全年加强日常监管,严厉打击制售假冒劣农资违法行为。突出抓好重点市场、重点季节、重点环节的查处工作,严把市场准入关和生产、流通、使用三个关口,对规模较大的农资批发市场坚持长期监管,对小经营门市进行拦网式检查,彻底取缔无照、无证、无标识生产经营单位,严防各类农资违法案件发生。
1、重点检查市场上销售的种子是否附有标签,伪造、涂改,或者其标注的内容与实物是否相符,进口种子必须有中文标识、检疫证;重点查处未经审定品种;无包装及流动经营行为,大力整顿和规范种子市场经营秩序。
2、加大监督检查种子经营店是否具备三证一照(即品种审认定证书、品种生产许可证书和种子检疫证书,工商营业执照),品种的四项常规指标是否符合国家标准。
3、加强质量监督,保证种子质量,严厉打击质量不合格和夸大宣传等违法行为。
1、严厉查处高剧毒农药,确保农民用上高效低毒低残留的农药。继续做好杀鼠剂经营核准网点的管理工作,抓好毒鼠强的清查收缴,确保无恶性中毒事故发生。
2、继续落实农药上市准入制度、质量承诺制度、销售台帐制度,实行可追溯管理。
3、加强对限用农药使用情况进行重点检查,从源头上控制高毒、高残留农药的使用,确保农产品质量安全。
4、坚决取缔无证经营农药行为。
检查经营门市把好进货销售关,以复混肥、叶面肥、微肥为重点,以登记证号、产品标识和使用说明为主要内容,重点查处未取得或假冒、伪造肥料登记证和无产品质量标准、无质量合格证等违法行为。
1、加强饲料监管能力建设,对于饲料市场存在的问题要进行日常监管,建立日常监管制度,全面整顿饲料生产经营使用中的不法行为,规范市场秩序。
2、全面检查饲料生产企业和经营企业,坚决取缔无生产许可证、无批准文号、无产品标签的“三无”饲料生产企业以及无经营许可证的经营企业。
1、重点整治禁用兽药、假劣兽药及兽药标签组方违规产品。
2、重点检查兽药经营企业的兽药经营环节购进、销售记录是否齐全、经营行为是否合法。
3、严厉查处兽药经营企业经营人用药品的行为。
1、继续深入宣传农业法律法规。
充分发挥舆论宣传的导向和监督作用,在全社会形成强大攻势。在农资产品集散地、经营场所以及集中居住地设立宣传栏,普及识假辨假知识,提高农民群众的自我保护和经营者的守法意识。
2、建立经营人员自我约束机制。
对经营人员进行年度培训。为提高农资经营人员的业务水平,规范经营行为,开展集中培训,使农资经营人员对农业法律法规有关内容有了进一步了解,做到知法、守法,推进农资市场的诚信体系建设。
3、加强执法队伍建设,提高执法水平。
进一步健全和充实农业执法队伍,加强法律法规及专业知识培训,真正建立一支作风硬、素质高的农资打假队伍,提高农牧业综合行政执法能力,切实提高市场监管能力。
主动做好牵头工作,加强与公安、工商、技术监督等部门的联系与合作,坚持和完善联动机制,加强信息沟通,认真履行好职责,形成监管合力,共同做好农资打假和护农工作,维护社会稳定。
市场工作方案(模板19篇)篇十三
为贯彻落实党的十七届三中全会和中央1号文件精神,进一步规范农药市场秩序,严厉打击制售假劣农药坑农害农行为,保障我市农业增产和农民持续增收,根据农业部《20xx年农产品质量安全整治暨农产品质量安全执法年活动实施方案》和《20xx年农药市场监管年活动实施方案》的总体部署,结合我市的实际,制定本方案。
(一)指导思想。以规范农药市场秩序、提高农药产品质量和标签合格率为基本目标,以禁限用高毒农药、假冒伪劣农药为监管重点,按照“狠抓源头、标本兼治、打防结合、综合治理、重点突破”的工作原则,强化属地管理责任,抓好日常监管、专项抽查和案件查处三个环节,进一步建立健全农药产品市场准入、市场运行和市场退出的长效监管机制,切实保护农业生产安全、农产品质量安全、生态环境安全和农民用药安全。
