学习总结是对自己学习进程的反馈和评估,可以帮助我们不断提升自己。在下面的范文中,我们可以看到一些不同风格和角度的学习总结,希望可以给大家带来一些新的思路和视角。
通信行业年底总结篇一
今年是公司新的领导班子就位以来实施三年发展目标纲要的第一年,是打基础,练内功为实现母子腾飞的关键性一年。﹡﹡公司、﹡﹡建筑施工有限责任公司紧跟公司改革的步伐,按照稳定提速的要求,根据职代会暨经济工作会议的精神,扎扎实实地开展各项工作,使本单位的机构改革、经营工作、质量生产、劳务输出以及稳定工作有了良好的开端。
公司职代会暨经济工作会议的召开,对今年的工作进行了详细部署和安排,出台了一系列的规章制度。﹡﹡公司根据自身的实际,认真抓了职代会精神的贯彻落实。一是多次召开了班子成员会议详细研究了各项经济指标落实的措施。二是按照公司的要求调整机构设置,因事设岗,顺利地完成了“四科”、“一办”、“二队”人员的就位。三是根据公司关于分公司和施工公司实行两块牌子,一套人马合署办公的规定,为使施工公司早日运作,克服了时间紧,工作多的困难,施工有限责任公司于元月24日正式挂牌成立,为工作的有效开展争取了时间。四是适时地召开了科室、队以上负责人及项目经理参加的经济工作会议,制定了适合﹡﹡实际的各科规定和管理办法,使全体人员明确目标和任务,并对各项工作提出了具体要求。五是克服了资金紧张的困难,千方百计挤出资金5万元,对办公楼办公室进行了装修装饰,改善了工作环境,树立了公司的形象,同时顺利地完成了办公室的整体搬迁。
经营是龙头,只有全员的经营龙头意识的进一步加强,千方百计地多承接施工任务,加之有效的管理,企业才能有效益,才能从根本上走出困境,半年来,我们加大了经营工作的力度,取得了一定的成效,一是召开了有关人员会议,分析经营形势,将公司下达的经营指标进行分解,明确各类人员的责任和任务。二是调整了经营管理人员,把有经营特长的人员安排到经营部门,充实了经营力量。三是根据市场竞争激烈的现实,加大了经营的投入,人、财、物向经营倾斜。四是千方百计地理顺了与建设行政管理部门的关系,建立了诚信,为竞标打下了良好的基础。五是采取主动,做到经营策略尽最大能力吸引联营工程,向兄弟单位抢市场,占份额。上半年共参加投标项目11项,中标6项,中标总造价3000万元,建筑面积12087平方米,有效跟踪项目5项。
质量安全管理工作历来是施工企业的一项重要工作,半年来,按照我们创一流品牌的要求,把施工质量、安全当做一项党抓不懈的工作去认真抓好抓实,一是制定了《﹡﹡公司质量安全管理规定》下发到各项目部,同时对上级主管部门和公司有关规定及时复印下发,使项目部及时明确各级的要求,并认真抓落实,二是认真贯彻学习宣传《中华人民共和国安全生产法》,购买《安全和生产法》30本发至项目和各科室、队,并组织了《安全生产法》知识竞赛,提高全员安全生产意识,三是加大了质量安全检查力度,分公司领导不定期地对工程项目进行检查,工程科每周对项目进行一次常规检查,每月对所有项目进行一次大检查,发现问题及时提出整改意见,并督促项目一一落实,工会于五月份组织职工代表对在建项目进行了一次工作检查,通过这些检查,有效地促进了质量安全生产,及时排除了各种隐患。
公楼项目部、公司自建双新村2#综合楼被评为﹡﹡市文明现场工地,其中﹡﹡制药厂制剂车间项目部和﹡﹡市变电管理所办公楼项目部已同意推荐为省文明现场工地。上半年,完成施工生产产值1580万元,工伤事故为零。竣工项目6个,均已申报市优,预计优良率可达80%以上,已申报省优质工程的﹡﹡市人寿保险公司综合楼、﹡﹡县法院综合楼已基本评定。
﹡﹡﹡公司现有职工1722人,到去年底上岗人数只有310多人,绝大多数职工下岗待业,给职工的生活带来较大的困难,给公司造成较大的压力,﹡﹡建筑有限责任公司的挂牌成立,标志着一个有独立法人的劳务公司诞生。﹡﹡公司和﹡﹡建筑施工公司大胆运做,充分利用这一资质,为职工上岗组织劳务输出做了大量的工作。一是在职工中广泛开展了解放思想,转换观念的思想教育工作,使全体职工甩掉固定职工有优越性的包袱,打破职工民工界限,二是积极筹建一批身体好、技术高、能吃苦耐劳的班组,做为劳务输出的骨干,重新组建了5个泥工班,3个木工班,2个砼班,2个钢筋班,2个机械工班,2个架子班、1个塔吊小组等17个班组,配备了政治思想好、技术过硬、年富力强的同志担任班组长,为劳务输出组织了基本力量。三是主管劳务的副经理带领施工队管理人员对所属项目用工进行了认真清理,对不符合用工规定的人员予以退场,千方百计安排自有职工上岗,在去年底的基础上多安排职工上岗50多人。四是大胆进行了劳务输出的偿试,﹡﹡公司前几年由于各种原因,劳务输出几乎没有起步,四财公司挂牌后,于元月份和2月份两批向﹡﹡市国税局工地劳务输96人,虽然输出时间较短,但对转变职工的思想观念,增长职工的见识有着深远的影响,为下一步劳务输出打下了基础。
﹡﹡公司由于各方面的原因,尽管各属领导做了较大的努力,但是各种矛盾仍然很多。我们一方面认真做好下岗职工和困难职工的思想政治工作,帮助他们面对现实,积极参与各种渠道的就业,另一方面千方百计腾出资金,宁愿上班人员不发工资,优先给癌症病病人,急于手术的重病人解决部分住院治疗费用。防止这些弱势群体因各种实际困难而引发不稳定的情况发生。
在公司正确领导下,在公司各职能部门的指导下,我们虽然取得了一定的成绩,有了一个好的开端,但是,我们仍存在许多问题:
1、承接施工任务有很大的差距,到现在为止只完成全年经营指标30%。
2、施工公司的运作还只处在一个尝试阶段,未能真正发挥其特长,下岗人员的上岗率有提高,但比率太低,远远达不到公司的要求。
3、资金问题仍是制约﹡﹡公司发展的主要原因,现有施工任务和效益难以维持﹡﹡公司正常运转。
下半年,我们将更进一步努力,团结协作,力争通过我们的努力,全面完成公司下达的各项经济技术指标。
通信行业年底总结篇二
为贯彻落实中央企业三年法制工作目标和相关要求,按照集团公司的统一部署以及八院的要求,公司以“建立健全企业法律风险防范机制,有效防范法律风险”为核心,以完善规章制度为手段,并全过程参与到重大问题决策、合同审核、制度审核等工作中,发挥法律风险防范机制应有的效能。现对半年来的工作情况进行总结。
1、明确工作重点,逐步推进实施
年初,制定了法律风险管理工作方案和计划,明确了今年法律工作重点。主要包括辨识法律风险,对法律风险进行分析,提出控制方案,完成年度法律风险管理报告。
2、开展风险辨识与评估
根据八院要求,完成了公司风险辨识与评估工作,并落实在防范风险方面的责任制。对于办公管理、设计质量、经营合同管理、费用报销管理等各项流程进行梳理、完善,并制定、修订各项审批流转程序,完善风险管理机制。
3、加强法律队伍建设,提高法律意识和能力
开展法律风险管理队伍培训,引进了专业法律人才。同时,学习先进风险管理方法,提升法律风险管理意识和能力。
4、梳理规章制度,完善工作机制
完善了合同管理流程,并制定了合同管理实施细则,做到在合同上,法律监管率达到100%。
公司与房产公司合并,规章制度需要重新梳理,对已有规章制度进行废、改、立,加快填补规章制度的空白领域,不断完善规章制度的评审程序、责任追究机制,并加强制度的执行力,从办公管理到经营策划与设计生产都有章可循,不断提升公司依法管理的能力。
5、加快信息化建设,提高法律工作科技化水平
逐步开展法律监管信息化建设,做到“制度+科技”的结合,丰富信息来源渠道,在审批流程上做到法律把关,通过科技手段,更好地为法律风险监管服务。
