总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
电子厂普通员工个人总结篇一
在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在电子厂领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了电子厂基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙电子厂领导对我能力的肯定与信任,将我由x部调至x部。我于20xx年x月x日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了电子厂将x项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻电子厂所承受的一部分压力,使电子厂的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏电子厂的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对电子厂a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守电子厂制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去电子厂一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到电子厂其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报电子厂领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为电子厂a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间,我已到电子厂工作三个多月。非常感谢电子厂领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向电子厂领导提出转正请求。希望电子厂领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了电子厂的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报电子厂知遇之恩!
电子厂普通员工个人总结篇二
在电子厂过去的这一年里,我是积极的,主动来把工作给好好的完成了,自己也是有挺多的收获,特别是个人在工作的熟练度以及效率上面都是得到了很大的一个提升,回顾过去,我也是有一些小小的成就,虽然在电子厂整体的成就面前不值一提,但是对于我个人来说,却是一年的成果,我也是要对过去我个人的一个工作来总结下。
一、工作方面
我除了完成一年的工作任务,总体上来说,对于工作里头的一个对机器的熟练,工作效率方面都是有提高的,特别是效率上,之前我的工作虽然能完成,但是效率并不高,而且有时候还影响到同事,需要他们花费一些时间来帮助我,而今我却完全不用了,过去的一年我也是努力的提升自己的效率,不断的想办法改进工作的一个方法,我明白效率想要提高,就不能老照着笨办法,必须要有新的改变,这一年我也是去找同事咨询,想办法去改变我的不足,想要把工作去做好,就的不断的去优化自己工作的方法,虽然老同事之前也是有教过我,但是我知道,我不能只是照着做,而是要想办法去适应,并且改进成更适合自己的一个方法,那么就更加的容易让自己在工作之中做的更好。
二、个人成长
通过改进工作的效率,促进了我的工作,同时我也是在这工作之中学到很多,让自己得到很大的成长,以前不懂的东西,以前觉得困难的地方都通过了这些努力而有了改变,并且在提升之中,我也是获得很多以前不懂的方法,在工作之余我也是积极的去学习,来看相关工作的一些书籍,了解别人是在如何做的,对于厂里去组织的一些培训,我也是积极的会去参加,会做好笔记的,并且在工作中去尝试,运用,让自己通过这些学习让自己的能力得到提升,个人的工作水平更高。经过一年的努力,我的知识储备也是有了很大的提升,并且在今后的工作之中,我想我也是形成了这种学习进步,促进工作的习惯,可以更好的把工作给做好。
新的一年,我要继续的努力,继续的去把相关工作的知识收获更多,来让我的工作做的更加的好,而且只有不断的提升自己的一个工作水平,那么自己在做事情的时候,效率也是会更好,获取的成就也是会是更加的多,对于我的职业道路也是能走得更加的顺利,在以后的工作之中我要更加的去拼搏。
电子厂普通员工个人总结篇三
部门组长:是指在部门现场管理中,直接管辖部门员工操作,并对其操作结果负责的人。
1、全面负责组内工作安排和人员管理,协调相关部门关系,积极做好人员调配工作,及时与上级领导沟通。
2、熟悉了解各个产品质量标准,负责主持组内会议,安排qc工作,并向qc讲述产品质量要求及容易出现问题所在。
3、负责对查验的大货不合格产品,进行相关数据记录,并告知其责任部门,跟踪处理,确认改善效果。对于重大品质异常时,有责任第一时间通知其责任部门暂停生产,及时上报,并跟踪处理。
4、对qc现场进行巡检管理,每日不定时按一定比例对组员所检合格产品及不合极产品进行复检,如有问题,及时提出告知,指导qc检查方法标准。
5、对新进qc和组员进行培训,包括产品检验规范、责任感培训、产品意识培训、现场管理培训以及厂规等。
6、负责组织对客户投诉进行原因分析,制定纠正和预防措施,并组织进行改善确认。
7、整理、汇总日常相关数据,按厂规定,按时上交相关报表。
8、做好部门现场安全管理工作,保持通道畅通、用电安全、操作安全等工作。
9、服从厂里规定,服从厂部决策,服从领导安排,积极配合完成任务。
电子厂普通员工个人总结篇四
在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结:
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际能力。
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
电子厂员工20xx年度工作总结二
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现作工作总结如下:
1)学习。这一年来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了质检工作的学习当中。基本功,苦练,基本知识,恶补。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微,有疑则问。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导和当班班长的正确引导。
2)工作。今年我先后在油田公司、分公司的安全文化推进会、安全交流会上担任解说工作;参加了部门的安全定级工作;为部门的目视化工作献计献策,积累了很多宝贵的经验。
作为质检部的一名新员工,可以担任部门解说这一重要的工作,无疑是对我能力的一种肯定和提高。在这次工作当中,我不光是收获了一份参与感和自我实现感,更重要的是在过程中学习到了所有书本上没有的知识。提高了与人交往的能力,强化了我在工作当中的安全意识。