(二)工作目标。通过开展“农药市场监管年”活动,逐步建立合肥市农药市场统一监管平台,构建“统一监管、专业监测、强化执法、配套服务”的农药市场监管体系框架;杜绝违法生产、销售和使用甲胺磷等五种禁用高毒有机磷农药的行为;假冒伪劣农药重大案件查处率达到100%;制售假劣农药行为得到有效遏制;农药生产经营者的守法意识和农民群众的维权意识进一步增强;农药市场监管的执法水平和公共服务能力进一步提高;农药市场进一步规范,产品质量合格率和标签合格率均达到85%以上。
(一)加强农资市场监管,严格市场准入。认真落实农业部加强农药管理的新规定,加大对农资市场的监督抽查,春耕前,市县农业部门要会同工商、质检等部门,对已经发放的农药生产经营许可证、产品登记证、品种审定证书、推广鉴定证书等进行跟踪核查,对情况发生变化不再符合法定条件的农药经营单位(户),要依照有关法律法规限期整改,整改后仍达不到要求的',依法吊销生产经营许可证、登记证,并及时公告有关信息,增加透明度。
(二)强化监督抽查,突出监管重点。结合农时农情,以查处禁限用高毒农药、违禁添加高毒农药成份、农药产品有效成份不足和违规标签为重点,组织开展春、秋两季农药市场监督抽查活动。在新旧版标签过渡期间,农药标签监督检查以产品登记证号、有效成分名称、含量、登记作物、防治对象和毒性标识等标志是否规范为重点。并组织开展小麦、水稻、油菜、蔬菜等病虫草害防治用药质量专项抽查。组织开展市县(区)农药市场执法交叉检查。
(三)规范执法行为,查处大案要案。充分发挥农业主管部门在农资监管工作中的牵头协调作用,与公安、工商、质检等部门通力协作,组织力量集中查处,抓源头、端窝点、打惯犯。对已构成刑事犯罪的,要坚决移交司法机关,禁止以罚代刑。把重点打击和经常性查处结合起来,公布查处结果,发挥案件查处的警示和震慑作用。
(四)构建监管平台,强化源头管理。以“农药标签网上查询系统”和“农药监管网络联动系统”为依托,逐步建立覆盖全市的农药市场统一监管平台。建立案情通报制度,进一步增强市、县部门之间的联系与合作,实现农药市场监管信息一地发布、区域联动。继续完善农药生产、经营企业联系人制度,切实发挥纽带作用。开展农药生产、经营单位普查,准确了解和掌握本辖区内农药生产、经营企业的状况,建立详细的档案记录。对已取得定点资格的生产企业,但因生产条件发生变化,已不具备资质的,将按程序上报,由相关行政主管部门依法注销或撤销定点生产许可及其他有关行政许可;对证照不全的生产、经营企业,将会同有关部门坚决依法予以取缔。
(五)强化监督检查,落实属地责任。建立农药市场监管分片包干责任制。各县要建立由主管单位领导同志参加的农药市场监管分片包干责任制,落实属地责任。要将农药市场监管工作任务层层分解到乡镇和农药市场,落实到具体单位和责任人。对在农药市场监管年活动中工作不力、失职渎职、导致违法违规行为和市场秩序混乱的地区,要追究相关部门领导和有关责任人的责任。
(六)完善配套法规,健全法律体系。各县要认真疏理、总结近年来农药市场监管工作中涉及到的法律问题,及时上报市农委,配合做好《农药管理条例》修订的调研、起草和论证工作。要进一步完善农药安全使用和农民用药培训制度、农药管理责任追究制度等。针对农药市场存在的一时难以解决的问题,各县要从实际出发,制订针对性强专项整治方案,为加大农药市场监督管理提供保障。
(一)农药市场监管年活动启动仪式。3月下旬,在肥东县举行农药市场监管年活动启动仪式。
(二)农药生产经营主体调查摸底。3月,市和各县区农业行政部门组织开展农药生产经营单位基本情况调查,建立健全农资经营单位(户)信息档案。
(三)放心农药下乡进村宣传。3月下旬,结合“放心农资下乡宣传周”活动,组织宣传农药科学选购和合理使用知识,发放宣传材料。
(四)春季农药市场检查。4月至5月,在全市范围内结合“春季农资专项整治行动”组织开展农药市场检查。市执法支队将针对重点地区组织开展小麦、油菜、蔬菜用药产品质量抽检,并公布抽检结果。