6、启动“六五”普法工作,组织开展法制宣传教育活动
八院“六五”普法活动启动后,公司结合工作实际,通过网络和宣传栏等形式,开展了相关法律知识的培训。
1、通过实施信息化,加强法律风险管理
今年上半年公司已经完成了oa办公自动化系统的建立,目前已经正常运行。运用“制度加科技”的方法,可以对法律风险管理进行有效的监督监控。
2、提高全员法律风险意识,才能实施全面风险管理
法律风险管理并非仅仅是法律工作人员的职责,需要每个员工都要形成良好的法律风险防范意识,增强法律知识,工作中始终将防范法律风险放在重要位置,才能真正做到单位的风险管理工作。
1、缺乏对于法律风险管理的重要性紧迫性认识
、理院段上才,开展法律风险防范机制建设以来已有初步成效,法律风险管理也逐步深入到内部管理中,为企业全面风险管理工作的实施建立了基础。但是在具体实务操作中,还没有充分认识到法律风险管理的重要性,法律工作在服务经营管理方面的支撑力度不够。
2、法律风险管理的能力和经验不足
公司法律风险管理工作起步较晚,开展这项工作的经验不多、能力还不强,因此还需要边推进、边摸索、边总结、边积累,同时向各兄弟单位学习取经,提高公司法律工作水平。
3、缺乏监督跟踪考核,各部门、岗位法律工作职责有待进一步落实
虽然规章制度逐步得到完善,在一些重大经营、决策活动中法律工作已经发挥了一定的作用,但一些部门在按程序办事、事先主动请法务人员参与的意识还是不强,使得法律工作显得有些被动、滞后。
通过对上半年法制工作的自评与分析,公司对于第三季度法制工作有以下打算:
1、法律风险防范方面
积极做好法律纠纷案件的预测以及应对手段。通过分析单位实际情况,借鉴同行业法律纠纷案例,整理公司法律纠纷应对手册。
2、制度建设、工程推进方面
(1)第三季度中,继续严格贯彻“三重一大”事项决策的基本程序,以及做好决策后的落实、考核、后评估工作,完善责任追究制度。
(2)运用“制度+科技”的手段,提升档案管理的能力,充分运用oa系统,通过科技手段,设立合同网上审批流程,规范合同管理。
3、法律服务支撑情况方面
提高法律在业务服务方面的支撑作用,根据实际需要,出具针对合同、项目的法律意见书。
4、普法工作方面
借鉴和学习兄弟单位优秀普法工作事例,吸收经验,进一步结合公司实际情况开展普法工作。在“六五”普法期间,加大监督检查力度,建立健全普法依法治企奖惩制度,把普法依法治企工作与评先树优挂钩;在培训教育方面,适当运用反面典型和职工关心的案件,以案说法,用事实和案例教育职工,增强法制宣传教育的效果。
通信行业年底总结篇三
会议地点:技术部会议室
会议主题:生产部上半年工作总结
参加人员:xxx
7月11日下午三点半,生产部全体人员在车间技术部会议室召开生产部上半年工作总结会;首先是生产经理向大家宣传、贯彻这次会议的主题以及会议的精神,会议的主要内容及精神是要全体员工,从思想上充分认识到上半年工作总结的重要性;通过召开这次工作总结会,要求全体员工对上半年工作做一个整体回顾、找出上半年具体工作中存在的一些问题、难题、原因,在总结会上罗列出来,大家进行讨论、分析,确定出一些有针对性的措施和可行有效的方法,将工作中存在的一系列问题圆满解决。
接下来是全体员工热烈积极的讨论发言,都是针对生产部生产线生产过程中出现的一系列问题进行探讨、分析;生产线员工们也提出了一些产品生产的实际问题:晴朗天窗的上框存在一定的质量问题,导致天窗开启时玻璃有的刮密封胶条,究其原因、生产车间来料检验处缺乏精度高的上框检验工装。灵动天窗出现的玻璃关闭后而两个梳子没完全到位现象,也跟灵动天窗的上框质量有的批次不合格有很大关系;另外一个主要原因是灵动天窗的滑道总成的内嵌轨道条存在一定的质量问题,要解决问题必须让技术部门与供应商进行沟通,让供应商提供的零、部件能满足、达到我公司的技术要求。冰岛天窗的一些零部件,公司已进行过更新、改进,但供应商现在提供的一些零件仍然没有达到改进后的技术要求;导致生产中有很多的返修工作,这种状况会造成生产部产能、质量都很难提高。
最后员工们谈到生产员工培训方面的问题,培训工作上半年生产部做得确实不够;在下半年工作计划中加强、做好生产部员工培训工作,让他们熟悉生产作业指导书,熟悉现场6s管理制度。
1.晴朗天窗产品质量问题急待解决,尽快协调、沟通确定可行方案彻底解决。
2.灵动天窗存在的质量问题急需解决,生产、技术、质量部门紧密配合,分析、研究,找出关键问题尽快圆满解决。
3.冰岛天窗一些零件急需技术部、采购部与供应商详细沟通;确保供应商提供的零件完全达到新状态的技术要求,从而避免生产前的大量返修工作。
4.生产部员工的培训工作在下半年的工作计划中落实、执行。
1.在制三个品牌的天窗产品质量问题,生产部要积极与质量部、技术部紧密配合沟通、协调,找出关键问题积极处理、圆满解决,确保正常生产、发货。
2.天窗产品的一些零件,生产部执行一边进行返修、生产,一边加紧与技术部、采购部沟通、确认;确保供应商下次提供的零件完全达到我公司的技术要求,避免大量返修。
3.根据生产、检验实际需要,合理添置一些精度高的工装器具。
4.生产部员工的培训工作在下半年的工作计划中抓紧、落实、执行。
通信行业年底总结篇四
根据公司“十四五规划”、部门考核方案及个人经营管理目标责任书相关内容,我主要围绕部门的投融资、董秘及股东办、法务、拆迁等其事项开展工作,20xx上半年度各项工作基本完成,现汇报如下:
1、银行授信工作。上半年到期的中国银行顺利完成续授信审批,担保方式为信用,授信额度为5000万(4000万流贷+1000万银票),中信银行完成续授信审批,担保方式为信用,授信额度为5000万(1000万流贷+4000万保函),宁波银行新增3000万授信,为公司做好了充足的银行授信储备。同时,在确保授信规模满足公司经营发展前提下,公司向银行借款从年初的11030万元降到了目前7000万元的贷款规模,一定程度上控制了财务费用的支出。保函业务上半年共开立了16笔,金额约3000万,时间基本控制在2天,为公司项目做好了充分的服务保障工作。
2、董秘及股东办工作。上半年全面对接会计事务所、律师事务所、券商等机构,顺利完成20xx年报的编制准备和信息披露工作。顺利召开召开20xx年度行政工作会议暨20xx年度股东大会,履行好股东办职责,做好与现任、离岗股东的交流沟通工作。
3、法务工作。遵循369原则,做好资金清欠台账工作;按照7号文做好纠纷处置工作,建立好台账;严格按照三个保证执行结算支付工作;根据项目竣工情况,及时做好封账台账。
4、拆迁工作。认真做好基地拆迁工作,积极与拆迁办及中介对接,协商应对事宜,同时,并做好新基地的备选方案和调研报告,以及各分子公司资产保值增值监管工作,确保公司各项产业的顺畅发展。
下半年的工作计划如下:
1、银行授信工作。上海银行和建设银行的授信即将到期,我会做好与银行的对接和沟通工作,顺利将续授信审批通过,并争取更优惠的贷款利率。同时,我还将继续与其他银行接触,为公司争取更多的授信储备。
2、董秘及股东办工作。完成股转各类公告的编辑,做好20xx下半年度的信息披露工作,确保公告格式正确,符合新三板挂牌要求。根据券商要求,完成各类调查。
3、法务工作。履行好岗位职责,针对法律维权和资金清欠风险,深入熟悉并主动配合其他部门共同完成年度工作目标。按照33313工作方针,做好资金支付保障工作。继续了解项目竣工情况,严格关注竣工后的封帐情况。