安全定级工作,从筹备到迎审,我都参与其中。准备期间需要记忆的知识无形当中又成了一次充电的好机会,我就想吸水的海绵一样,吸收着知识的养分。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年13月,我来到质检部工作已经两年,在领导及同事们的支持和帮助下成熟了很多,退去了些许焦躁和青涩,但也清醒地认识到自己的不足之处:
1)在行业学习上远远不足。学而时习之,要想把工作做得好,就必须要在业务学习上再下苦工。
2)对于崭新的20xx,我充满了信心和期待回顾这一年的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少。
电子厂普通员工个人总结篇五
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,2019年即将过去,2019年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在2019年,更好地完成工作,扬长避短,现作工作总结如下:
1)学习。这一年来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了质检工作的学习当中。基本功,苦练,基本知识,恶补。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微,有疑则问。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导和当班班长的正确引导。
2)工作。今年我先后在油田公司、分公司的安全文化推进会、安全交流会上担任解说工作;参加了部门的安全定级工作;为部门的目视化工作献计献策,积累了很多宝贵的经验。
作为质检部的一名新员工,可以担任部门解说这一重要的工作,无疑是对我能力的一种肯定和提高。在这次工作当中,我不光是收获了一份参与感和自我实现感,更重要的是在过程中学习到了所有书本上没有的知识。提高了与人交往的能力,强化了我在工作当中的安全意识。
安全定级工作,从筹备到迎审,我都参与其中。准备期间需要记忆的知识无形当中又成了一次充电的好机会,我就想吸水的海绵一样,吸收着知识的养分。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年13月,我来到质检部工作已经两年,在领导及同事们的支持和帮助下成熟了很多,退去了些许焦躁和青涩,但也清醒地认识到自己的不足之处:
1) 在行业学习上远远不足。学而时习之,要想把工作做得好,就必须要在业务学习上再下苦工。
2)对于崭新的2019,我充满了信心和期待回顾这一年的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少。
电子厂普通员工个人总结篇六
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,下一年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在新的一年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
一、学习
这一年来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了质检工作的学习当中。基本功,苦练,基本知识,恶补。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微,有疑则问。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导和当班班长的正确引导。
二、工作
今年我先后在xx公司、xx公司的安全文化推进会、安全交流会上担任解说工作;参加了部门的安全定级工作;为部门的目视化工作献计献策,积累了很多宝贵的经验。
作为xx部的一名新员工,可以担任部门解说这一重要的工作,无疑是对我能力的一种肯定和提高。在这次工作当中,我不光是收获了一份参与感和自我实现感,更重要的是在过程中学习到了所有书本上没有的知识。提高了与人交往的能力,强化了我在工作当中的安全意识。
安全定级工作,从筹备到迎审,我都参与其中。准备期间需要记忆的知识无形当中又成了一次充电的好机会,我就想吸水的海绵一样,吸收着知识的养分。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年xx月,我来到xx部工作已经一年,在领导及同事们的支持和帮助下成熟了很多,退去了些许焦躁和青涩,但也清醒地认识到自己的不足之处:
1、在行业学习上远远不足。学而时习之,要想把工作做得好,就必须要在业务学习上再下苦工。
2、对于20xx年,我充满了信心和期待,回顾这一年的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少。
电子厂普通员工个人总结篇七
20xx这一年来,在工厂领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:
一、思想方面
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名新员工。
3、为更好地做好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志。
4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例牢固树立“安全第一”的思想,提高互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。
二、安全生产方面
1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。
2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。
5、严格要求上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,车间无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。
6、坚持加强现场安全管理,发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强安全、消防知识培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高安全意识。
三、存在的缺点和不足
一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:
1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。
2,技能还需进一步提高,提升业务水平。
四、明年的工作方向
1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。
2、重点做好技术培训、岗位练兵工作,成为技术过硬、思想过硬的高素质员工。
3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。
4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。
5、加强与领导沟通和请示汇报工作。
总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。