(五)重点区域督导检查。6月至7月,市农委将对农药产品质量和标签合格率低、假冒伪劣产品多、社会投诉或举报多的县区和农资经营市场,加大检查和处罚,进行整改,规范市场经营行为。
(七)秋季农药市场检查。8-9月,在全市范围内结合“秋季农资专项整治工作”开展农药市场检查。市县农业行政执法部门要针对重点地区组织开展水稻、蔬菜用药产品质量抽检,市县联动,进行交叉检查,并公布抽检结果。
(八)总结。12月,全面总结20xx年农药市场监管年活动。
(一)加强组织领导。为加强农药市场监管年活动的领导,市农委成立由张厚伦副主任任组长,农业局、法规处、农业行政执法支队相关负责人参加的农药市场监管年活动领导小组,领导小组办公室设在市农委农业局。各县农委要成立由主要领导挂帅,分管领导具体负责,业务精的同志组成的农药市场监管年活动工作领导小组,扎实推进农药市场监督管理年活动的开展。
(二)制定实施方案。各县农委要根据本方案的要求,结合本辖区内农药市场存在的突出问题和薄弱环节,制定详细的工作方案,明确任务、目标和责任,制定工作月历表,细化工作任务和工作要求。
(三)健全工作制度。建立健全市、县两级农药监督抽查制度、监管信息公布制度、农药案件投诉举报制度,加强区域间、部门间的联动协作制度,通过制度建设带动工作规范,形成监管合力,提高监管效率。
(四)及时上报信息。各县农业部门从20xx年3月1日开始,每月12日和28日前,要向市农委农药市场监管年活动领导小组办公室报告工作进展情况。报送材料要有综述、抽检、查处等方面的情况,力求通过数据和典型事例说话。重大案件及突发事件,应立即报告。各县要认真组织填报农药市场监管情况统计表(见附表1-5),附表1-3要求每半月进行动态填报,附表4-5于6月底前完成填报。
(五)加强队伍建设。各级农业部门要明确农药市场监管的具体部门,固定专人负责,保证工作连续性。进一步加强农药执法队伍建设,加强对执法人员法律、政策和专业知识的培训,提高办案的调查、取证水平,加快办案进度,提高办案效率。提高执法人员素质和依法行政的效能。
(六)强化宣传培训。要充分发挥舆论监督和宣传导向作用,利用电视、广播、报刊杂志、网站等媒体以及农民群众喜闻乐见的形式,普及农药科学知识,提高使用者安全、科学、合理用药水平;普及农药管理法律法规知识,提高生产和经营者自觉遵法守法意识,营造全社会重视和支持农药市场监管年活动的良好舆论环境。
(七)保障监管经费。加大农资执法设备、经费保障,设立农药质量抽查、农药执法监督、培训等专项经费。积极争取将农业行政执法经费纳入地方财政预算,争取当地政府和财政的支持,解决农药监管工作人员和经费等问题,不断增加农药监管投入,改进执法手段,配备执法装备,以确保执法工作的顺利开展。
市场工作方案(模板19篇)篇十四
中秋国庆佳节将至,为切实做好中秋国庆期间流通领域的食品安全监管工作,发挥食品快速检测技术在日常监管工作中的重要技术支撑作用,县局决定抽调一批快检技术精湛的工作人员,在县城城区和部分乡镇开展“食品快检进市场”活动,现制定如下方案。
在县城城区的城西市场、城东市场、天生龙农贸市场和丰市场以及洪市镇、渣江镇、界牌镇集贸市场开展注水肉、陈化粮、亚硝酸盐、农残、二氧化硫等项目的快速检验筛查工作,主要覆盖:肉、大米、蔬菜、烧腊制品、水产品及干货等六大类食品。
时间。
快检地点。
参加人员。
xx镇城西农贸市场、市场。
xx镇城东农贸市场、农贸市场。
请办公室安排好活动用车和宣传工作。