4、拆迁工作。准备下半年拆迁办评估测绘小组入场工作,协助公司领导做好拆迁前期的准备、谈判工作,争取年底完成拆迁任务。同时,协助领导做好新基地的调研工作。
以上工作,我们部门还有许多不足之处,比如法律纠纷、资金清欠、资金支付、项目封帐都和其他部门有关,我要积极的与相关部门主动沟通,才能更详细的了解情况,做好督导工作。联系业主掌握项目资金情况、多渠道沟通。董秘工作也需要多加学习,减少工作中的粗心,提高自身的主动性。
以上报告,请领导审阅。
投融资部
20xx—6—27
通信行业年底总结篇五
20xx年,我公司在区绿容局和镇党委政府的领导下,各项工作正在全面有序的开展中,现将上半年的工作小结如下:
一、继续执行区局“减量奖励、超额自付”的奖罚机制。
依托三座压缩站的有力表现,xx镇的生活垃圾量每日控制在180吨以下。截止日前,1-5月的生活垃圾清运量为26249吨。
1-5月共清运暴露垃圾205吨,建筑垃圾7500吨,粪便35吨。
二、居民生活垃圾分类工作已上正轨。
目前xx镇有33个小区和14个集贸市场的生活垃圾分类在有序推进中,日分拣垃圾达10吨左右,且实行日产日清日统计的方式,1-5月共计分拣合格有机垃圾为1530吨。
三、继续完善环卫设施设备改建及新增。
今年上半年已完成了名都路公厕改建,造价大约在25万元左右,该项目价格正在审计中,符合政府的招投标程序。环卫清扫车辆(2辆)及大型自卸式垃圾车(1辆)的购置在进行中。上半年完成废物箱更新78只。
四、安全生产责任层层落实,严抓不懈。
公司行政与各科室站分别签订了安全生产目标责任书将安全责任分解到班组及个人。xx、xx年我公司连续被评为xx市“安全行车文明礼让”先进单位,在此基础上,我公司安全行车领导小组继续探寻行之有效的管理措施及经验,年初与35名驾驶员签订了安全行车承诺书,力争使安全行车事故实现“零”目标。
五、建立防汛防台防冻应急机制。
根据区局及镇政府的工作要求以及结合自身行业在应急工作中发挥的作用,我公司根据以往工作经验建立了全面的应急机制和稳定的应急队伍。
六、继续开展窗口行业精神文明创建活动。
公司去年被评为“闵行区文明单位”。今年我们将继续以服务好xx居民为前提,努力减少扰民或增加微笑服务,着重抓好垃圾清运、公厕保洁、道路机扫的服务质量,使社会公众满意度提升至新高点。同时,我公司的考核科以高频率、广范围、多方式的检查模式对全镇的环卫作业进行巡回检查,并落实严厉整改,以取得长效管理的良好效果。
七、成立廉政风险防控小组,落实廉政措施。
公司根据政府党委的要求,在开展业务工作的同时积极落实各项廉政措施,将正能量及时补充,使公司正气抬头,健康有序蓬勃发展。
下半年计划:
一、6-9月是环卫战“双高”(即垃圾产量高,气温高)阶段,根据传统经验,我们将开展安康杯劳动竞赛并做好员工的防暑降温工作。
二、在战“双高”期间,为避高温,清运作业时间可能会提前,扰民现象会处于多发阶段,投诉将成为不可避免的矛盾,我们要在市民的需求中改进改善自己的工作,争取双赢。
三、购置两辆机扫车、两辆餐厨垃圾车和一辆厢式垃圾车。
xxxx环卫有限公司
xx年6月17日
通信行业年底总结篇六
工作总结是为了总结经验,更好地做好今后的工作。以下是美文网小编为大家精心整理的公司半年度工作总结,欢迎大家阅读,供您参考。更多精彩内容请关注美文网。
从20xx年上半年开始,公司以扎实加强基础硬件建设为切入点,以理顺运行机制为着力点,以提升班组成员素质为结合点,以执行三大体系pdca循环为创新点,以推进装卸承包工班组建设为新亮点,注重围绕经营中心,服务生产大局,突出重点难点,强化组织管理,有效地提高班组的管理水平,主要工作小结如下:
一是开展调研,掌握情况。公司从2月份进行了班组建设工作调研。调研组先后深入到机一队、机二队、推扒机队、机修厂等单位,与各单位党政领导及部分班组长进行座谈与交流,掌握班组硬件建设存在的情况。二是结合实际,加大投入。上半年,公司对机修厂班组工作进行了重新规划和装修,配备了崭新的办公桌椅;给散机队的前场工班修建了洗澡房,更换了一批桌椅板凳;给推扒机队和机二队配置了被褥铁柜和工具柜,此外还有给多个基层单位制作了板报和制度牌上墙,据不完全统计,今年上半年累计投入资金达20万元。通过加大对现场班组硬件设施的投入,改善了现场员工的候工、休息环境,创造条件为班组建好“小家”,确保员工在紧张工作之余,能充分享受“家”的温馨与和谐,提高员工的凝聚力。
一是下发《领导挂点联系班组建设工作的通知》,公司领导和有关职能部室领导挂点主要作业单位,促使领导干部转变作风,深入基层,了解情况,帮助提高;二是执行班组建设工作例会制度,每季度召集班组建设领导小组成员召开工作会议,分析现状,掌握情况,解决问题;三是在今年班组建设季度检查中,安排职能部室领导担任检查组长,落实班组建设工作职责,强化齐抓共管,有效提高管理力。
上半年,公司进一步加强班组培训工作,做到专项培训和日常培训相结合,理论知识和实操技能相结合,举办了装卸船、火车卡的技能培训班,台帐记录及安全知识培训班以及每周进行的机械工种理论知识培训班,共计培训了1500多人次。此外,公司还举办了第五届员工职业技能竞赛,在5月份进行了内燃机械修理工和装卸机械电器修理工两个工种的竞赛,促进了员工学知识,练技能的氛围,有效提高团队战斗力。
将三大体系pdca循环和班组建设工作相结合,做到计划、实施、检查、整改。具体一是拟订和下发了xx年的班组建设工作计划,明确四个季度的工作,确立任务和要求;二是在一年当中贯穿硬件和软件建设,结合实际,适度投入,夯实基础,提高水平;三是日常巡视与季度检查相结合,加强指导,帮助提高,四是发现问题,督促整改,明确要求,强化管理。
一是成立机构,明确职责,健全网络。根据装卸队出现的安全事故,公司成立了安全协管小组,指定专人协助装卸队开展工作;进一步健全班组建设工作网络。二是健全制度,明确依据,促进建设。年中拟订下发了《装卸承包工班组建设实施办法》,确保了装卸承包工班组建设的各项工作有据可依;三是制定计划,有的放矢,促进建设。下发了《20xx年装卸承包工班组建设工作计划》,根据计划来落实每季度的安排,确保各项工作有条不紊持续开展。四是推进装卸承包工的硬件设施改造,对理货楼进行重新布局和修缮,设置装卸队队长办公室和装卸承包工培训室,安装空调、购置一批新办公桌椅、制作板报和制度牌上墙,构建“小家”氛围。给装卸队兴建了车库,安排专人看管,解决了困扰多时的装卸队车辆保安难题。在装卸队宿舍楼制作了安全及卫生知识板报上墙,促进承包工提高安全意识,摒弃不良卫生习惯。在装卸队宿舍楼进行改造和装修,设置装卸承包工阅览室,推动学习氛围的形成。五是加强培训力度,组织了全司装卸承包工参加了集团举办的装卸火车卡和船舶作业的安全教育培训,举办了台帐记录及安全知识培训班、危险源识别座谈会,进一步提高了装卸承包工安全意识。
通信行业年底总结篇七
工作总结是为了总结经验,更好地做好今后的工作。以下是美文网小编为大家精心整理的公司半年度工作总结,欢迎大家阅读,供您参考。更多精彩内容请关注美文网。
从20nn年上半年开始,公司以扎实加强基础硬件建设为切入点,以理顺运行机制为着力点,以提升班组成员素质为结合点,以执行三大体系pdca循环为创新点,以推进装卸承包工班组建设为新亮点,注重围绕经营中心,服务生产大局,突出重点难点,强化组织管理,有效地提高班组的管理水平,主要工作小结如下:
一是开展调研,掌握情况。公司从2月份进行了班组建设工作调研。调研组先后深入到机一队、机二队、推扒机队、机修厂等单位,与各单位党政领导及部分班组长进行座谈与交流,掌握班组硬件建设存在的情况。二是结合实际,加大投入。上半年,公司对机修厂班组工作进行了重新规划和装修,配备了崭新的办公桌椅;给散机队的前场工班修建了洗澡房,更换了一批桌椅板凳;给推扒机队和机二队配置了被褥铁柜和工具柜,此外还有给多个基层单位制作了板报和制度牌上墙,据不完全统计,今年上半年累计投入资金达20万元。通过加大对现场班组硬件设施的投入,改善了现场员工的候工、休息环境,创造条件为班组建好“小家”,确保员工在紧张工作之余,能充分享受“家”的温馨与和谐,提高员工的凝聚力。
一是下发《领导挂点联系班组建设工作的通知》,公司领导和有关职能部室领导挂点主要作业单位,促使领导干部转变作风,深入基层,了解情况,帮助提高;二是执行班组建设工作例会制度,每季度召集班组建设领导小组成员召开工作会议,分析现状,掌握情况,解决问题;三是在今年班组建设季度检查中,安排职能部室领导担任检查组长,落实班组建设工作职责,强化齐抓共管,有效提高管理力。
上半年,公司进一步加强班组培训工作,做到专项培训和日常培训相结合,理论知识和实操技能相结合,举办了装卸船、火车卡的技能培训班,台帐记录及安全知识培训班以及每周进行的机械工种理论知识培训班,共计培训了1500多人次。此外,公司还举办了第五届员工职业技能竞赛,在5月份进行了内燃机械修理工和装卸机械电器修理工两个工种的竞赛,促进了员工学知识,练技能的氛围,有效提高团队战斗力。
将三大体系pdca循环和班组建设工作相结合,做到计划、实施、检查、整改。具体一是拟订和下发了xx年的班组建设工作计划,明确四个季度的工作,确立任务和要求;二是在一年当中贯穿硬件和软件建设,结合实际,适度投入,夯实基础,提高水平;三是日常巡视与季度检查相结合,加强指导,帮助提高,四是发现问题,督促整改,明确要求,强化管理。
一是成立机构,明确职责,健全网络。根据装卸队出现的安全事故,公司成立了安全协管小组,指定专人协助装卸队开展工作;进一步健全班组建设工作网络。二是健全制度,明确依据,促进建设。年中拟订下发了《装卸承包工班组建设实施办法》,确保了装卸承包工班组建设的各项工作有据可依;三是制定计划,有的放矢,促进建设。下发了《20nn年装卸承包工班组建设工作计划》,根据计划来落实每季度的安排,确保各项工作有条不紊持续开展。四是推进装卸承包工的硬件设施改造,对理货楼进行重新布局和修缮,设置装卸队队长办公室和装卸承包工培训室,安装空调、购置一批新办公桌椅、制作板报和制度牌上墙,构建“小家”氛围。给装卸队兴建了车库,安排专人看管,解决了困扰多时的装卸队车辆保安难题。在装卸队宿舍楼制作了安全及卫生知识板报上墙,促进承包工提高安全意识,摒弃不良卫生习惯。在装卸队宿舍楼进行改造和装修,设置装卸承包工阅览室,推动学习氛围的形成。五是加强培训力度,组织了全司装卸承包工参加了集团举办的装卸火车卡和船舶作业的安全教育培训,举办了台帐记录及安全知识培训班、危险源识别座谈会,进一步提高了装卸承包工安全意识。
通信行业年底总结篇八
x年,物业管理公司在后勤集团的领导下,禀承集团“服务育人”的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成了全年工作任务。
x年,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析物业管理公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。
今年我公司工作重点主要有以下几个方面:
1.认真贯彻执行集团倡导的iso9000族贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量。
这对于物业管理公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。
尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。
2.整顿干部队伍。
物业管理公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。
经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。
3.合理规划部门。
公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。
我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。
4.积极推动“拨改付”。
“拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。
特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。
方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。
而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。
这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。
所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。
5.进行定编、定岗、减员增效。
考虑到物业管理公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。
6.有计划、有步骤地进行干部、员工的培训。
在上一个星期之前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。
培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。
正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。
使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。
这样势必影响整个集团的服务质量的提高。
基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。
7.调动全公司员工积极性,多渠道进行创收。
在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的,创收很难。
但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“能创收一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们最大努力把创收工作做好。
我们设想的具体办法有:
(1)开展家政业务。
物业管理公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。
在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。
(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。
(3)花卉租摆和买卖业务。
公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。