参与此次“食品快检进市场”活动的人员要按照活动安排,统一思想,提高认识,运用精湛的快检技术、兢兢业业的工作态度,认真做好每个品种的快速检测工作,确保检验结果真实准确,对快检结果为不合格的产品将立即封存,并送食品专业检验检测机构进行检验,根据专业检测机构的检测结果依法依程序处置。希望通过“食品快检进市场”活动,进一步提高食品抽样的针对性和靶向性,及时排查安全隐患,为严厉打击制售假劣食品的违法犯罪活动提供坚强有力的技术支撑,从而确保广大人民群众“舌尖上的安全”,确保全县人民群众过上一个欢乐祥和、平安健康的节日。
市场工作方案(模板19篇)篇十五
为进一步提高乡镇环境卫生管理水平,改善乡镇居民的生活环境,现就全市乡镇环境卫生保洁权实行市场化运作制定如下实施方案:
按照市场化运作、企业化管理要求,强化乡镇环卫管理体制改革,促进乡镇环境卫生管理工作规范化、制度化、长效化,实现“全面覆盖、不留死角、长效管理、永久保洁”。
(一)主次街道、沿街小巷,要有专人定时清扫,并全天候保洁。
(二)居民住户、沿街门市、机关企事业单位、主次干道的垃圾,要做到日产日清,定时、定点清运。
(三)镇区街巷、单位庭院、河道、沟塘,以及镇区出入口无积存垃圾和裸露垃圾。
(四)乡镇要根据县(区)垃圾处理场建设总体规划确定垃圾处理场,主要街道两侧要配备适量垃圾箱、垃圾房,镇区建成区超过1。5平方公里或人口超过1万人的乡镇要建一个简易的垃圾中转站。
(五)垃圾要按时送至指定的填埋场,要求处理及时、规范,达到无害化。
(六)有条件的乡镇可将生活垃圾直接运送到市、县垃圾场处理,并按规定标准交纳处理费用。
乡镇环境卫生保洁权市场化运作的各项工作由乡镇政府在县(区)建设、城管等主管部门的指导下,按照计划科学规范地组织实施。
(一)以乡镇政府名义发布镇区环卫保洁招投标公告,明确镇区环卫保洁标准和要求、年保洁费用、招投标时间、地点、竞标者资格等。其中,竞标者资格必须具备的条件是:政治思想觉悟较高,有事业心和责任感;工作能力较强,并能够按原则办事;有一定的组织领导能力,或在群众中有一定的威望;热爱环卫工作,并能够长期坚守岗位;有环卫管理工作经验者优先。
(二)对竞标者进行资格审查,审查通过者要分别制定镇区年保洁方案。方案包括镇区保洁人员人数的确定,保洁工具及保洁人员工资的测算,组织机构、保洁目标、保洁管理措施等。
(三)组织评审。由建设、城管、国土、财政、司法等部门负责同志组成评审组,乡镇纪委、监察部门全过程监督,对各环卫保洁方案进行评比,对超过乡镇确定的年保洁费标准或低于标准15%的作废标处理。对有效标,以方案最优的作为中标者。
(四)公示中标结果。
(五)乡镇政府和中标者签订保洁协议。
(一)环卫保洁费由乡镇政府支出。各乡镇根据财力状况和镇区面积、人口、产生的垃圾量等,确定年保洁经费总额,保洁费来源于乡镇镇区广告收入及收取的经营场所垃圾费、机关企事业单位垃圾处理费,不足部分由乡镇财政补贴。
(二)乡镇财政设置保洁费帐务,反映保洁费收支情况,加强财务管理。
(三)乡镇财政所根据城管中队的考核结果,按月拨付环卫保洁费。
(一)对各乡镇环境卫生管理工作的考核,由各县(区)环境卫生行政主管部门负责,定期督查考核,考核结果纳入各乡镇年度目标考核。
(二)对环卫保洁服务公司的日常管理和业绩考核由乡镇城管中队负责。
(三)城管中队按照环卫保洁的标准和要求,采取绩效挂钩的办法,对保洁公司的工作进行跟踪督查,定期考核,考核结果与保洁费挂钩。各乡镇根据市考核细则制定符合各乡镇实际情况的考核标准。
(四)城管中队在每月5日前将考核结果报乡镇分管领导和财政所。
(一)加强组织领导。各县(区)分管领导要强化组织程度,把乡镇环境卫生保洁工作摆上重要的议事日程,采取有效措施,切实改善城乡面貌。各级城管、建设主管部门负责对各乡镇环卫保洁市场化运作工作进行具体督查指导。
(二)加大环卫基础设施建设投入。各乡镇在加强环境卫生管理的同时,要根据乡镇财政收入实际情况加大投入力度,加强镇区的道路、下水道等市政设施建设和果壳箱、公厕等环卫基础设施建设,为环卫保洁工作创造良好的硬件条件。