我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。
(4)承接小型绿化工程。
大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。
(5)增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。
目前,物业管理公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,提供有偿饮水。
这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。
除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。
以创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”为总体目标,以“树金融服务文明形象,展金融服务专业风采”为创建主题,我营业部积极开展东阳市级“青年文明号”创建活动。
现将具体工作总结如下:
1、打造服务品牌,提供一流服务
**年度,我营业部以金翼至尊金融服务终端、金翼“投资堂”版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌服务产品为工具,以大型投资报告会、股民学校、理财沙龙等形式为载体,有效的树立了中信金通证券服务品牌,提高了投资者对公司的认知度、认可度以及忠诚度。
2、提升经营意识,实现一流管理
有效的组织架构是创建活动的载体,健全的制度设计是创建成功的重要保证。
为明确创建活动宗旨及工作职责,成立了营业部创建“青年文明号”活动领导小组,制定了《东阳中山路营业部争创“青年文明号”管理办法》。
以创建活动为契机,继续健全完善团支部的工作机制,团支部工作的基础得以有效夯实,团组织的凝聚力、战斗力也实现较好的提升。
3、注重素质教育,培养一流人才
以“民主生活会”形式,倾听员工的心声,了解员工的思想动向,以培训交流形式,并结合具有重要意义的日子,加强员工的思想政治教育,强化青年员工的思想作风建设。
如我们在三月份开展了以关爱妇女儿童为主体的三八妇女节拓展活动、四月份以加强爱国教育,继承革命传统为主题,组织了清明扫墓活动。
**年度,营业部继续坚持以人为本的原则,重视人才培养,营造学习氛围。
每天晨会、每周例会、每周培训等形式的学习与培训活动得以坚持与良性发展。
以提高员工业务水平为重点的青年岗位业务能手竞赛活动也取得较好成果,各条业务线涌现出一批业务骨干与专业人才,较好的带动营业部专业知识的全面开花。
4.加强企业文化建设,营造一流文化
企业文化建设是**年营业部工作的重点。
营业部通过丰富的`文化活动,形式多样的拓展活动以及公益性、灵活性强的服务活动有效的提高员工对公司价值观的认同感,塑造公司的文化力。
首先通过组织参与专业知识、合规知识竞赛、岗位练兵、 “读一本好书,写一篇心得体会”的读书月、“积极思考,超越自我”演讲比赛等丰富多彩的文化活动,教育青年员工继承和发扬党的优良传统和作风,活跃了青年员工的文化生活,营造了浓厚的文化氛围。
积极开展形式多样的素质拓展活动。
**年度,营业部先后安排员工分别至横店梦幻谷、舟山、奉化等地参加拓展活动,取得较好效果。
员工普遍感受到营业部集体的温暖,员工之间的亲密度、团队之间的信任度以及对营业部的忠诚度都得到有效提高。
强身健体的理念与行动在营业部得到很好的结合,每天清晨,营业部定时组织早操活动,并举办了广播操比赛。
每周三下午营业部活动日,员工们驰骋于西岘峰、羽毛球馆、篮球场。
西街社区的气排球比赛、职工运动会同样有我们员工的身影。
三是开展了公益性强、灵活性强的服务活动。
**年是多灾多难的年份,西南旱灾,玉树地震牵动着国人同样牵动着营业部员工们的心。
我们以“水城无水”、“大爱无疆”、“关爱社会福利院儿童”等主题发动了青年员工捐献爱心与实物活动,前后筹集的金额总数达数万元。
员工们的爱心得到各方的好评。
5.注重“三个阵地”(学习阵地、交流阵地、宣传阵地)建设
学习阵地建设:每周一的晨会、每周五的例会、每周四的培训让员工们受益匪浅,而在“读书月”活动的基础上,我们举办青年读书心得交流会及演讲比赛,初步实现员工综合素质的提升。
通信行业年底总结篇九
20xx年上半年,xxxx公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。现将20xx年上半年工作作如下汇报:
公司经过三年多的打拼开拓,已经在xxxx的xxxx市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式,采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境,我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,在总部的关怀和指导下,在公司领导班子的带领下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的以人为本,打造队伍、完善管理、和谐发展的工作方针,公司积极采取有效措施,对内加强管理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固。上半年,公司针对市场形势和公司的实际情况,及时出台相关的制度,调整营销策略,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。
(一)生产经营情况
今年1-6月份完成集装箱理货业务xx万标箱,比去年同期增长xx;件杂货完成xx万吨,比去年同期增长xx;装拆箱理货完成xx万标箱,比去年同期增长xx%。
今年上半年财务收入共计xx万元,比去年同期增长xx。利润xx元,成本利润率xx。现有员工队伍100人,员工平均工资达3500元/月。
(二)主要完成的工作
1.以人为本、搭建平台、构建和谐企业
以人为本是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年上半年,公司继续坚持以人为本的经营理念,按照年初提出的以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多,公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。
加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划,公司党委成立了中心学习组,将各部门长、党支部书纳入学习组,每月组织党员干部进行党课学习,由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习,党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。