(三)加快实施步伐。各乡镇要高度重视,认真做好宣传发动和组织实施工作,在20xx年5月前制定出实施方案,在6月中旬落实到位,7月初市城管局将牵头组织进行检查验收。
市场工作方案(模板19篇)篇十六
为规范木材市场秩序,提升木材产品质量,保障重点、民生工程建设质量和消费者的切身利益,在xx年全县木材专项整治的基础上,县人民政府决定继续开展木材市场专项整治工作,并制定如下工作方案。
以规范木材市场秩序、提升木材产品质量和工程建设质量为目标,以落实长效监管机制为保障,充分发挥各有关部门在木材生产、流通、使用环节的监管作用,促进行业自律,督促企业落实产品质量主体责任,为促进我县经济又好又快、更好更快发展及保障改善民生、维持社会稳定作贡献。
(一)加强重点产品的专项执法检查。结合我县实际,切实加强对重点木材产品的执法检查。重点木材产品为:钢材、水泥、建筑用砖、人造板、涂料、防水卷材、电线电缆、电器开关、配电柜、玻璃、建筑扣件、输水管(含家用给排水管、市政、交通钢筋混凝土和塑料排水管)、水工金属结构、预应力电杆、垃圾填埋场建设材料、商品混凝土、道路沥青等直接关系公共安全的产品。
(二)围绕突出问题开展专项执法检查。一是开展对钢筋市场和重点建设工程使用钢材的执法检查,查处热轧带肋钢筋重量偏差超标和非法拉长等问题。二是检查人造板甲醛释放量超标和强度不达标问题。三是检查建筑用砖放射性超标的问题。四是检查建筑扣件安全性能不合格问题。五是查处无生产许可证生产、销售、使用钢筋、水泥、人造板、输水管、水工金属结构等违法行为。对违法企业依法进行处罚并督促整改,对故意违法、情节严重的企业列入黑名单向社会公布。
(三)继续加大国家产业政策的执法力度。按照《国务院关于进一步加强淘汰落后产能工作的通知》(国发〔xx〕7号)要求,继续保持对“地条钢”的高压态势,继续严厉打击非法生产“地条钢”和用“地条钢”轧制建筑用钢材的违法行为。依据《水泥工业产业发展政策》(国家发改委〔xx〕第50号令)和工信部《水泥行业准入条件》的要求,对水泥工业产业政策执行情况开展执法检查,在政府领导下,淘汰关闭规模小、设备简陋、消耗大、不具备生产、销售、租赁木材能力的企业。
(四)明确分工,划定职责,深入开展木材产品行业整治。质监部门负责生产环节,工商部门负责流通环节,住房和城乡建设、交通运输、水利建设等工程建设部门负责使用环节专项整治工作。
县质监局:要结合当地实际情况,确定木材区域重点整治产品,在政府领导下,与有关工作部门紧密配合开展集中整治,坚持“打与治、治与扶、扶与建”相结合的工作方针,严把生产源头关,由重点抓打假治劣向打假治劣和扶优扶强并重转变,推动木材生产企业产品质量的提高。
县住房和城乡建设局:重点加强县内重点建设工程及保障性住房使用木材的整治工作,进一步完善招标及物资采购、工程质量监管等制度,严防无生产许可证产品、劣质不合格产品进入建设工程,确保建设工程质量安全。
县工商局:加强对重点木材交易市场、销售门市经营行为和交易秩序的整治,从严查处流通领域假冒伪劣木材违法行为,依法取缔无照经营,推进木材流通企业诚信体系建设。
县环保局:要切实开展对家具、人造板、水泥建筑材料生产企业废气、废水、废渣排放达标情况的环境监管工作,重点加强颗粒物污染防治工作。
县水利局:要对在建的水利建设工程开展排查,完善工程物资采购、严防无证产品、劣质不合格原材料进入建设工程;与质监部门密切配合严厉查处无生产许可证生产、加工、使用水工金属结构、输水管等违法违规行为。
县交通运输局:加强对在建工程原材料质量监管,进一步完善工程物资采购、工程质量监管制度,加大巡查力度,督促建设施工单位严格按照相关工程技术规程施工。与有关工作部门配合,严厉打击偷工减料、使用无生产许可证产品、劣质不合格产品等违法违规行为。
县工业和信息化局:要严格按照《人民政府关于进一步加强淘汰落后产能工作证的`意见》(黔府发〔xx〕3号),制定措施确保xx年完成淘汰落后产能目标任务,督促有关工作部门做好木材行业落后产能企业的关停及主体设备、生产线的拆除等工作。
县发展和改革局:要继续推动相关行业协会开展“诚信经营“示范创建活动,制定行规行约,开展行业信用建设,逐步提高企业信用水平。
全县木材市场专项整治分四个阶段进行:
第一阶段:安排部署阶段(5月25日至6月10日)。各乡镇、有关工作部门按照各自职责制定专项整治工作方案,召开工作会议,对木材进行摸底排查。
第二阶段:集中整治阶段(6月11日至7月31日)。各乡镇、有关工作部门按照本方案确定整治重点开展集中统一行动。有关工作部门要做到令行禁止、密切配合,建立上下联动、部门联动、区域联动的工作机制,集中解决行业性、区域性问题,促进区域经济和优势行业健康发展。县质监、工商、住房和城乡建设、交通运输、水利等牵头部门要做好专项整治的指导、协调工作。
第三阶段:督查抽查阶段(8月1日至8月31日)。在开展集中统一行动的基础上,对集中整治情况开展督查和抽查,认真分析专项整治存在的薄弱环节及问题,并逐一提出整改意见督促限期整改。对违法行为要坚决按照法律法规的相关规定严肃查处,绝不姑息。为确保整治工作取得实效,县人民政府成立县木材市场专项整治工作领导小组,其组成人员如下:
领导小组下设办公室在县质监局,龙明章同志兼任办公室主任,杨清华同志兼任副主任。县木材市场领导小组负责组织开展木材市场专项整治督查和抽查工作。
第四阶段:整改提高和总结阶段(9月1日至10月25日)。各乡镇、有关工作部门建立长效监管机制,分析总结专项整治情况,并于10月25日前将总结情况报送县木材市场专项整治工作领导小组办公室。
(一)加强领导,精心组织。县人民政府成立县木材市场专项整治工作领导小组,由分管副县长任组长,有关部门负责人为成员。各乡镇、有关工作部门也要及时成立相应的组织机构,切实加强对木材市场专项整治工作的领导。
(二)加强沟通协调,建立联席会议制度。县木材市场专项整治领导小组办公室每月召开一次联席工作会议,通报工作开展情况,协调相关政策,研究和安排部署下一阶段专项整治工作,采取措施解决专项整治工作中存在的问题。县人民政府根据专项整治工作开展情况,定期或不定期听取专项整治工作汇报,研究解决专项整治工作中存在的重大问题。
(三)建立举报制度。各乡镇、有关工作部门要设立木材专项整治举报箱,完善消费者投诉举报平台,对消费者投诉及时受理。
(四)落实责任追究制度。各乡镇及有关工作部门要切实把木材产品质量和安全纳入重要议事日程,加强研究,及时掌握情况,精心部署,开展督促检查。对在专项整治工作中,重视不够、工作开展不力、经费不落实的要进行问责,对失职渎职、包庇纵容制假售假活动的相关责任人要坚决严肃查处。
(五)加强宣传,营造声势。要加大对木材市场专项整治宣传工作的力度和深度,充分运用广播、电视、网络等宣传方式,有步骤、有重点的开展宣传活动,对大案要案、涉及群众健康、安全的案件要及时进行报道;对整治工作阶段性进展情况进行跟踪报道。
(一)县质监、工商、住房和城乡建设等牵头单位要结合实际制定木材市场专项整治工作方案,找准木材突出问题,明确整治重点,采取针对性的工作措施,在政府的领导下,认真组织实施,整治面要达到100%。
(二)在执法检查中发现涉案产品货值巨大、违法情节严重或造成严重后果的,按照法律、法规移送公安机关,并及时报告当地政府和上级主管部门。县工商、住房和城乡建设、环保、交通运输、水利等部门每月28前将木材市场专项整治情况上报县木材市场整治领导小组办公室,并于10月20日前将木材市场专项整治总结和有关报表报送到县木材市场专项整治领导小组办公室,大案要案等重要情况随时报送。
市场工作方案(模板19篇)篇十七
1、每周对公众提供服务的开馆时间不低于(56小时)。开馆时间内必须有群众能参与的活动项目。