充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手,是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来,公司团组织和工会在党委的领导下,组织了多项有益员工身心健康的活动。如新年文艺汇演、第一届友谊杯篮球比赛、万人献爱心活动等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点,根据部门实际情况,在工作之余,组织许多年青人喜欢的活动,有学雷锋,做好事活动,台球赛,羽毛球赛活动;也有郊游,烧烤活动,极大地丰富了员工的业余文化生活,既煅炼了身体,陶冶了情操。又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。
2.加强队伍建设,提升公司竞争力
队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立至今,已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年上半年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。
加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力,使他们成为公司发展的中坚力量。上半年,公司多次组织助理以上骨干进行各种培训。各部门还组织了学习小组,学习业务知识和理货英语。今年6月公司推荐xxxx、xxxx二位同志参加总部举办的中层干部培训。通过培训教授和自主学习,干部员工的综合能力和业务水平有了很大的提高,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
继续实行干部员工动态管理,限度地激发干部员工的奋发向上,让干部有危机意识而更加努力地工作,让普通员工有盼头而更加努力地去学习,去提高自己的业务技能和综合能力。上半年有二名同志被聘任为部门长,有三名理货员提升了见习助理,对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上,庸者让的竞争机制和干部调动机制,公司呈现比学赶超的局面,很好地满足了各个岗位的需要,促进了公司的发展。
3.完善规章制度,严抓贯彻落实
规章制度是企业健康发展的保证,几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧,市场对我们提出了更高的要求,尤其在安全质量方面。上半年,公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了《贡献奖暂行办法》和《综合管理奖考核办法》将和部门的利益与安全质量挂钩,对差错进行严格的控制,内部差错按个计算,一旦出现内部差错即取消评比个人贡献奖资格,干部出现内部差错,扣比率扣除安全质量奖;进一步明确对外差错的界定,即只要错误送达、传达外部单位,不管有没造成影响,都视为对外差错。只要出现一个对外差错即取消部门综合管理奖和个人贡献奖的评比。通过这一系列的措施加强了干部员工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降,确保了安全质量,受到客户的好评,为进一步扩展市场创造了条件。
今年以来,公司严抓规章制度的贯彻落实,出台了《干部的职责与权限》等规定,进一步明确了职责,使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管,而不是当作废纸一张,同时加大对责任人的考核力度,对不遵守公司规章制度的员工给予严肃处理。7月份,现场部门有位员工无视公司的劳动纪律,无故旷工,公司给予通报开除处理,并要求其承担相应的违约责任。公司还加大了现场操作部的检查力度,出台了《现场部门月度检查内容》,对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务,从而提高公司在市场上的整体竞争力。
4.开源节流,创造效益
根据总公司年初的工作会议精神和要求,xxxx分公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,争取业务,拓宽营收渠道,一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本控制。各现场操作分部实行岗位相对固定,人员统筹安排的用人机制,解决了周末作业高峰期人手不足的困难,减少各部门人员的编制。其次,实行部门成本核算。公司各部门的经营、管理、质量和成本纳入部门月度考核,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,努力降低成本。其次在管理费上严格控制,尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职,办公室人事管理员xxxx兼任党办秘书,在财务部会计请假回家生产后又暂时兼任公司会计。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施,避免不必要的开支。
上半年,我司本着审计出效益、审计防风险、审计强管理、审计促发展的原则,积极配合总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明显的降低。
5.大力加强市场营销工作
今年随着国家相关政策的出台和xxxx的自身情况,xxxx的xxxx市场总量没有增加,反而出现下降的趋势。而xxxx集团给xxxx定了较高的利润指标,这势必让xxxx加大市场营销力度,采取一切办法,甚至不入流的手段对我们进行反扑。公司及时采取相应的对策,巩固了现有的市场份额。如今,对手很难从我们的手中夺去业务,但我们每争取一块业务也要付出很大的代价,这就是市场的相对相持阶段。在这相持阶段,谁顶得住压力,先打开突破口,谁就掌握了市场的主动权,所以,市场营销工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司为了加强市场营销工作,在继续发挥营销小组作用的同时,将xxxx、xxxx二位同志借调到商务部协助进行市场营销工作,同时依然负责本部门的经营管理,充实了商务部的营销力量。公司还根据各客户的具体要求和各船东的不同特点,为客户提供众多的增值服务,包括为客户做一些力所能及的事,想客户之所想,急客户之所急,受到了客户的肯定与表扬,从而加深了和客户及相关方的关系。
公司还和相关码头加强合作,上半年公司与xxxx码头签定了合作协议,其船边、闸口、验关台的相关理货业务已全部委托我司操作。这证明了我司的营销工作取得了成功,并且有了码头这一有力的支持者,为公司经后的发展打下了基础。
分公司正式开展xxxx业务。
根据总部的要求,xxxx分公司的经营管理由xxxx分公司负责,去年公司对xxxx市场进行了调研,并做好相关开业的准备工作,今年公司加大了营销力度,积极推进xxxx分公司各项工作的进行。今年上半年xxxx分公司已按照既定的计划,顺利开业了,并已经多次进行了理货作业。xxxx作为xxxx分公司具体负责人,对xxxx分公司的开业经营作了大量的工作。
(一)员工的思想水平和综合素质有待提高
公司成立三年来,经过公司的引导和教育,员工的思想水平和综合素质比刚进公司时有了很大的提高,但随着竞争的加剧,客户我们的员工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和业务技能有待加强
有一批能抓管理,会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键,近三年来,公司涌现出一大批年青的干部,他们在实践中边学边干、边干边学,工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升,为公司的快速发展做出了不少贡献,但他们毕竟还年青,无论是工作经验、业务能力、管理管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。
(三)规章制度的落实还不够全面到位
三年来,公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,公司在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。
(四)市场营销手段还要进一步创新
上半年在市场营销上虽然取得了一些成绩,但没能取得更大的突破。今年市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务,掌握市场的主动权。
通信行业年底总结篇十
一年的时间在我们忙碌却有序的工作中马上就要过去了。回想起一年来的工作,可以说是物业站在总结去年工作的`基础,经过一年的完善与努力,再上新台阶的过程。一年来,我站在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、通过站领导及全体职工的共同努力而使站各项工作都完成得比较圆满。
今年我站在局所装修改造方面下了很大功夫,这就要求物业站不仅要做好日常维修工作,而且对装修改造质量也要严格把关,为了做好这一项工作,我站安排专人对工程现场进行监督,共完成局所装修13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处,对5个支局所进行了屋面防水改造,对印刷厂、综合服务基地进行了防火墙改造,并对全部工程进行预算审计,工程造价达到了251万元,审减额为68万元,审减率达到了27%,切实为局把好了关、把住了关,受到了局领导的高度赞扬。
1、去年冬季我站部分局所因多种原因导致供暖不好,为彻底解决这一问题,今年夏季我站就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进行室内分户改造,为节省资金,我站安排综合股的几名骨干分头负责,对10处局所进行了改造,均在供热之前顺利完成了任务,而且供热效果都比改造前要好很多,还为红旗所安装了电取暖,彻底结束了冬季室内冷冰冰的历史。除此之外,我站还组织力量对我站所属的几处锅炉进行维修,总计精修锅炉1x2吨的6台,0.5吨以下的10台,为局节约资金5万余元,以上这些细致的工作,不仅基本解决了冬季不热的问题,而且从根本上节约了能源支出,为局节约了大量资金。
2、为切实做好全年的服务工作,做好全局物业管理工作,有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转,营造安全、良好、和谐的发展环境,我站将服务贯穿于全年的工作中,全面履行服务内容,依据严格的考核机制,对各股从服务态度、服务时限、服务质量等方面全部实行计分制,在各股之间进行评比,评出和最差,有奖有罚,充分调动各股职工的工作积极性,使职工充分认识到这是全年工作中的重点,抱着必须做好这项工作的态度来对待。一年的工作,我们始终本着谁主管谁负责的原则,将物业管理的服务工作层层分解,细化到股,量化到人,强化责任追究制,对各单位所反映的问题能按服务的要求及时到位进行维修,一年来,从没有因为我们的自身原因而耽误过生产的,而且对于无法马上维修的都能做到及时安排,一旦问题解除马上排除故障。各股之间也能通力合作,在每半个月的巡访中能互相通报,互相配合,不仅提高了工作效率,而且也加强了各股之间的沟通协调,使得物业站这个原本散乱的集体日益团结。
实践证明,通过我们的积极努力,全年的维修维护、清扫、能源房产管理等多项工作都在制度的规范下完成得比较好。而且基本上能按照局里的要求,以经营为主线,全面细致地做好各单位的后勤服务支撑,强化了职工的主动服务意识,受到全局各单位的一致好评。
1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理,同时对我站出租房屋及承租房屋都建立了台帐,所涉及内容一目了然,并制定了有关房屋管理方面的规章制度,与各方负责人见面落实了这些管理规定,以便于日常管理及遇到问题能及时妥善处理。重点针对物业收费项目进行了规范,与各物业管理站签订了物业管理合同,并对收费标准进行了重新洽谈,使物业管理费的收费标准达到历年最低。对由于其管理疏漏对我站造成的损失,进行了经济上的追究,从当年的物业费中扣除。今年全年共交纳物业管理费2.2万元,比上年节约了0.95万元。
对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等,也是能省则省,通过与市里各收费单位的多次协商,针对以上各项收费项目我站共为局里节余15.9万元。
积极推进闲置房屋出租一事,我站去年将多数闲置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我站又将剩余房屋进行分类,分别考察地段、租金等指标,对不同房屋酌情定价,争取将剩余房屋也能出租出去,为局收回部分成本。除此之外,我站还积极主动对已出租的房屋租金进行收缴,对于许多难收的户也进行多次攻关,通过我们的努力,目前我站已收回租金138.47万元,收缴率达到70%。
2、能源管理也日趋完善。水、电能源管理在去年整治的基础上,今年又有所规范。取消了部分不合理收费,以邮政企业是国家赋予的承担普遍服务的公益性企业为依据,重新核定了部分收费项目的收费标准,一项每年就能为局节省30多万元。
我站在去年对电费整治的基础上,今年对供热费进行了彻底清算,为了保证交费面积的准确,我站专门派人到各单位测量面积,在此过程中,对站前枢纽大楼的面积提出了质疑,经多方求证并与热力站沟通,终于认定了我们的结果,最后通过多种手段,终于追回了多年多交的供热费45万余元,为局挽回了多年的损失。除此之外,今年供热费虽然上调了价格,但我站所付出的却与去年基本上持平,原因是今年我站将供热费收缴工作交给了物业站代收,甩掉了许多现已不应在我站报销的住户。
1、冬煤反季进场,从根本上避免了迎季的价高质低的普遍问题,并从用量上进行了仔细核算,严格压缩了每年的进货量,使得今年的冬煤物美价廉,保质保量。在保管问题上,将煤传成堆,用草、泥将煤堆盖起来,使煤免受风吹雨淋,并从根本上控制了冬煤丢失的现象。一项,就为局节省资金十余万元。
2、为节约购买桌椅的资金,避免浪费,我站组织专人对全局各局所的办公桌椅进行了维修,一年来,共维修办公桌171张,其中大修85张,办公椅115把,与购买的成本相比,维修所付出的工费及材料费真是相差太多,一项,就为局节省资金4万余元。
3、坚持原则,坚决抵制不合理收费。我站根据规定,邮政局属于提供普遍服务的公益性企业,在许多收费项目上都应享受一定的优惠,据此我站与各收费单位多次协调,在许多方面都争取到了一定的优惠政策,为局节约资金30多万元。
为使得采购商品在质量上和价格上都有所保证,我站专门成立采购小组,定期到市场去了解商品的价格及质量情况,并及时征求全局各使用单位的意见,尽量满足大家的需要,对不合格商品坚决不入库,其中也发生过因进货质量问题,损失由采购员弥补的事情。经这样严格的审查,我们才能保证每批进货都物美价廉。