2、利用馆舍和室外活动场地每周开展一项活动。“项”是指免费的演出、电影、视听、展览、阅览、培训、讲座、游艺、体育以及免费为群众业余文艺团队提供活动场地、免费发放资料、设置读报栏等不同类别的服务项目。
3、组织大型文化活动6次,包括广场、社区、企业、校园、家庭、乡镇等各类文化活动,参与人数每次不低于200人。
4、组织大型展览5次,展览展线不低于40米。
5、对外交流活动4次。
6、群众业余文艺创作和群众业余文艺作品推广活动3次。推广活动指将创作作品特别是获奖作品面向群众所组织的社会推广活动(包括组织群星奖或本市(区)获奖作品)。
7、组织本馆群众文化团队4个(演出、辅导)。
8、馆办文艺团队每年下基层(社区、农村)演出70场次。
9、活动基地1个。指本馆设立、由本馆人员有计划辅导,具有一定示范性和影响力的,每个季度均组织活动的综合的或单项的基层群众文化活动点。
10、建设活动基地(示范点)5个。有30%在社区或农村。
11、未成年人文化活动基地5个,必须有30%以上的基地在社区或农村。
12、建设外来务工人员文化活动点5个。
13、举办文化站人员培训班4期。
14、举办社会文化艺术培训班12期,指举办文化艺术门类的培训班(不含未成年人培训班)。
15、举办未成年人文艺培训班12期,内容包括农村科技、科普、卫生、文化等各类培训班。
16、举办外来务工人员文化艺术培训班4期。
17、深入基层(含文化站、室、社区和农村)培训、辅导、调研人均时间60天/年,指馆内人员全年深入基层的人均天数。
18、创办老年学校(老年培训中心),全年办班10期。
19、群众文艺辅导资料(或馆办刊物、信息资料)12期,指本馆编辑的群众文化的简报、信息、通讯,在网站上发布的信息资料等。
20、非物质文化遗产收集整理10项,建立保护传承机制,并有计划地开展传习活动,开展宣传展示活动4次。
大部分指标和要求基本达到了优秀等级或达到了优秀等级指标的80%。
一半指标和要求基本达到了优秀等级或达到了优秀等级指标的70%。
大部分指标和要求未达到优秀等级。
市场工作方案(模板19篇)篇十八
(一)组建营销机构;**化纤公司无石家庄办事处或加盟销售公司,我们应该抓住机遇,积极联系**化纤公司,组建**集团化纤公司##办事处(或用我现在经营部的名称:##新鑫涤纶化纤经营处,或用其它名称,待定),加盟**化纤公司销售网络。建立相应营销机构以便于**涤纶大化纤在##以及周边县市的营销。
(二):机构业务:
(1);**化纤在石家庄地区的销售。
(2):**化纤石家庄及##市场调研,定期信息反馈。
(3):**化纤石家庄地区的宣传.推介。
(4):**化纤石家庄地区用户的联谊。
(5):**化纤公司交付的其它工作。
(市场调研,信息反馈,产品宣传,用户联谊结合**化纤公司企划方案同步进行,同时机构在促销过程中搜集相关信息,建立用户档案,进行用户细分。各相关程序依公司企划方案建立。)。
(三):营销策略。
(1):对象:##及周边县市规模及规模以下纺纱企业。
(2):价格策略:合理的价格反映产品的质量和价值,从纺纱企业获得的转让价格并将这一价格维持下去,转让价格将依照**化纤公司制定的价格加运转成本来具体制定。当升则升当降则降。
(3):营销计划:a::深入各纺纱企业进行宣介,向各企业免费提供宣传小册子及相关资料以提高**化纤及营销机构的知名度。b:以点带面进行销售,重点是2万锭以上的纺纱企业,通过这些重点企业带动其它纺纱企业的销售。c:设立**化纤##中转库,以备零散小客户的需要。d:加强**化纤用户的联谊活动,不定期召开用户座谈会,听取他们对产品的满意度,并记录在案及时反馈。e:建立用户档案,储备用户信息资源,进行用户分析(包括用户细分,用户行为分析,用户满意度分析,用户信誉度分析,用户流失分析等)。