为保证用最小量的库存来周转,我站在计划调拨上采取了月报计划月查库存的原则,使得我们不占用过多资金就能保证全局的生产之需。
保管工作能做帐物相符,货物陈列整齐,每月能及时清点库存,并保证平时付料的及时性,为全局各部门的生产之需提供了有效的保证。
1、维修工作针对我站点多、面广的特点,除按照要求每半月巡访一次外,我们把需要维修的工作也按轻重缓急进行了登记记录,在时间上、顺序上进行了合理安排和调度,做了许多细致的工作。首先是对更换佳西局地沟内严重腐蚀的热化管线百余米,为了完成这项工作,维修股的同志们不怕苦、不怕累,在地沟里一干就是十几个小时,用了一周的时间终于把地沟内的管线更换一新,保证了今冬的供暖问题。二是通过与热力站积极沟通协调,自己组织人力对长安局、通江所、光复所、中山投递班等进行了热化分户改造,工作质量都达到了热力站所要求的标准。还对沿江局进行热化管线的重新敷设,对散热片进行了重新安装,通过认真细致的探察研究,对锅炉位置进行了调整,改造之后的供热效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作,组织木工利用近一个月的时间对全局破损的玻璃进行了重新安装,及时修补并安装了门帘、门条等设施,受到了全局各单位的赞扬。
2、电气维修方面也做了许多工作,除了按要求保证日常维修任务之外,为14个局所进行了灯具集中改造,将格栅灯更换为铁管灯,共用灯具460余套,每月可节电1.8万度。利用晚间休息时间改造局所台席34个,节约成本1.5万元。另外,变电所在人员少的情况下,能按规定做好例行的值班工作,而且经常加班加点对局所进行维修保养,保证全局各单位的正常用电,一年来,累计更换灯管225次,排队各种故障102次,为局做出了突出贡献。
我站是属于后勤服务部门,人员素质参差不齐,劳务工多、国营工少,而且各工种的工资标准也比较低,但面对局里每次下达的指导性任务,我们从来都没有放弃,也没有等靠思想,而是每一次都积极鼓励职工,为职工讲清楚支持经营工作的必要性,使得职工从思想上真正认识到我们是邮政局的主人,邮政局的兴衰决定着我们每个人的命运,所以这一年来,我们积极完成了储蓄指标,正在努力完成电信业务的推销和拜年卡的销售工作,难度可想而知,但我们的职工本着为局尽自己一份微薄之力的朴实想法,在站领导的正确引导下,积极主动地投入到营销战役中去。
局里为从根本上解决职工中午就餐问题,经多次研究,决定组建职工食堂,并分归物业站管理。实际上这是一项很难做好的工作,但站从上到下都没有因为这个而产生懈怠情绪,而是积极地出谋划策,都是一心想把食堂搞好,局里为职工做好事,而我们要做好传接棒,将局里的这种关怀传递给每一位职工,让他们也深切地感受到这种切实的关怀。
一年的工作细说起来还有很多很多,我们取得的成绩有目共睹,但其中的不足也让我们感到不安,但我们有信心将这些不足之处在今后的工作中逐步加以修正,使得物业站对全局的后勤服务支撑工作更顺应全局发展的需要,这是我们物业站每一位职工的心愿,相信我们今后的工作会在局领导的正确指导、在站领导及全站职工的共同努力下一定会做得更好!
通信行业年底总结篇十一
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作, 在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。 对此我向领导做如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护领导的管理思想,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
(1)是认真学习“”重要思想,深刻领会“”重要思想的科学内涵,增强自己实践“”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的xx大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
(2)是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
(3)是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为老板当好参谋助手:
(1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
(3)在接待来访客户的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。同时,对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户相信协盛。
在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和客户的肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员,为全面建设协盛的目标作出自己的贡献!
四、在勤的方面:
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,协调有关工作,审核有关报表。
五、在绩的方面:
本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、领导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
六、在廉的方面:
(1)严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,纪律、经济工作纪律,工作纪律。自觉做到与公司保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;不允许他人利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为公司,员工,不弄虚作假、与公司争利。
(2)在干部选拔任用工作中,认真执行《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动协盛用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
(3)严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行协盛各项规章制度,树立爱公司如家、爱岗敬业的良好风尚。
(4)密切联系客户,努力实现、维护、发展公司和客户的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把客户满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为公司办实事、办好事。为客户创造利润就是为公司创造价值。
(5)按规定执行个人重大事项报告制度。
总的来说,一年来,本人分管、协管的部门较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行公司和领导的经营方针政策,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。