优势:机构负责人一直在政府机关工作,有潜在的资源优势,开展**化纤营销阻力较小。
劣势:于化纤的技术不甚了解,通过加强业务学习可以弥补不足。
市场工作方案(模板19篇)篇十九
成品油市场出现了一些新问题、新情况,随着国际油价的剧烈动荡和国家成品油燃油税制的改革。主要表现为:一是违规倒卖成品油、销售假冒伪劣成品油、偷税漏税、价格违法等问题在市的部分地区仍较突出,个别地方也出现了利用各种伪装手段贩运油品的现象。二是个别经营者利用合法手续从事违规经营的现象依然存在三是市周边地区部分违规油品不同程度流入我市个别加油站和矿山用户,扰乱了市成品油市场秩序和价格秩序。四是小土炼和掺配点伺机非法自制油品并销售到市无证经营网点、农村市场谋取非法利益。五是个别地方违规新建、迁建加油站和加油站违规经营的行为有所抬头。
1、发改委、商务部门负责查处越权审批、违规新建、扩建和迁建加油站和已审批长期未建加油站的行为。
2、工商、质监部门负责整治各项专项油、自用油流入市场和市外进入我市不合法的各类成品油的倒卖行为。
3、商务部门会同其它各有关部门负责查处各种非法经营网点和无证照经营等行为。
4、安监、公安部门负责整治不具备危险化学品经营销售基本安全条件的加油站。
5、质监、工商部门查处销售掺假使假、短斤少量、伪劣及不达标成品油和违规储备成品油的行为。
6、商务部门会同中油销售分公司负责加油站供油合同的签订情况等。
7、物价部门负责查处成品油价格违规违法行为和税费改革后乱收费行为。
8、国税部门负责查处偷逃国家税款及违规使用发票的行为。
9、商务部门会同其它部门以及中石油销售分公司按照工作进展情况查处其它涉及成品油方面的违法、违规行为。
10、中油销售分公司负责专项整治工作的配合服务工作。
市上成立市成品油专项整治工作领导小组,为了加强对这次专项整治活动的组织领导。各县区也要成立相应的机构,组织实施好专项整治的各项工作。
第一阶段:宣传摸底。安排部署专项整治行动,各县区商务局要积极协调发改、公安、工商、物价、税务、质监、安监等部门召开成品油市场专项整治会议。明确职责和整治重点,做好政策宣传和调研摸底工作。
第二阶段:专项整治。对辖区内相关站点和已摸清的违规行为进行全面检查,各县区有关部门根据各自职能联合统一行动。并对查找出来的问题依据商务部《成品油市场管理办法》相关规定进行整改或查处;需要提请上级部门查处的问题要及时上报,市县区两级协同处理。
第三阶段:重点抽查。对市内重点站点和已摸清的违规行为进行重点抽查,市上各相关部门根据各自职能联合统一行动。并对查找出来的问题进行整改或查处。
第四阶段:总结。县区商务局将总体情况进行认真汇总并上报市商务局。市商务局将根据整治进展情况会同相关部门适时召开整治工作通报会议,县区相关部门就整治期间检查整治情况及问题上报各对口市级局委。并将全市整治情况汇总上报省商务厅。
1、统一思想,积极组织实施。市县区商务局、发改委、公安局、工商局、物价局、国税局、安监局、质监局等部门要高度重视。提高认识,认真组织好这次成品油专项整治行动。市县区商务局要积极主动协调相关部门,联合行动,各负其责,依法整治。
2、认真落实责任。及时将检查情况、处理意见报领导小组办公室。
领导小组各成员单位特别是中石油分公司要及时向领导小组办公室反馈成品油市场情况,各有关部门和单位要指定专人做好此项工作。搜集、整理、分析影响市场稳定的因素,为领导决策提供可靠的依据。
3、做好配合服务。全力以赴配合相关执法部门开展好成品油市场专项整治行动,中油分公司在强化内部检查、依法经营的基础上。切实做好年成品油市场保障工作,确保成品油市场秩序健康有序发展。
4、抓好舆论宣传。加强对专项整治工作的宣传动员和舆论引导,要充分利用广播、电视、报刊、网络等现代新闻媒体。适时公布工作进展情况,典型引路,推动工作。